肥皂水哲学 约翰·卡尔文·柯立芝1923年当选过美国总统，他发现自己的女秘书 人长得非常漂亮，但工作却经常出现差错。一天早晨，柯立芝看见秘 书走进办公室，便对她说：“今天你穿的这身衣服真漂亮，正适合你 这样年轻漂亮的小姐。”秘书受宠若惊，柯立芝接着说：“但也不要 骄傲，我相信你的公文处理也能和你一样漂亮的。” 果然从那天起，女秘书在公文上很少出错了。一位朋友知道了这件事， 好奇地问柯立芝：“这个方法很妙，你是怎样想出来的？”柯立芝得 意洋洋地说：“这很简单，你看见理发师给人刮胡子吧？他要先给人 涂肥皂水，为什麽呀，就是为了刮起来使人不痛。” 戴尔·卡耐基也懂得用涂“肥皂水”的手段达到自己的目的。有一次， 戴尔·卡耐基在纽约租下一家饭店的大厅，准备在这里搞一次为期一 个月的短期培训。就在他把所有的票都印好送出，所有的通知都发下 去的时候，他接到了饭店的通知，那就是必须付出比平常多3倍的价 钱。卡耐基自然不愿付增加的费用，两天後，他直接去见饭店的经理。 “接到你的来信，我感到十分震惊，”他说道，“但我不责怪你们， 换了我，或许也会这样做。你是经理，当然要为饭店着想，如果不这 样做，你或许会被开除。现在让我们写下这件事对你们的利与弊。” 戴尔·卡耐基在一张纸上，画出两栏，一栏写上“利”，一栏写上 “弊”。在“利”的下面这样写： 1、大厅可以空下来或作他用。 2、可租给人跳舞或开会，收入会比租给我作培训用的收入高。 3、而且我占用了一个月，你们可能会失去更大的生意。 在“弊”的下面卡耐基写道： 1、我付不起你们的费用，会另选地址，你们将会失掉这份收入。 2、我的培训会吸引很多受过教育的文化人，你们将会失去极好的广告机会。 3、而你们每次花1万元钱在报纸上做广告，也不一定会有这麽多人来参观。” 这对於你们来说不是很值得吗？请你们仔细考虑一下，尽快通知我。” 说完，戴尔·卡耐基把纸条留给经理就走了。第二天，戴尔·卡耐基 便收到回信，租金只涨50％，而不是原来的3倍了。 世上的人千姿百态，世上的事形形色色，一个人要想永远不与人发生 冲突是不可能的。对待冲突，不同的人做法完全不同。有人喜欢妥协 退让，不管自己的想法对不对，一律服从别人的意志，这种人没有个 性，很难在事业上获得成功；有人宁折不弯，自己想说什麽就说什麽， 想做什麽就做什麽，其结果是与人斗得两败俱伤。还有一种人像卡耐 基和柯立芝一样崇尚“肥皂水”哲学，懂得以退为进，他要得到自己 的利益，却似乎事事处处为你着想，让你在一种温情脉脉的情绪中接 受他的见解，实现与他的某种妥协，这是聪明人，他们是最可能成就 大事业的一群。 以退为进必须知己知彼。人与人的利益在许多时候是相互抵触的，我 们要让别人与自己合作，一个基本的前提是找到彼此利益的共同点， 换句话说就是：必要的时候，我们要学会妥协。正因为如此，我们对 自己和对方都应该有充分的了解。只有知己，我们才能弄清楚自己应 该坚守住什为样的底线；只有知彼，我们才知道自己应该退让到什为 程度。处理好了这两点，我们就可以所向无敌。 世界上最锋利的武器其实并不是刀枪，而是别人从心灵深处对你的认 同。从这个意义上说，给自己对别人的不满涂上肥皂水，实际上也就 是要最大限度地寻求对方对你的认同，寻求事业发展的最佳土壤。 -- 曾经沧海难为水 除却巫山不是云 取次花丛懒回顾 半缘修道半缘君 --

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