这是一篇由澳洲展望会(香港办事处为「香港世界宣明会」)工作人员 Graeme McSolvin 所分享的小文章~ 下面这个故事,可以让我们看看别的公司对待种族差异的态度,以及他 们如何在这倨问题上跨出的一小步。 英航(British Airways)处理下面这件事的方式实在令人赞许。 在一班由约堡起飞的班机上,一名看起来经济条件不错的中年白人妇女, 被安排坐在一名黑人旁边。 发现了之後马上把空服员叫来,并且抱怨不已。 「请问有什麽问题吗？」空服员问道。 「你没看到吗？你们把我安排坐在这里,我可受不了坐在这种令人倒胃 的人旁边，再给我找个位子!」 「请冷静,女士,」空服员回答。「今天班机客满,但是我可以去为您查 查看在头等舱还有没有位置。」 几分钟後,空服员带着好消息回来了。那名女士沾沾自喜地看着周围的 乘客。 空服员说：「女士,很抱歉,经济舱已经客满。我也向机舱服务长报告 这个消息,发现只剩头等舱还有一个空位」 不等那名女士说话,空服员接着又说：「在这种情况下将乘客提升到头 等舱, 的确是我们从未遇见的状况。但是,我已经获得机舱长的特别许 可。机舱长也考虑到这个特殊状况,他认为要一名乘客和 一个这麽令 人厌恶的人同坐,真是太不合情理了......」 空服员接着转向那位黑人说：「因此,如果您不介意的话,我们已经准 备好头等舱的位置, 麻烦您移驾过去。」 这时,周围的乘客都起立热烈地鼓掌,那名黑人就在热烈掌声中移到头 等舱了。 人们可能会忘记你所说的, 忘记你所做的, 但他们 不会 忘记你所 给他们的感觉。 -- 曾经沧海难为水 除却巫山不是云 取次花丛懒回顾 半缘修道半缘君 --

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