中时电子报 2011/04/03 中国时报【陈鸿伟／台北报导】 由国人研发，可以语音对谈、导览带路的智慧型机器人，最近被移民署相中，打算应用到 机场，功能包括替往来旅客带路、即时状况回报、顾客线上投诉等，预计最快半年内完成 。一经采用，台湾将成为全世界第一个有机场机器人服务的国家。 移民署指出，一直以来，经常都有旅客因为不熟路线，在寻找各航道登机时跑来跑去，甚 至走回免税商店问路，加上各种突发状况待处理，如果有智慧型机器人服务，这些情形都 能获得有效解决。 移民署计画使用的机器人，将会有男性和女性的两款造型。男性用蓝色、女性粉红色，外 观表情则走可爱讨喜路线，语言包括中文、台语、客语及外文的英、日语对应。碰到旅客 询问路线时，机器人会发出「follow　me」的语音，接着就带旅客前往目的地，机器人还 能随时透过视讯，和机场人员连线，让旅客能在第一时间反映问题。 被移民署相中的机器人原型「Monica」，是由台大电机系教授罗仁权率领的团队研发，全 部都是国人的心血结晶。Monica是第二代自走型机器人，高约一百公分、重五十公斤，最 初的设定是居家保全机器人。 Monica配有感应器、影像视觉、感温、无线通讯和语音模组等系统，可以和人语音互动， 在照顾老人时，一有状况马上可和医院连线。 白天可当导览，晚上则可巡逻当保全，遇火警和歹徒马上发出警报，目前造价一个约四十 万元。 移民署长谢立功昨天到台大电机工程研究所参访，罗仁权向他展示Monica。谢立功看过後 ，马上想到这种机器人如果略加改良，可用在入出境事务，立刻向罗仁权询问应用的可能 性。 罗仁权对谢立功的构想相当有兴趣，当场允诺会加紧修改程式，半年内完成「国境服务机 器人」。移民署希望它们成为机场一个有趣的特点，顺便替台湾的国际形象加分。 -------- 心得：呃 --

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