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深入和平医院100小时独家直击 当我们控诉中国政府颟顸无能,隐匿SARS疫情, 致使全世界陷入巨大死亡风暴的同时, 台湾社会也因为台北市立和平医院隐匿SARS病例, 而卷进後来一连串封院、人心恐慌的巨大漩涡之中。 本刊记者在和平医院封院前进入采访, 封院时,亦与一千多名医护人员、病患与家属一同留院隔离。 因此,我们在现场目击了封院以来100多小时, 因无相关配套措施,院内发生的种种慌乱与无序。 当和平医院变成了和平监狱,官员的无能爱作秀, 决策的草率及人性温暖,都在这里纷纷现形。 即使是几年前,中国的飞弹飞过台湾海峡,横越台湾上空的时候, 我们也不曾感受到像今天这般集体的死亡恐惧。 四月二十四日上午,人们的生活一如往常, 虽然台北市卫生局已经在前一天宣布, 和平医院因为出现十六个医护人员集体感染SARS, 将实施两周紧缩门诊, 但当天仍有四千多人前往看诊拿药。 ===================== 一。混乱宣布封院 ===================== 三月中旬台湾出现第一个SARS病患後, 一直到四月十五日,台湾才出现二十三个病例。 不过,四月二十二日晚上, 卫生署副署长李龙腾就提醒台北市卫生局长邱淑堤, 防疫网已经破了,和平医院要有封院的准备。 到二十四日,台湾疑似病例已达六十名, 早上七点半,马英九召开紧急会议,决定中午「突然封院」。 中午十二点多,一位门诊医师刚看完诊, 突然听到院内宣布「和平医院封闭,所有人员不准外出」。 消息传出,很多医护人员趁机溜出医院,十名院内的民众也逃离, 整个和平医院顿时人仰马翻,变成集中营。 ===================== 二。封院 无配套措施 ===================== 当时本刊记者正在和平医院采访, 於是便留下来,与上千名医护人员、病患和家属, 一同来经历这次与死神近距离接触的事件, 并以无线通讯设备传输出封院後的真实景象。 封院指令下达後,没有机会逃离医院的医护人员紧急开会, 会中有人建议乾脆把病患集中在一栋,把健康跟不健康的分开, 但没有结论,很多医师会议还没结束,就离开会场,赶忙打电话安排家务事。 所有的医护人员心中都在想:「为何封院前都没有风声?」 其实早在曹姓妇女和胡姓男子罹患SARS後, 和平院内医护人员就有预感, 但都认为,如果真的封院,也会事先规划配套措施, 没想到,医院真的封了,但却没有任何配套措施。 ===================== 三。咒骂 一夜未停过 ===================== 当天,记者遇到A栋一位医师,他是因为当天上午看门诊晚了, 而成为科内唯一被「关」的医师。 他形容自己的心情是「莫名其妙乱七八糟」。 他说: 「早在二十二日院内有人感染爆发後,就该封院,但院方不但没有封院, 还一直开放门诊!」 他的妻子也在院内工作,封院後他联络不上, 又担心家里还有三岁小孩,只好打电话请嫂嫂帮忙照顾。 二十四日是和平医院员工最难熬的一天。 一位女医师说: 「封院当晚又气又怕,到凌晨四点才能小睡一下; 十多坪的空间挤满了十几个医护人员,大家斜坐在椅上,没人睡得着。」 这一夜咒骂声没有停过! 封院其实还不可怕,最可怕的是,已经爆发SARS的医院内, 原本只容纳得下四百人的空间,突然挤进一千多人, 而且没有区隔, 也没任何防护器具, 有如犹太人集体被赶到集中营用毒气毒死一样。 和平医院共有两栋建筑, A栋的七一三和B栋的八楼病房都住过SARS病患, 医护人员疑似感染SARS後,都集中在八B病房。 封院後,两边病房都没隔离,医护人员和病患可以自由来去。 直到封院第三天, 整个院区才开始分区, A栋为安全区, B栋则部分是SARS危险区, 并禁止B栋的人员到A栋。 ===================== 四。草率 屍体不隔离 ===================== A、B栋的隔离其实漏洞百出。 二十六日傍晚,记者走向服务台领便当时,却被警察拦住: 「等一下,这边要运东西。」 几分钟後,只见两个穿着防护衣的男人, 推来一张床,从B栋经走道进A栋大厅,再进电梯。 床上盖着四方帆布套,看不见里面是什麽。 一旁的清洁工告诉记者: 「有人死了,屍体要送到地下二楼的太平间。 和平医院只有A栋有太平间,B栋的屍体一定要经过通道才能送到太平间。」 男人推着运屍床进入电梯後, 不到一分钟,完全没有再洒消毒水的通道又是人来人往。 後来记者才知道,B栋死了两个人, 其中一个是自杀,自杀者住六B病房,是四十八岁的林姓男子, 父母、家中印劳都属於SARS通报待审个案。 林姓男子四月二十四日因发烧和肺炎住院, 在封院後的第三天(二十六日)下午在病房浴室上吊。 记者看到的屍体也许就是他。 想到那屍体经过通到时, 跟服务台上的便当只隔不到半公尺,不觉毛骨悚然。 那些便当可是将全部进入A栋人的肚子啊! B栋的活人不准回到A栋,死人却送来保存,算什麽隔离? 一位年轻清洁工气愤地对记者说: 「SARS病人死了,为什麽不从B栋就直接密封载去焚化? 放在太平间,我们能怎麽办?」 ===================== 五。冒险 清运废弃物 ===================== 这些清洁工是外包公司派来的,他们的薪水低,却要接触最危险的东西。 一个六十几岁的清洁工老伯坐在轮椅上,脚踝裹着纱布, 与他同样做清洁工的太太很不舍地说: 「昨天人手不足,他被调去洒消毒水,下午扭伤了,还一直工作到晚上。」 老阿伯说: 「有个到B栋八楼工作的清洁工也得了SARS,那楼的护理长也得了,已经被隔离起来。」 记者问阿伯会不会担心, 「不要想就没事了。」 他摇摇布着灰白发丝的头,笑容有点苦涩。 二十九日和平医院增加了两个死亡病例,其中一位就是那位B栋八楼的清洁工。 虽然前卫生局长叶金川进驻後,强调两栋没有交叉感染, 但在封院後第二天, A栋就有医护人员发烧, 送到B栋的急诊处观察, 第三天发烧的更多, 交叉感染实际上已陆续出现。 ===================== 六。长官无能爱秀 ===================== 二十五日早上,院长吴康文召集开会。有人很激动地问: 「是不是要像电影《危机总动员》那样,找台战斗机把医院炸掉?」 很多人听了都哭了,院长也哭了。 这天大家心情很糟,因为大家发现医院根本没有把健康跟生病的人区隔, 「等於是让我们自生自灭!」 ===================== 七。集合 苦等官员来 ===================== 二十七日晚上,院方听说卫生局长邱淑堤和叶金川要进驻, A、B栋的干部晚上六点就被集中到A栋十楼会议室等候, 苦等半小时未见人影,解散,八点又集合一次仍没来, 九点半又集合,他们来了。 会场约有二十几人,大家都戴着口罩, 叶金川穿着防护衣,没盖住头, 邱淑堤的装备最齐全, 除了穿防护衣和头罩, 还带着氧气筒。 忙了四天的内科主任质问邱局长: 「你知不知道我的人倒下多少?」 邱淑堤回说:「你告诉我,我对一对。」 内科主任气愤的接口: 「要知道我的人倒下多少,请直接到B栋来看!」 一位主管质疑: 「外界传说,医院协会要组团进来协助,但卫生局不答应,是不是真的?」 邱淑堤说: 「你们自己的事情不解决,谁来帮你们解决?」 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 又说: 「我也很怨叹啊,为什麽是和平医院?」 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 会议讲到最後,邱淑堤的氧气筒逐渐不足,不断发出哔哔声。 会议结束後,也有医师质疑: 「他们去B栋,全身包那麽紧,还带氧气筒,第一线的医师都没有这麽强的装备, 他们会怎麽想?」 另一位医师说:「 院长和官方都有瑕疵。 刚开始有疑似病例,院方就不该隐瞒, 後来媒体报出来,很多家属想转院, 院长还叫医生尽量安抚家属,把他们留下来。 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 医院为了赚钱,星期三继续门诊, 当天有医师反映,星期四不该再门诊,院长也同意, 但卫生局长邱淑堤说, 没关系,预约挂号的照看。 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 二十四日行政院突然下令封院,有医生建议采分级隔离的方式, 把SARS病患家属、疑似病例、与没症状分三组, 分别送到院外不同地点隔离,卫生局也不同意, 结果光对外募集便当日用品就让行政瘫痪, 大家一恐慌争着到一楼抢物资, 有人就这样变成政策的牺牲品, 在混乱的状况下流通,互相感染。」 ===================== 八。物资极度缺乏 ===================== 二十五日晚上十点,护士都穿着宽松的便服坐在很暗的候诊室看电视。 有电视看已算不错,前一天医院把电视、电话全部切断。 电视里马英九说:「医护抗命,等於敌前抗命。」 现场医护人员立刻情绪激动。 ===================== 九。战役 徒手上战场 ===================== 一位药剂师气愤:「敌前抗命是要枪毙,可是那些阿兵哥还有刀有枪,我们有什麽? 进去照顾SARS的护士, ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 一开始连防护衣都没有,只有口罩。 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 我们根本就是被俘虏了。 美伊战争那些被俘的军官为了活命, 还不是把知道的军情都讲出来。 那我们也要说出秘密, 院方根本就有问题, ^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 上个星期大家就一直在传,院里有SARS病人, 可是院方一直骗说没有, ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 现在事情变成这样,才要把我们基层的人送到第一线。」 由於防护衣极缺,若上洗手间脱下,就不能再使用, 为了节省使用防护衣,有人索性忍八小时才上厕所。 从二十四日封院到二十七日早上, 感染人数已从八人增加到五十几人, 一位医师说, 其中一层楼的新增病患全是护理人员。 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 疫情扩大,院方终於宣布,「要到B栋的同事,会发给防护衣。」 过一会儿又广播, 今天从B栋六楼开始,每个房间发给两台电风扇和漂白水, 教大家消毒,避免互相感染,但这已是封院第四天了! 二十七日下午二点,漂白水发下来,许多人开始大清扫, 二楼眼科的几个医生护士到原本封闭,正在装修中的厕所去扫得一乾二净。 原来她们是拿来当浴室用, 她们已经三天没洗澡了, 只好硬着头皮用冷水洗, 几个护士一边洗,一边大叫: 「水好冷喔。」 「天啊,我们好像跳虾喔。」 ===================== 十。逃离和平监狱 ===================== 为了自保,许多医护人员每天喝「白开水加醋加盐」、吃中药, 医院里流传着各种偏方,整个医院也变成一个与世隔绝的大运动场, 早上六、七点,许多病患家属和员工便开始爬楼梯健身,或到顶楼打拳。 七楼的平台上大风呼呼吹,可是员工照样能打羽毛球。羽球被风吹得十分惶恐, 其实他们打的不是球,而是在为自己打气。 ===================== 十一。逃难 远离最前线 ===================== 更多人想尽办法要离开这个战区。 二十六日下午三点半左右,大厅突然挤进五、六十个医护人员和行政员工, 每个人都提着好几袋用大垃圾袋装的行李, 从大厅门口排到往中庭门口,很像赶赴安全边界的难民潮。 这些人都在等下午往三总的专车。 队伍的前半截是A栋员工,後半截是B栋。 虽然院方已宣布要彻底执行分栋隔离, 但在B栋的员工还是回到A栋搭车,而且还全挤在大厅。 虽然,政府每天发布追缉令, 要找回和平医院落跑得十多位医护人员,但成效不彰。 而医院内,却有不少莫名其妙被隔离的例子。 和平总机丁小姐是休假时被叫回来隔离,这 几天因为担心再家的爸妈,一直睡不着。 「我妈是癌症病人,情况很差,平常都是我照顾, 我爸八十六岁了,身体很虚弱,昨天还拉了一坨大便在裤子上。 两个老人家自己在家,不知道该怎麽办?」 说到这里,她的眼眶微红, 「等两个星期後回去,不知道我还有没有机会见我妈最後一面?」 既然担心老人家,为什麽还要自动回医院被隔离? 「这是我的工作职责啊。该做什麽,就尽力做好。」 记者遇到一位门诊护士, 她今年二十七岁, 小孩一岁半, 在和平医院工作三个月。 封院那天她正在休假,後来被医院召回。 家人都劝她不要回去,她仍回到医院。 「问题是。很多重症科的医师都跑了, 要我们护士留守有什麽用? 门诊护士都是非正式员工, 一个小时时薪一百八十三元, 来上班才有钱, 也没有福利津贴, 医院这样剥削我们, 却又要我们去卖命。」 说着眼眶就红了。 这些医师除了不愿回来, 还公然的在自己诊所看诊, 丝毫不顾可能将SARS传给病患的危机。 一直到封院的第三天, 还有四十九个医护人员没有回院, 其中李姓特约医师一直等到二十九日卫生局强调会拘提, 才不甘愿的的回院报到, 到封院後第七天, 还有一个医师、三个护士没有回院。 ===================== 十二。无止境的煎熬 ===================== 二十八日中午,护士跑来说, 我们这层今天要疏散部分家属和病患, 只要医生检查没有感染疑虑的, 就可回去居家隔离。 这是封院以来,大家最兴奋的一刻。 几间登记好要出院的病患和家属笑开了脸, 高兴地在打电话。一边说,一边打包行李。 一个年轻女生忍不住快乐得跳来跳去。 但是,三点多,护士却跑来讲,不能回家了, 大家要先送到阳明的至善园再隔离十四天。 一个老阿嬷听了差点哭出来,接着拿出一长串佛珠坐在床边, 不断默念阿弥陀佛。护士来为她换药, 她把手放在心窝,一直说: 「我心情很差很差。本来要回家,又不能回去了。」 老阿嬷因为眼疾住院, 她的先生被公司强迫在家隔离, 孩子都在外地,很孤单。 ===================== 十三。转院 空欢喜一场 ===================== 记者用电话与B栋的一位护士联络, 她说,五天来,病房里的垃圾都没有人清理,房间也没有冷气, 因此她们都把病房的窗户打开, 二十五日第一支电风扇送进来, 她们担心被感染,还是开窗户。 後来美国疾病管制局人员进入B栋,逐一巡视隔离病房,教她们如何防制。 「专家叫我们关窗,只留天窗八公分的缝,把风扇对着缝吹,这样可以造成负压。 可是风扇的风根本吹不到窗户,怎麽造成负压呢?」 专家前脚走,她们後脚就又把窗户打开。 不过後来,院方才想到,不能再让这些疑似病患随意开窗户, 因此下午五点多,有人才又穿着防护衣,带着铁丝,把这些病房的窗户绑起来。 护士又说,今天又有政策说她们这些被隔离、 但健康的疑似病患必须迁出去, 至於迁到哪里谁也不知道。 院方要求她们先洗澡,要全身脱光, 只穿送来的防护衣。 「但是你知道那种衣服有多麽薄吗?比卫生纸还薄,穿这样能见人吗?」 一直到下午五点半, 她们还在等院方送一套比较能见人的衣服来。 ===================== 十四。沮丧 服抗忧郁药 ===================== 隔壁的小林因为几夜无法入睡, 听到又不能回家的消息立刻沮丧起来, 终於跑去看医生。 医师说,这几天很多人都跟他一样因为焦虑睡不好, 虽然医院昨天开始设立「心理谘商站」, 但院内精神科能做专业心理协谈的医师很少, 小林最後只拿到几包抗忧郁药镇定剂。 小林说: 「我们还算是幸福。我曾看到一个去B栋工作又回A栋的内科医生, 同事一发现他,立刻叫出几个医生护士, 大家很生气地要他离开。好像在赶流浪狗。 这位医师低头,一句话也没说,默默离开。」 ===================== 十五。恐惧 比病毒还可怕 ===================== 小林说: 「外面的人怕和平里面的人,A栋又把去过B栋的人当瘟神。 那个医师虽不该回A栋, 但他毕竟是勇敢去为病人服务,大家怎麽会这样对他? 和平的人都不支持自己人,要外面的人怎麽支持。」 傍晚,护士又说,今天不可能移出去了。 问她什麽时候能移出,她说: 「谁知道,可能是这几天吧。 但是只要我们这楼有人有疑似发病的症状,就绝不可能移走。 搞不好会十四天又十四天再十四天, 永远的十四天,永远没完没了。」 夜晚再度降临,一张张好不容易才笑出来的脸, 再度被黑色的忧郁笼罩。隔壁房一个女生在讲电话, 她边哭边喊: 「我快疯了!」 没人知道,还要被隔离多少个十四天。 等待黎明的黑夜,漫长而难熬。 ===================== 十六。采访後记 ===================== 在无路可逃的和平战场,面对SARS这个敌人, 最可怕的是它令人以为它无所不在, 它能利用人当它的凶器,也让你把自己当作敌人, 不断检查自己和他人的体温。 虽然记者的职业本能让我遇灾难不至全然无助, 但当身处和平医院,藉着感染人数不断攀升, 有时我也会被莫名的恐惧袭击,担心十四天的隔离期,会永无止境。 我终於了解,为什麽有人会说,最令人恐惧的东西,就是恐惧本身。 --



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