同学您好： 关於校外人士进图书馆的规定为本馆阅览规则第四条： 「…校外人士个人书籍及背包不得携入馆内，须存放於 本馆地下室置物柜中…」，是因为大学图书馆以服务校 内教职员工学生为优先，提供借阅馆藏、查询资料、及 课业自习等服务，同时亦欢迎校外读者前来查阅利用馆 藏资料。 本馆曾开放校外人士可携带个人书籍及背包入馆，结果 阅览区变成自习场所，每日 200张供校外读者换证入馆 之临时阅览证，往往在中午以前就换完，之後开始大排 长龙，不仅让真正查阅资料的读者找不到阅览席位，甚 至必须排队等候多时才能入馆。 故为保障校外读者入馆查阅资料权利，在校外读者建议 下修订阅览规则第四条规定，校外人士之个人书籍及背 包不得携入馆内。 据此，本馆人员会跟校外人士说明进馆前需将背包等物 品寄放在置物柜中，为本馆人员职责所在。经约谈柜台 值班人员，由於您的亲友是属於校外人士，值班人员起 初并不知晓 2个背包皆属於您的个人物品，因此提醒需 将背包需寄放在地下室置物柜，而在沟通的过程中，值 班人员的态度及语气让您们产生负面观感印象，本馆在 此向您们郑重致歉，同时会虚心检讨及加强柜台服务人 员的训练。 国立台湾大学图书馆 阅览组流通股 敬启 电话：02-33662353 Email:[email protected] ※ 引述《evis (To Fight For The Right)》之铭言： : 缘本人系新学年新生，已参加过研究生图书馆导览，於102年9月3日下午六时许，邀甫回国度过暑假之表弟到校参观。 : 讵料，入口管理员於表弟填完资料欲换证之际，撇见本人身上有2个包，竟大声喝斥其应将个人物品锁至地下室，否则将牵连受罚。兹查，该二只包包确属本人使用，一为侧背，一为斜背，胥同Prada品牌。且入馆参观约40分钟即旋即离开，并未有馆理员怀疑之不法情事。 : 基於上情，该二管理员最後已非常严厉的语气告知罚则，且以极恶劣的语气称：「随便你」及眼神凶狠。造成家人身心受创，渠等对於本人家属非常不友善，本人亦感到非常失礼，爰请贵馆查明妥处，否则将另循其他管道救济，藉维权益，是所至祷。 --

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