作者ogsan (憨吉五告ㄙㄨㄥˊ)
看板NTUGSA
标题Re: 水源卖的脚踏车有问题
时间Sun Jan 1 23:02:29 2006
※ 引述《MiddleWay (用心制作的纸屑)》之铭言:
: 会长您好:
: 小弟我在去年12/14 也就是不到20天之前买了一部500元的二手车,
: 本着资源再利用以及省钱的想法,也感觉到会长您的服务的热忱
: 所以就挑了一部看起来耐用的车
: 只是很无奈的
: 当天下午左侧踏板裂掉,虽然之後小心踩踏,然而数天之後他就整个脱落,
: 那时在校外,装修新的踏板花了80元
: 昨天下午,另外一个踏板也坏掉,想说晚上要和同学去101跨年 也换掉并且那时
: 座垫以及前轮也请校内的师傅调整
: 这时我已经有点难过 不到三周的时间,问题百出,又额外花180元以及时间
: 但是,当晚上出发去101的时候,约莫还有5分钟脚踏车程时,链条断掉(不是落链)
: 忽然踩空让我吓出一身冷汗,而身上有摄影器材(有一部分是人家借我的)
: 虽然速度不快(基隆路上也不能多慢),也很幸运的後面没有车,不然很难想像後果
: 此时我已经由难过转为生气
: 虽然朋友一直安慰我 (他也是骑脚踏车 买校内别人的二手车也3年)
: 并且之後所有的路程都配合我走路以及回台大也用走的
: 此时我已经变的羞愧....
: 我不是很想把问题归於运气不加,毕竟当时看踏板是新的,可是他坏的太快(
: 目前因为换的时间不同 左右不一样),而链条问题更让我受到惊吓,毕竟
: 没有"保养"过老车我也不会这样骑长途,
: 希望会长或是负责的人能够给我一个交代
: 新年气氛被弄坏,心情极糟,但是我仍相信您会给我一个满意的答覆
: 谢谢
同学,您好:
我是水源二手脚踏车负责的同学,罗光闵
对於我们售出的脚踏车,给您造成这样大的震惊
我深感抱歉...
新的一年刚开始就给你带来这样大的不便,真的很对不起
水源售出的脚踏车均有一周的保固
售出一周内发生零件的损坏,均可凭着买车收据回水源免费更换零件
若是重大的损坏,则是将旧车回收,并更换一台给您!
虽然您的脚踏车已过保固期
但是您的零件损坏均不是人为造成的..
因此,为了表示我们的诚意!
麻烦您携带您的买车收据及与损坏的脚踏车回水源校区
我们将立刻帮您换上新的链条,或是更换一台!!
若您有其他的问题也欢迎你直接在站上写信与我联络~~
我一定会立刻为您处理!
非常感谢您将我们品管上的疏失反映给我们知道
这部分我们会立刻改进,并要求修车的阿伯在修车时更为严谨
最後,祝您新的一年事事都顺心..
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.26.121