※ 引述《pigdog (pigdog)》之铭言： : 虽然新院长并没有表示任何 : 实质的意见，但现行体制正在 : 处理您的建议。 : 可否建议评监项目。 : 总不能是教学、研究、服务吧。 : 此外，虽然不太可能，但是我其实是 : 很想做个研究生学习能力、性向以及 : 成就评监。 : 目前院长所着手的是研究生报告研究伦理 : 规则的制订。 抱歉 因为最近研究计画要结案 所以忙得昏天暗地 没有第一时间回覆 （这样好像丢出问题然後就都不管的人） 首先很高兴院内有注意到这问题并且已经有建立制度的打算 那我因为没有很专门的去研究一下怎麽评选 所以以下就是就我个人想法提供一点小小的建议 如果有错 请大家指正 也请大家一起来关心这件事情 评选制度的具体化应该要包含很多面向 以下仅就「服务态度」作建议 （这个项目 学生讲最准 老师讲谁服务态度很好 尽心尽力的都不见得准） 至於整体包含工作效率、工作达成度等 就由上级长官来评监比较准 就服务态度而言 我个人想到的有两种方式--项目式及意见单式 项目式： 项目式像是我们现行的教师评监制度 有好几个项目可以评分 然後加总分 看看谁比较高 最後还有一栏建议事项 这个的优点是比较详尽 可以知道各方面的表现 同时还可以看总分选出优良教师 缺点的话 就是要列很多评监项目 并且每学期要「每个学生」就「每个老师」的教学成果进行评监 较为耗时耗力 如果是助理评选的话 我建议看看别的系所有没有类似的制度 比较不用凭空想像 意见单式： 这个很简单，就像是去麦当劳或是服务比较好的地方 就会放一些意见单在明显的地方 如果服务人员态度不好 就可以写意见单丢到小箱子去给店长 表现好也可以写（不过通常都是表现不好客人才会写） 优点是简单方便 有需要反应的人就会写 不需要反应的人就不用花费时间写 缺点的话 免不了会有点偏颇 因为意见单上应该大多是负面意见 高层可能会觉得怎麽我们的助理都不太亲切 常常被学生批评 （其实还是有很多助理态度很好的！） 我是觉得建立这个评监制度 重点在於让助理们知道现在有一个评监制度 他们的服务态度好坏 高层会知道 会列入评选的一部份成绩 会在工作会报中检讨 所以之所警惕 不敢作威作福 因此目的不是要选出优良助理 而是要踢掉不适任的助理 因此我想采意见单式的作法就可以了 至於意见单可以放在系、院办 也可以放在网路上用E-MAIL寄 上面注明投诉人的姓名、学号等 （避免黑函、当然事後要保密） 由院长或副院长审核 列入助理工作表现（太夸张的请立即解任） 并於每月工作会报中检讨 同时建议范围包含不只兼任助理 包含专任助理及秘书 或许还可以广及院内行政人员 （附带一提 总务处有个先生人就很好 有些就SOSO ） 某些可能因具公务员资格 或不属法律学院管辖 所以无法监控 但如果是在院内可以监督的范围内 可以请院长、副院长多提醒一下他们的一些工作态度的问题 以上意见 敬请院长、副院长卓参 并非常欢迎指正或提出更好的建议 r93a21070 苏伟哲 财税二 -- 女人呀！ 常常拿一些小秘密去换一些 明明没有却又要假装它存在的友谊 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.211.90