作者lemondrink (the Apprentice)
看板NTU_BOTDorm
标题Re: [建议] 废除Prince2008的版主资格
时间Sat Oct 4 00:02:33 2008
我蛮赞同"有问题直接去反应比较有用"的观点
因为有时候,BBS似乎并不是一个对太子公司有效的沟通管道
并不是说,这样可以使得版务疏於管理得到一个合理的理由
没错,疏於管理版务可能是他们的不对,但是
当首要任务是解决问题,
是否要考量,这个行为是否在实际上比较能快速地解决问题
比如说,某一层楼的某处疏於清扫,那可能附近的住户会很不爽
因为没有提供一个好的服务,让附近的人很不爽是一个事实
但能最直接解决问题的方法,并不是到板上抱怨,因为他们看不到
而是透过一个有效的管道反应 "哪里哪里没有适当的清洁"
公共区域的清洁,这方面太子有义务要提供完善的服务
那就可以反应,反应这件事情并不会不合理,也不会被记名或什麽的,
因为这是他们应尽的责任啊!但我们还是可以去反应、去督促这些事情。
我想说一点我最近的经验,
有人po文骂我是财团打手什麽的,以我个人而言实在委屈
但事实上有看过我po文的人就知道,从电费到租金
从还没住进来到现在,我就是一直站在同学这边,所以我才会选总干事。
但是,以最近跟太子接触的经验,了解到太子他们也有不少难处
其一是,他们目前的员工聘任,似乎还不太足够
听说是上周才聘进第三位专门负责清洁的人员。
我询问过沈副理这件事情,
因为我认为人手不够并不是一个无法提供好品质服务的理由,
他说并不是他不想增加,
而是很难聘到可以接受这种"轮班式"工作型态的人手。
昨天与沈副理开会,他还在急着要去面试一位可能新聘到BOT的机电工程师。
的确这也不表示,太子无法提供好品质的服务是合理的,
不过或许可以提供气急败坏的同学一些参考。
他们经营管理学生宿舍,也完全是新手,
那我们今天去反应问题,其实也是尽到一种告知的责任,
告知他们需要改进的地方,我想如果合情合理,多半他们能够接受。
其二比较算是我私人的建议,
大家去反应问题的时候,态度可能需要稍为温和一些
听说有不少次,柜台小姐被同学骂哭了,(其实很多柜台小姐才大学刚毕业而已...)
我想这方面或许同学可以留意一下
倒是觉得,虽然我们缴钱了,太子收钱也提供服务,
但是人与人之间互动时,可能还是要互相尊重体谅一下。
对了,有关版主交替部份,辅导员已经着手去处理了,或许近期会有回音。
一点浅见,仅供参考。
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◆ From: 140.112.217.41
※ 编辑: lemondrink 来自: 140.112.217.41 (10/04 00:05)
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