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※ [本文转录自 share 看板] 作者: beek (让我们的心得着满足) 看板: share 标题: [分享]严长寿〈是什麽让我们不放弃〉 时间: Mon Mar 15 23:41:07 2010 [分享]严长寿〈是什麽让我们不放弃〉 热忱是一种态度,对生命抱持着积极的想法,无论是在顺境中或逆境里,都能 持续不断地追求目标,永不放弃。 回顾我所从事的任何一项工作,从传达小弟到饭店总裁,若要说我有哪些能力 胜过别人,我想「热忱」应该排第一。而且经验告诉我,只要带着一颗热忱的心投 入工作,都会得到最好的结果。 记得刚升上美国运通的业务代表那年,总公司发函交办一项业务,要求各地分 公司联络当地的机械工会,邀请他们参加德国汉诺威世界机械展,当时这项工作就 落在我头上。 我对机械展并不了解,赶紧查看资料,仔细研读後,就去拜访机械工会。当我 开口提及机械展的事,工会的人都很明白,根本不需要我多费唇舌解释,因为他们 早就参观过类似的展览了。 我心里顿时轻松许多,觉得这样一来,邀请他们参加应该不成问题。没想到等 我正式提出邀请,工会的人却频频摇头。总干事告诉我,理监事认为,与其跑到遥 远的欧洲,不如去日本看展览。因为日本不但距离近,而且文字也颇近似,沟通较 没问题,何必搭二十个小时的飞机远赴德国? 他说得没错,可是我并不服气,想了几天,心里那「使命必达」的热情,让我 决定再试试看。 我打电话给总干事,请他无论如何给我个机会,让我能在他们理监事开会时, 做十分钟的报告。最後拗不过我的请求,他答应了我,但也直截了当地说,不可能 的啦,他们不会去的。 我想,这是最後的机会,一定得提出可以说服他们的理由。於是我花了很大的 精神,再次搜集日本、德国机械展的资料,反覆交叉研究比较,心中终於有了谱。 约定的时间到来,我早早就等在会议室门口,理监事们一开完会,我就立刻进 去报告。我看理事们对参展意兴阑珊,如果不加把劲,组团参展可能无望。 於是我开口就说:「各位理事,我知道你们都是到日本去观摩、学习的,所以 日本人是你们的老师了,对不对?」 他们点点头说没错,我接着说:「那我再请问你们,日本人的老师是谁?」 他们想了一下,就说:「德国啊,日本都是去抄德国的,我们再抄他们就好了 。」 我见理事们起了兴趣,於是大声地问:「亲爱的朋友,这次我要提供机会,向 『老师的老师』学习,你们为什麽不去?世界现在变化得很快,能到源头学习第一 手技术,不是最好的机会吗?」 他们纷纷点头,但又说最大的问题是语言无法沟通,我说没关系,会有人帮你们翻 译,其他关於机械方面,你们都是行家,一看就会清楚了然。後来他们提出各式各 样的问题,我都一一给了满意的答覆,他们终於愿意参加,组织成二十几人的访问 团。 邀约达成後,我赶紧跟总经理报告,那时的总经理是个老外,他非常开心。同 时当年的台湾,不容易找到专业领队,总经理也或许是放心於我处理事情的能力, 於是决定由我带团参加。 一个意外商机,竟促成我第一次的欧洲旅行。 我心想任务更重了,因为除了参加机械展,整个团还会顺便去其他国家的城市 观光。 我在这方面的经验不足,那时台湾也不容易取得欧洲的资讯,所以光是签证、 机票、旅馆的联络就忙成一团。但我没有推托,一肩扛起所有事务,并努力地研读 德国和欧洲的资料,希望能以最好的品质服务客人。 等我们终於出发,到了德国机械展现场,一切都真的值得了。 不只我个人学到很多,当参访团成员,看到世界工业顶尖的德国人制造的机械 母机,也赞叹连连,直说太好、太棒了。 记得其中有位林姓老板,看中一套「自动切割钢材」的机器,一块块长条钢材 推进机器里,很快便切成你所需要的尺寸、大小。林老板说,这样的钢材在台湾得 一块一块慢慢锯,工作效率真是不可同日而语。但他不想购买整组,因为这部机器 前半段虽能自动输送钢材,却很占空间,除了运费贵外,台湾人工还能以更有经济 效益的方法解决,所以他只想要後半段切割的机器。 本来德国人说不能这样,要买就得买整组。我忙着沟通,最後德国人点头答应 ,林老板就把机器买回了台湾,并以省钱的方法,自己设计了一套输送钢材的机台 。光靠比台湾同业更快速、有效与精准地切割钢材,就让他赚了不少钱。 更重要的是,从那一年开始,台湾机械业者再也不会缺席德国汉诺威工作母机 展。 如果当初遭拒绝,我就立刻放弃,就不会有接下来一连串的进展,现况将永远 得不到转变;就因为我不服输、不放弃,对工作有种天生的热忱,因而有了最好的 结局。不只是组团成功,最後我还获得带团到欧洲的机会,我最高兴的是,小小的 我,也间接为台湾机械业,找到一个发展的新窗口。 【本文摘录自《讲义杂志电子报》第123期2008/08/18】 -- ˙ ˙ ˙ ˙ ˙ ˙ ˙ ˙ ˙ ˙ ꄠ ˙ ˙ ˙ ˙ ˙ 凡走过必留下痕迹..... --



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