※ [本文转录自 NTU 看板 #1HYKBw3N ] 作者: IAmAwesome (安欧森) 看板: NTU 标题: Re: [实况] BOT涨价说明会实况@长兴交谊厅(茶点过剩中) 时间: Wed May 8 02:07:50 2013 简易好读版 ============================================================================== 同学：如果物价降会不会调降宿费？ 太子：契约没写调降 同学：绩效评估委员会的组成？ 太子：双方要合意，不能同意目前校方提出"全部由校方任命"的意见 而应该校方、太子各自提名一半委员，再另外找召集委员 同学：隔音问题？ 太子：曾经找厂商试过，但效果不佳，只能降不到10分贝，效果不大， 受限技术也无法真正做到完美，所以後来谈定三种方案： 1.因隔音问题可以免费换房 2.如果还是不满意，退宿不扣押金。 3.今年开始会逐渐针对研究生、大学部做分区住宿 此外如果同学有进一步建议，或将来有更好的技术会再做研议、讨论。 太子：长兴宿舍的窗帘若同学有反映无法遮光，会陆续做处理，会从今年开始做逐步更换 预计在两年内会全面更换窗帘 另外之前开会有提到房间内的椅子，挪动时产生噪音将会，仿效男八宿舍， 在年底以前提供椅子样品给舍胞票选，从明年开始，预计在两年内逐步完成汰换 太子：窗帘的部分只要同学有来信要求更换，会马上换！ 另外关於报修问题，目前有定期对冷气设备做维修， 但受限於部分寝室要求要本人在寝室才能进入维修，因此进度会比较慢， 之前的紧急照明设备更新也是这样，希望舍胞能体谅。 椅子的话如果同学提出不满意之处，一样马上换 同学：空口白话？要白纸黑字才好！ 太子：会整理会议内容给全体舍胞，还要再设法让暑假後的新住户知道 同学：希望太子能真的整理出一份备忘录给同学！ 太子：好，可以这麽做。 同学：应该用公告的方式才有效力，在731续约以前公告给舍胞 太子：公司没同意我不敢乱说，我说的真的有效力！ 太子：换椅子跟窗帘是一定会做的，但受限於公司的采购流程， 无法斩钉截铁说什麽时候会换，但我们一定会做 生治会建议：建议在续约调查之前／候补、签约的时候以太子官方的名义对大家公告 太子：明天水源场开完之後，会主动公告 学生会：建议公司应该把公告纳入契约，主动公布这些细节 太子：我们之後会将窗帘跟椅子这两件事形诸文字并公告 对於新入住的同学，我们也会在通知入住的信中一起发送 同时长兴跟水源的住宿生权利是一样的，不会搞一国两制 同学：1.这个宿舍要用30几年，有没有可能在大修时处理隔音的问题？ 2.房间隔间墙沿着梁柱的地方已经出现裂痕，该怎麽办? 3.在委员会的设立上，建议以校方:太子 4:3 的方式进行 太子：1.受限於建筑要求，无法用砖墙而只能用轻隔间结构，因此隔音会比较弱， 之前隔音改良测试时事夹进隔音棉，但是效果不好， 更好的技术成本上无法负荷，我可以承诺有更新更好的技术我们会加以采用 2.结构部分都是RC钢构，隔间则多为轻隔间之所以会龟裂是"可接受"的， 因为这个轻隔间并没有承载重量，主要的承重是在剪力墙跟RC结构 如果说同学真的有疑虑的话，我们可以再会勘 同学：这房子还要用很多年，希望太子能好好处理 太子：有关会议代表的部分，我们还是认为3:3加上双方认可的召集人一名比较好， 校方则是希望7名都由校方决定，我们不能同意这种作法。 同学：今年的涨价幅度跟去年没涨成的涨价幅度不一样？ 太子：这是CPI认定从月资料改年资料的差异，今年的数字比较高， 所以三人房的租金价格算出来会比去年多100元 同学：契约中是以物价为调涨依据，但物价指数跟经营成本并非绝对正相关， 以成大为例，台大跟成大的成本有差吗？为什麽两边的租金不一样高？ 太子：南北成本有差，租金也会视市场需求做调整 同学：太子有利用宿舍开商场，如果在台南的物价比较低 那台北的商场租金应该可以收高一点啊 太子：其实我们的商场经营也不容易，例如厚赞牛排就倒了 以现行商场的租金水准就很多厂商不愿进来了，经营也是很困难。 至於刚才讲到的费用，以今年跟去年相比较，房屋的保险成本不停地在上涨， 从97年到现在各种成本都在上升 像是我们的员工起薪就从25K到28K，电费也在涨 同学：（打断）说到电费，我们买卡有开发票，要缴税？ 太子：我们每一笔跟同学的收费都一定会开发票 我们是上市公司，承担不起逃漏税！ 同学：1.为什麽台大涨，成大不涨？ 2.停车场的盈余应该也要跟商场一起算进"整个BOT"的案子里，为什麽要切开来 太子副理:1.成大去年就涨过了 针对保险部分 100年以前保费是逐年递减，100年以前大概100~200万之间， 但在100年换约後保险约有所调整 重新招标时有三家来投标， 整个保险费上涨到980万左右 至於调涨价格跟我们有没有亏钱是两码子事 纯粹是物价指数差值破四趴，契约里就可以涨 如果没有达到物价条件，就算我们亏到死也不能涨 同学：那低於四也不会降？ 太子：契约里没这条款！ 当时签约有很多教授也看过，一切都依契约来走 我们93年就签了这个约，那时候我（经理）还没来工作没办法回答契约的问题 同学：那关於房间的瑕疵要如何「修复」？ 另外，有些长期瑕疵如隔音湿气等， 有没有机会减免价金？ 太子：我们在契约里有一个「最低功能需求」， 目前我们的各种房间条件都符合这个条件。那如果说同学提出修缮， 但我们都没有帮你修缮，那我同意降价。 同学：但有些东西是修不好的，那又该怎麽弥补呢？ 不能两手一摊说「技术无法克服」就不处理啊。 太子：如果同学有需求，我们可以提供耳塞， 但我们不能确定耳塞是否符合同学对隔音的要求。 同学：问题在太子完全没有针对隔音进行实质改善！ 我都清楚你们的改善流程，但我想看到实质的改善！ 太子：我们有陆续采取换椅子等各种措施， 刚刚也有说明过进行改善时已经过生治会和福利部的理解了 同学：委员会的组成是否包括学生？ 太子：这要看学校是否纳入学生代表。 同学：当初签约也没有纳入学生代表啊 希望可以纳入学生代表，如果是经理您的小孩，请将心比心！ 太子：这个代表的问题超过我的职权了，很抱歉（苦笑） 同学：那还请经理替我们向公司表达意见！ 太子：转达OK，但还是要考量校方意见，如果校方纳入学生代表，我们也欢迎 学生：我们的意思是3:3:1中的"1"是学生！ 太子：学校的方案是他们要七席全拿！如果3:3:1的那一席是要给学生，我们也OK。 太子：此外，我们的满意度调查每年都印个500分，但回收都不到100份，回收率偏低... 我们的人员很努力在推，但填答率还是很低，很多人好像都漠不关心！ 还要加上偏差值的问题...我们会试着改进这个问题 同学：那会有英文版的吗？ 太子：今年新增！ 学生：1.意见调查会不会送小礼物增加填答率呢？如电力卡 2.刚刚听到现在，隔音这块还是没有什麽更积极的措施？ 太子：之前在水源的测试房间手机调最大还是听得到 同学：那针对这一块，当初的契约里是否有规范？ 太子：我们的建物都有拿到使用执照，这部分是合格的。 同学：那使用执照的建筑规范有没有包括隔音？ 太子：没有，现行法规没有这块。 同学：那麽是不是该把隔音不佳的资讯公开给大家知道？ 上网公告之类的 告诉大家会有这个问题，让大家在进来前可以先行选择 太子：（重申前面的三步骤，恕不重KEY） 同学：我的意思是可不可以先公开在契约、网路上讲我们是轻隔间， 隔音可能有问题？ 太子：作为一个房东，我不可能公开讲「我隔音很差」 如果你是房东你愿意吗？ 同学：这是诚信问题！ 太子：隔音是个人感官问题。 同学：那可不可以告知轻隔间的特性？ 例如在签约的时候就主动附款告知？ 太子：那我们在入住须知里会告知「我们的房间是轻隔间，隔音效果只有40分贝。」 这份通知是在签约前就寄的。 同学：应该在暑假抽签前就要告知，避免问题！ 太子：没有问题，我们会放在住宿须知里，也会在抽签前讲 同学：那我还有3.有没有办法告诉我们台大BOT这块的财务资讯？ 太子：契约里有规定我们每年年底都要寄去住宿组同学们想看可以跟住宿组拿 教官：我跟住宿组代表会把学生意见带回学校 再来是看今年的物价数字，好像是涨定了， 但在涨价以前希望太子能针对隔音、潮湿等问题积极做改善 前一阵子我们跟学生都有去水源看隔音测试， 效果似乎不怎麽好，隔壁的电话声音都听得到... 希望太子能针对种种的问题真正进行改善 关於潮湿的部分用除湿机的效果良好，514舍胞大会会公告，逐步看经费来做改进。 另外希望太子能做到资讯公开 最後希望大家多多填答住宿生意见调查 住宿组：财报的部分可以来住宿组参阅 同学：「数字都是假的，舍胞的感受才是真的」。 请太子针对这些问题真正作根本性的解决，让舍胞感受到太子的诚意！ 再来是代表名额问题，请太子不要拘泥 於立法院式的代表性之争， 如果太子都可以公开财报跟满意查了，那也不用怕代表都是别人的人！ 最後，到底价格有没有办法不涨呢？ 太子：这次说明会之後是一定会涨。 同学：既然「营运绩效评估委员会」是评估太子的经营绩效 那是不是就不应该让太子题代表，球员兼裁判呢？希望太子要进一步思考这个问题 太子：很抱歉这个问题我真的没权限回答，会转告公司 学生：那成大有没有物价调涨的条款呢？因为物价长期来说会一直向上，该怎麽办呢？ 太子：成大的约款里没有似趴的规定，所以会有另外的机制 至於下次涨价时物价指数的基准会跟今年比较 学生：物价长期来说一定是上涨啊。 太子：我们认为不会这麽频繁，依契约来走 同学：我就是觉得这条款不合理啊... 太子：（苦笑） 教官：这契约是总务处经营管理组签的 再来关於委员会代表的问题， 学校当然希望7人都学校派 但契约说是双方要合意，因此会卡住， 如果再卡下去会交付仲裁，契约里也有这条款，我们也会把纳入学生代表的意见 带回住宿组讨论。 我(教官)个人是很赞同纳入学生代表的。 同学：太子要更有效率！ 之後也希望是真正有权限的人 来出席说明会，不要什麽都回报公司... 再来是成本问题 说成本都要转嫁给学生，那赚钱时要不要回馈校方跟学生？ 最後有关公共区域如停车场等，可不可以加强管理？ 05/07 20:23 太子：明天是水源的副理出席，有没有更高层级我不确定 至於回馈金我们都是照跟校方的契约来走 同学：我的意思是能不能再赚钱的时候给同学一些新增设备之类的回馈？还有活动之类的 太子：活动的部份我们有陆续在做，只是参与的人不多， 另外设备的部分像是窗帘跟椅子，之後会待票选後更新 教官：违规停车方面靠拖吊是没什麽效果，要再想 办法来处理，另外关於生治会、 夜点的经费是由住宿组这边出钱，由各宿舍餐厅的盈余统一分配， 太子这边前几年还有补助，後来就没有了。 会议在学生会代表的说明後结束 -- ◢▇ ◥◣ ╦ ╔═╗ ╔╦╗ ▇▍▂▄ ◢█◤ ▂▄▅▅▆█▍ ║ ╠═╣ ║║║ ▄▅▆▇████◤ ◥██◤￣ ▂ˍ ╩ ╝ ╚ ╚ ╝ ◥◤￣ ◢█◣ ▆▅▆▇███◣ ╔═╗ ╗╦╔╔═ ╔═ ╔=╗╔╦╗╔═ ◢█ █◣ ▇█ ￣￣ ￣ █ ╠═╣ ║║║╠═ ╚=╗║ ║║║║╠═ ◢█◤ ◥█◣ ◥█▄▅▆▇██◤ ╝ ╚ ╚╩╝╚═ ╚=╝╚=╝╚ ╝╚═ ◢█◤ ◥█◣ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.218.166

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ※ 转录者: IAmAwesome (140.112.218.166), 时间: 05/08/2013 02:10:40