<<同理心救社会>> 心理园丁 许文耀(政治大学心理系副教授) 住家附近，开了不少小吃店。因为是住宅区，这些小吃店能维持两年以上的， 要不是有较多的老主顾，不然就是有特色，吸引外来客。不过，有家卖臭豆腐、 炒米粉、猪血汤的小吃店，平时客人不多，却维持经营三年多。此点让我非常 好奇，利用某天下午抽空去吃。吃了之後，觉得此小吃店的东西不好吃，这更 让我好奇。於是问了老板娘：「生意不好做啊！」她说：「是啊！」我接着问： 「老板娘，抱歉，我这个人心直口快，得罪你的地方请你多包涵。也就是我住 在这个地方好几年，发现来你这里吃东西的客人并不多，那你是怎麽经营的？」 她毫无顾虑地回答：「房子是自己的，因此免掉房租钱。」停顿一下，接着说： 「是不想做，但是为了安孩子的心，让他放心，知道老妈还可以工作，至少不必' 担心，可以在外冲刺、打拼。」突然间，觉得这些食物变得好窝心。以後，一有 空，我就去老板娘那吃些东西，不是为了「好吃」，而是好感动。 老板娘感动我的地方是设身处地的为别人多想一点。自己从事心理工作那麽多年 ，常觉得心理卫生的源头工作必须紮紮实实地做稳，例如家庭教育、良好亲子互动 、孩子的心灵安顿、好的行为塑造等，但是这些事项往往因现代速食文化要求快速 、狠劲的影响，使得每个人仅能多替自己想，而少掉了多替别人想的动作。因此， 名利薰心、自私自利成为现代文明的代价。 「多替别人想一想」，其实是心理学中「同理心」的发挥。同理心的训练是希望与 人互动时，能站在别人的角度去思考他为何有此种反应同理心同。同理心能促进良 好的沟通，能增加利他行为。具有同理心的人较能遵守规范，有良好的道德观。心 理学的研究发现，同理心的训练可遏止暴力的发生。因此，在新的一年中，加强每 个人的同理心，使得每个人能多替别人想一想，或许是迈向新世纪的大计划之一。 -- 吻我离开我 你就像 出太阳下雨 难捉摸 越是努力揣摩 越是搞不懂 只好慢慢承认 这故事叫做错 --

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