※ [本文转录自 Management 看板] 作者: RungTai (跟乡民认真就输了) 看板: Management 标题: [转录] 提升科管教育 先学会问问题 时间: Sun Dec 9 22:10:46 2007 http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN11/4130507.shtml 提升科管教育 先学会问问题 【经济日报╱陈雅兰】 2007.12.09 04:39 am 高科技产业是台湾的明星产业，科技管理教育应运而生，在台湾已经超过十个年头。不过 ，科管学会和产业界互动不深、国际顾问公司取代国内产业服务单位、产官资源向「科技 」倾斜却不重视「管理」、要求教授发表论文数量却不衡量品质等，都逐渐凸显科管教育 面临的困境与问题。 在本月14日科管学会年会暨研讨会前，政大、清大、交大、中兴、逢甲国内五家科管所的 代表11月底首次齐聚一堂，针对科管教育的未来交换意见，也希望未来加强交流与互相支 援。会议由政大校长吴思华主持，邀请工研院长李锺熙、国营会执行长黄重球、高雄大学 校长黄英忠、国票金控董事长刘维琪、工研院协理许友耕与会，集思广益。 吴思华表示，政大科管所一开始便定名为「TIM（Technology & Innovation Management ）」，指的是科技与创新管理，凡是变动速度快、重视创新价值的产业，都是科技管理研 究与服务的范围。从早期为科技产业培养人才、到研究科技事业的经营管理，未来国内科 技管理教育与研究议题，还有更大的创新与挑战空间。 设计题目 创造价值 多数人擅长「解题目」，却不会「出题目」。李锺熙指出，以研究机构工研院来说，如何 形成具前瞻性的题目，让研究团队去突破和创造重大价值？如何提出重大挑战的研究课题 ？如何鼓励团队投入高风险、失败率高、具未来性的研究计画？组织要如何设计才能使最 好的研究团队组成和运作？最佳的计画组合应该如何设计？就可能是一个科技管理值得研 究的议题。 他表示，重大挑战是指目前尚不能解决、难度很高且影响重大、若成功可以受到全球瞩目 的重大问题，例如100美元个人电脑；二年不降落的小型无人航空器（UAV）；将个人基因 地图成本由1,000万美元降到1,000美元，健保也可考虑给付等。但现况是：计画阶段资源 太少，不易做深度分析规划；未来情境预测机制不足，难以形成研发方向共识；跨单位计 画指挥督导体系不一致等，都需要管理机制和工具帮忙解决。 预测情境 找出关键 黄重球也认为 ，「未来情境预测」的确是国内科技管理可以努力的方向之一。面对2015 年、甚至2025年全球总体产业环境可能的变化，找出可能影响台湾产业发展的关键趋势， 设定2015年台湾四种可能的角色选择，再依此开发值得思考与努力的议题，进而打破单一 技术与产业的疆界，延伸出科技整合、服务创新、创新生态系统等新的研究方向。 只是，现实状况下的科技管理教育，确实出现捉襟见肘的情形。国内五家科技管理相关系 所，每所五位教授，总共只有25位老师，他们要争取国科会专案、配合制订产业政策、研 究科技企业管理指标等，关心层面广，人力资源少，又要配合教育部规定，於是渐渐变成 关门写论文，而不是走进企业实地研究。 此外，近年高等教育政策导入许多衡量指标，学校、国科会、教育部变成教授的「老板」 ，资源来源不多或人力不足，也使得研究方向大多只能「解问题」，而不是由「问问题」 出发，也比较难提出原创性议题做为研究主题，引领创新。 政大科管所所长温肇东指出，日本在1970年代曾经出了几位诺贝尔奖得主，但在後来却形 成缺口、也未进一步贡献日本经济发展，这凸显就算有科技、不懂得管理，也无法发挥作 用。现在台湾可能需要刺激更多对未来的想像能力，再带动跨学门合作、创造新事业。 举例来说，台湾可以帮忙麻省理工学院（MIT）生产100美元的个人电脑，但是这个构想为 什麽不是台湾提出来的呢？为何现在的科管教育还无法引领这些大哉问？ 逢甲科管所所长蔡千姿、中兴科管所所长陆大荣也都提出现有科管教育、学生来源仍不够 多元的问题。蔡千姿以近来在YouTube流行的「Did you know？」短片为例，2010年全球 最重要的十种工作，可能是2004年还不存在的，时代转变的速度远超乎世人想像。 努力创新 迎接挑战 她说，我们在此思考策略花两年、培养学生两年，学生毕业进入职场磨练两年、发挥基本 影响力再两年，这些孩子要十年後才能对社会有贡献，「他不能只解决当时问题，而要想 办法创造十年领先优势，等於我们坐在这里，就要先考虑20年後世界可能的样子。」 正因为未来世界多变，科技管理处理的又是「创新密集、生命周期短、市场变化快」的科 技产业，交大科管所教授虞孝成认为，过多的「指标」反而是扼杀创意的元凶，因为指标 往往不周详、简化人的思考与行为，造成我们只遵循指标，而不思考更远大的事物。 台湾发展科技产业已近30年，吴思华指出，早期科管教育关注「研发（人员）管理」； 1990年代聚焦「科技事业经营管理」，回应企业界需求而探讨动态经营、智财保护与新事 业发展等议题。 他指出，随着台湾科技产业已经打下基础，下一代科管教育应更关注「创新系统管理」， 思索如何打造创意、创新到创事业的创新价值链，形成「创意生态系统」，才能因应未来 更多变的科技管理新挑战。 【2007/12/09 经济日报】 --

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