作者Deltaguita (贝纳颂)
看板NTUST_Talk
标题Re: [认真]三餐第一味自助餐问题回覆 总经理的回覆
时间Sat Feb 21 14:26:07 2009
这几天观察下来 我认为有个点要明确的提出来
在我们要求厂商道歉与赔偿前 我们需先厘清事发的源由
目前双方的认知是不同的
依照我跟总经理的通话内容
厂商方面认知:
因为当初各式餐盘混杂
造成扣重不一,後来已经更换成同一种餐盘,愿意就这点道歉
学生方面:
帝一味自助餐刻意使秤器扣重不完全,长期恶意欺骗消费者
第一时间还混淆视听
试图辩解,而後的补偿方式也没有诚意
各式餐盘混杂造成扣重不一确有此事,但这有时间点上的问题,何时更换餐盘?
影片拍摄时间? 等等 除了影片我们是否有保留当初扣重不正确的证据
假如影片拍摄时间为更换餐盘前,那我们的立场就显得薄弱,厂商可用一时失误来解释
假如影片拍摄时间为更换餐盘後,那帝一味自助餐恶性重大,必当好好惩罚
最後还是希望强者能出来说明一下,我们学生到底掌握哪些资讯
※ 引述《paldo (爬豆)》之铭言:
: 这边有个疑惑从5562篇我们可以得知厂商会损失20万
: 10天少10元,可以损失到20万,所以是估计一天有客
: 人两千人了。
: 如果空餐盘为七元,又误差值为+3,算厂商每次都多
: 收4元,150天一天两千人多收4元,总共多收是120万
: 元整。那请问多收的100万呢 ?
: 5562篇的C大感觉是膳委会的,C大并且提到乡民多是
: 用负面情绪的句子,但C大您应该想想,为什麽乡民会
: 多是负面情绪的句子呢?不就是厂商的诚意不足吗?
: 今天你开人家刮到你的机车,赔你一百元,你会高兴?
: 但对方赔你一万元,我相信你就不会不高兴了,问题
: 的点在於厂商诚意明显不足,但你们的却接受(或是
: 学校接受,你们不得不接受,我觉得这可能性比较大
: ),乡民会不炮轰吗 ?
: 我知道C大身为学生身份的无力,跟厂商谈判,跟学校
: 协调,两面不讨好,说句实在话,对方怎麽开就怎麽
: 开,而学生方面呢?现在大学生有可能发动热血的拒买
: 活动吗??我相信这也是膳委会得同学难做之处,要硬
: 不知道怎麽硬,要软又被学生骂。
: 再者,诉求是吧,诉求第一点,就是学校督导有责,谁
: 管餐厅谁就要负责(我说是有领钱的),但我知道学生
: 怎麽可能动到那些公务员呢?所以我已经写信给教育部
: 申诉了。
: 诉求第二点,厂商的公开道歉,但道歉内容最好不要有
: 什麽没注意到、不小心的字眼,看到就打1950请消保官
: 来调查(我相信学校的案子,消保官会很注重),忘了
: 提到,道歉要够大。
: 诉求第三点,很明显赔偿不够,姑且不论免洗餐盘的收
: 钱,少说也要两个月都少10元,不然就是价格永远降低
: 不然实际点也可以,像是把饭给学生自己打,想打多少
: 就打多少。
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1F:→ chengerik:我应该握有八、九成的资讯 XD 02/21 14:27
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2F:→ chengerik:有人要买资讯吗? (开个玩笑:P) 02/21 14:30
3F:推 vivivava:5566 02/21 17:59
4F:推 catkill:厂商认知~何必听这种官方说法扣重不一直接拿最轻的当标准? 02/21 19:12