应用科学：顺着直觉走 编辑 John C. H. Chen 报导 科学家发现，当遇到复杂问题的时候，似乎顺着自己的直觉做判断，做出正确决定的机会比较高。 很多人认为做重大决定的时候，深思熟虑会想的比较周延，而且可以做出比较正确的决定。有些人则认为顺着自己的直觉来做决定会比较好。荷兰阿姆斯特丹大学的心理学家Ap Dijksterhuis和他的研究同仁对一群大学生做了一个实验来检验以上的假设。 他的第一个实验是给大学生一张表，上面列有四种汽车款式，并且附有一些简单的参考数据，例如里程数，车内空间等，然後要求他们从里面挑一辆最喜欢的车。第二个实验是把学生分成两组，分别给他们一个列有车子十二个项目的比较资料让他们做判断，其中一组是利用几分钟的时间仔细想想，但是另一组则是让他们去玩文字游戏，让他们暂时不要去想跟车子有关的事。结果发现，在做简单的决定时，仔细思考的学生通常会比较满意自己的决定。但是在做复杂的思考的时候，那些在做字谜而暂时把选车的事抛在一边的学生对自己的决定比较满意。 於是这群研究人员决定利用真实世界的消费行为来验证这个结果。她们到阿姆斯特丹的百货公司去访问购买休闲衣服及厨房用品的人，因为这些消费的金额通常较低，另外又跑去IKEA去访问那些买家具的人的购买动机，因为通常家具是比较大笔的开销，似乎是会做比较多的决定。接着过了三四个星期後，研究人员在次访问这些受调查的民众，发现购买衣服及厨具的人，通常做过比较仔细的思考之後，会比较满意他们购买的东西，而购买家具的人则是以凭直觉做决定的人较为满意他们的消费。 研究人员不能解释为什麽这种无意识的决定会得到比较好的结果。但是基本上大多数的研究人员都同意，我们的大脑一次只能处理少量的资讯。Ap Dijksterhuis猜想，或许我们在凭着直觉的时候，大脑已经处理了一些我们自己都没有注意到的资讯来帮助我们做判断。而普林斯顿大学的Daniel Kahneman更表示，或许无意识的思考相对於深思熟虑来说占有更重要的地位。因为有很多复杂的作用都在我们没有意识到的情形下发生了。 所以这也可能可以解释某些需要立即判断的专业人员，例如医生或是消防队员在遇到紧急状况的时候，需要依赖他们的直觉做决定。 不过依着直觉做决定并不是表示是盲目的乱猜，事实上还是一些相关讯息来协助判断，不然还是做不出好的决定。 所以Dijksterhuis对那些要买车，买房子的人有没有什麽好建议呢？他说「凭你的直觉列一个清单，压在枕头下，在睡梦中决定吧。」 原始论文 Dijksterhuis A., et al. Science, 311 . 1005 - 1007 (2006) 参考来源： Nature Sciecnce Update: Why you should go with your gut 本文版权声明与转载授权资讯： 本文采用书面授权转载模式，详细着作权声明与转载规定请见 http://sciscape.org/copyright.php。 若对本文内容有所建议与指正，请至本文专属讨论串。 --

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