作者WATCHBAND ()
看板NTULibrary
标题Re: [转录][小事] 态度很差的总图馆员
时间Fri Jun 19 00:02:20 2009
我也遇过类似的问题
我说我是毕业校友 有办校友证 但校友证没在身上 只有被截角的学生证 照片完好无缺
不给我进去就是不给 硬要我把包包都留门外
拿预约书也是 没带校友证 就算有身分证、驾照、健保卡
也都不能让我把预约书拿走 就算我再急 说什麽系统一定要那张证件才能借书
实在是够夸张 以为大家都没碰过图书馆的系统就是了 为什麽非要有那张证件?
我都证明我是本人了 难道要我去校园里把老师们都找来你才肯相信我吗?
这类的事情馆方总会说那些不是馆员 是工读生
所以还会加上一句说会好好督促工读生
好像馆员绝对不会犯错一样
或者工读生犯错不是图书馆的问题
这学期的某天晚上曾到图书馆的五楼特藏区找资料
可能馆员在忙吧 留下一个工读生小妹坐在那边 听口音似乎是侨生
(特藏区的管理实在是有问题 不过不是本文论述重点)
我跟他说我在找台湾早期的某一本期刊 在网页上知道台大有
问他在哪里 他颇不耐烦的随手一指要我自己去找 说应该都在他指的地方
我找了半天 找都找不到 好不容易看到长得像馆员的人出现了
跑去问才知道我要的东西是闭架管理 要填表才能调出来
那我花了时间找来找去是怎样?
真的很抱歉 我只是把我遇到的事情讲出来
并非是针对任何人 还请见谅
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◆ From: 140.119.61.133
1F:推 ian1009:遇到问题或疑惑就是要提出!你做的很好呀!这样图才会进步~ 06/19 08:16
2F:→ ian1009:有时候工读生比馆员好用就是因为守规矩~馆员能(敢)变通 06/19 08:18
3F:→ ian1009:而往往这些变通是不合规矩,却造成读者错误经验与感受 06/19 08:20
4F:→ ian1009:而下一次公读生没有权限有没有胆子放行~就被K啦!以上! 06/19 08:24
5F:推 Zirno:不过你自己没带校友证不能怪别人不让你进去~ 06/23 15:20
6F:→ WATCHBAND:的确 规定就是规定 我只是期待馆方能跟书上教的一样 帮 07/04 02:09
7F:→ WATCHBAND:读者解决问题 或许没带身分证在路上走就是该死吧 07/04 02:12