作者Caball (欢迎光临)
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标题Re: 给法图阿姨～～你们是在惩罚学生吗
时间Wed Jun 23 10:45:34 2004
不是吧...要说态度有那麽好,就不会有人抱怨了
掉一本赔全套书ㄉ钱好像也太重了吧
※ 引述《[email protected] ( 如梦似地 )》之铭言：
: 1.是你丢书在先
: 2.还要看是哪一种套书
: 3.图书馆的藏书不成套是很正常的
: 有时候出版社先待其中一两本来当样书，然後就直接送给图书馆收藏，再正常不过了
: 4.「天龙八部」本来不是套书，但是去年大陆把它发行成纪念版套书了
: 如果是遗失那一版的，肯定要赔一套
: 5.我认为台大图书馆服务团队是华人世界大学图书馆里面服务品质与态度最好的
: 个人经验，样本数超过20校
: ==> [email protected] (sweet princess) 提到:
: > 上个月我在法图借了一本书，看没几天，突然搞丢了
: > 是下课时我忘了拿走，等到想起来跑回去，却找不到书了
: > 虽然很懊恼，只好到法图报失
: > 我到法图报失後，你门叫我原物赔偿
: > 但我到国际会议厅楼下书店问的结果
: > 那本书最近在修订，还买不到
: > 所以要等过一阵子
: > 於是你们叫我照原价两倍赔偿，我也同意了
: > 但是後来又有一位阿姨出现，说这是套书，要陪全套的钱1500多
: > 我就想这也太贵了吧
: > 图书馆的套书中一本遗失要陪全套，我知道是本来的规定
: > 可是那本书是可以单册单册买的
: > 原本图书馆规定遗失一本陪全套，应该是基於有些书只能一次买一套不是吗
: > 而且那一套三本书，图书馆本身也不是成套
: > 而是第一册三本、第二册两本这样不成套的
: > 为什麽我还是要陪全套呢
: > 还是说，这要陪全套的规定是惩罚金??
: > 而且当我问那个阿姨：「这样的话遗失王泽监教授的天龙八部不是也要陪八倍了？」
: > 他却说：「不是，这就不算套书」
: > 所以我不知道套书的标准要怎麽认定
: > 虽然说，我把书弄丢了是我的错
: > 可是我觉得这样的话学生界书的风险也太大了
: > 而且我想跟你们沟通，你们的态度却是一副没什麽好说的
: > 就冷笑着说反正就是这样，不可能让你怎样怎样...
: > 我真的很失望
: > 台大行政人员的素质都是这样妈
: > 如果真的是要这样赔偿
: > 我就算逾期个半年，等书修订出来在赔偿
: > 逾期金加上书的价钱也不用1500
: > 我可以这样做，但是我知道後面有两三个在预约的人
: > 我真的不想这样很自私的处理
: > 也许有人觉得1500也不算什麽
: > 但我只觉得我希望知道这些规定跟认定标准是怎麽判断的
: > 也希望法图的柜台人员，能多尊重学生一点
: > 不要觉得隔着一个柜台，好像就比我们的地位高一层了，说话态度也不同了
: > 如果你们能体谅学生的苦衷，或是跟我们沟通一下
: > 我想我们会更尊重你们的
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