作者onenonly (eric03)
看板NTUE-CS102
标题[黑特] 关於这次订书一事
时间Wed Oct 13 19:24:58 2010
我先把这件事的始末说一次
理性勿战
1, 神奇某日欲用博客来订书，但是神奇忘记自己的帐密
所以便用我的帐密来订书
2, 神奇订书时，是直接输入ISBN码，并且神奇表示这些
ISBN码皆为任课老师所提共，并非自行上网搜寻而来，
所以不会发生手残选错书这种事发生
(ISBN为每一本书的代号，每本书ISBN皆不同)
3, 货到付款并直接发送至各位手中
4, 如欲退货，博客来退货机制如下
会员订购後若大量退换货，由於已造成作业上之困扰，
故博客来可视情况采取拒绝交易或
永久取消其会员资格办理。
以上为这件事的始末
这件事站在安邦立场想一想
他虽然身为总务股长，负责收钱，但当过的人都知道，
收钱并不是一件简单的事，并且这次订书要 加/退货皆由安邦处理，
借问这是他的工作？
今天订错书，很遗憾，有人已经写上名字并造成无法退货之情形，
并对安邦 不耐凡 责怪 不爽 之语气态度
安邦只能陪笑脸说不行但最後还是先回收了
请问一下，对安邦 不耐凡 责怪 不爽 之语气态度的人
你们这样书就可以退了吗？
这样你们就会高兴了吗？
安邦今天一早还飙车来学校付钱搬书到系办
甚至之前钱收完了发现却少了好几千都是安邦自己垫的
这些你们又知道了吗?
站在大众的立场想
有些人认为书怎麽还不来，上课怎麽办？
答：书调货中来不来也不是我们能决定的，你说怎麽办？
有些人认为我们都缴钱了，为什麽拿不到书？是否为我们延误订书时间？
答：因为博客来采用 货到付款 或 先汇钱再出货的原则
我们也无法保证出货时间，但我们绝对是钱一收到就订书了，
中间绝对没有延误
有些人认为今天书一发下来，我做做笔记写写名字是很正常行为，
却被告知有无法退货之可能，让我很不爽，订错书又不是我的错！！
写笔记写名字也很正常！！为什麽不能退？？凭甚麽不能退？？
答：对，你没错，但凭良心说你不应该对订书的人发出怨念，
况且我们也没说不能退的书钱要自行吸收，我们可以讨论，
讨论看看要如何处理，或许是神奇来垫，或许是班费出，或是别的方法
但不管如何请别对那群为你们服务的人以负面态度面对
请大家将心比心一下，设身处地为人着想一下，好吗？
有些人认为早知道就去买二手书或跟学长姐借了，就不用白白的等书，
书来还订错，上课还有书可以读还可以抄笔记呢！
答：至於这方面我们表示非常的抱歉，发生这种事也是出乎意料之外，
况且我们也有订这些书，大家同甘苦一下，也请各位息怒
希望这件事就到此为止了，退货及补订的动作我们也会立刻处理
大家有甚麽问题或建议可以打在下面，会有专人（安邦）帮你解惑
但是请大家互相体谅一下，别再恶言相向，将心比心一下，谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 120.127.36.75
1F：推 Arashinoon:翘班帮推!! 10/13 19:28
2F：推 j2612280:专人...QQ麻吉!! 10/13 19:36
3F：推 jerry771210:安啦 JAVA上课不用笔记啦 投影片下载下来就好了 10/13 19:41
4F：推 aeolus1215:应该是把提供错误书码的人抓出来鞭 10/13 19:48
5F：→ gcobc12632:QQ你竟然打成「因」该 ( ′-`)y-～ 10/13 19:57
※ 编辑: onenonly 来自: 120.127.36.75 (10/13 20:00)
6F：→ onenonly:已修正 10/13 20:01
7F：推 pk873:推 10/13 20:29
8F：→ Genya0:奉劝下次订书的人下单前记得跟投影片确定作者 <=过来人经验 10/13 20:38
9F：推 joe989879:@@... 10/13 20:52
10F：推 SMUGEN:安邦辛苦了~~ 10/13 21:39
11F：推 suan710:所以是老师提供错的ISBN? 10/13 21:44
12F：推 ya8004:安邦真的辛苦了!! 10/13 21:48
13F：→ onenonly:我不知道ISBN到底哪里来的......当时神奇表示是跟老师要 10/13 22:02
14F：推 suan710:好吧 所以谁能提供计网跟JAVA的正确用书? 10/13 22:25
15F：推 harry731731:推 10/13 22:56
16F：推 rds1098:QQ认真文 推推~ 安邦加油!! 10/13 23:01
17F：推 garfield112:安邦真的很辛苦推一个 收钱还要暴力讨债.... 10/13 23:07
18F：推 tea19901028:安邦真的辛苦了~ QQ真的很厉害~神奇..真的有抄对吗? 10/13 23:32
19F：→ tea19901028:哪个老师给错误用书的ISBN啊???太夸张!!! 10/13 23:33
20F：推 dosomethnig:ㄎ 订错书就好好处理吧 别再责怪罗 10/13 23:34
21F：推 CaptainWill:为什麽是QQ出来面对~"~ 10/13 23:53
22F：推 CaptainWill:推QQ~ 10/13 23:53
23F：推 h129875230:这....真的事QQ打的? 10/13 23:59
24F：→ onenonly:当然 10/14 00:00
25F：推 h129875230:安邦真的很辛苦推一个 收钱还要暴力讨债.... 10/14 00:03
26F：→ onenonly:声明一点,ISBN是神奇表示跟老师拿的 但详细情况我不清楚 10/14 00:08
27F：→ onenonly:到底哪来的......... 10/14 00:08
28F：推 teiikushi:JAVA:9789574427369 10/14 08:34
29F：→ teiikushi:顺便一提 我之前说的514元的JAVA还有14本 10/14 08:35
30F：推 blue401:安邦辛苦了!!! 10/14 09:38