※ [本文转录自 NTUIB90 看板] 作者: abu ( Merde) 看板: NTUIB90 标题: 看一看你未来的竞争者 时间: Sun Apr 15 09:12:00 2001 卧虎藏龙 两岸争锋 文／蓝丽娟 摄影／王竹君 4, 2001 CHEERS月刊7号 　早上，7点钟。 　「人民广场」站，上海市3条地铁线汇集的枢纽。 　单单一个上海市，长住人口超过1,310万，流动人口就超过600万，逼近全台湾 总人口。每天，超大量的工作人，搭乘这3条地铁，把优质的个人竞争力，贡献给汇集 了全球500大企业中国分公司的上海市。 　往「陆家嘴」站－－全中国地价最高昂的地段，中国政府在上海建设的新兴金 融贸易示范区－－的列车，即将进站。 　昂扬的脸挂着傲气，身穿名牌西装、黑色大衣、腋下夹着公事包与报纸，行头 与品味，令你恍若置身纽约华尔街地铁站。 　列车进站的前一刻，他们冲进月台。刷一声，车门一开，他们弓起肩肘，用炒 作上海B股的力气，奋力挤掉身边的人，再用胜利的眼眉，随列车扬长而去。 　被挤下车的人，弓起身，面露凶光，用战斗姿势迎接下一班列车，深怕构不上 成功之路。 慾望与恐惧 　在上海，即使是清晨上班的场景，你也能目睹中国工作人「争着出头天的慾 望」。 　除了慾望，也有恐惧。他们深怕自己落後在经济改革浪潮後面，坠入贫困深 渊。 　「他们以前太苦了，现在说什麽都要挤进大城市，出人头地，再也不要过那种 全家穿同一条裤子的日子，」一位在中国负责招募人才的台籍干部分析。 　慾望与恐惧，鞭策他们不断向前进，成为全球500大企业、日、韩、台商争相聘 用的「优质人力」，也把他们锻链成台湾工作人最需要畏惧的竞争对手。 　台湾与中国大陆人才竞争的对决，即将展开。 　首当其冲的，是20岁到30岁，两岸的年轻工作人。 　「非常明显，这边的人，是台湾人潜在的第一竞争者，」苏州明基电通中国营 销总部副总经理张安佐说。 　肯上进、很有企图心、踏实肯干，是台资企业对中国年轻工作人普遍的评价。 这样的特质，来自於艰苦的生存环境。 　李平，今年即将从北京大学毕业。1963年，他的父亲大学毕业，就被政府「下 放」到新疆。 　新疆艰困的生活，外界难以想像。李平出生以来，小学、中学都考第一名，盼 的就是有朝一日考上北京大学，取得「翻身的机会」，到北京、上海工作，「再也不要 回乌鲁木齐，」李平幽幽的说。 　不论是西安、陕西、甘肃、辽宁，在中国，像李平这种出身的学生，比比皆 是。从小养猪、养羊、扫地、收小麦，什麽苦日子都熬过来，生存压力中，自然孕育出 上进心、企图心与肯干实干的精神。 　这样的特质，最为外籍企业所喜爱。 　「我们做代工业，就需要这种吃苦耐劳的人，把每一个制程看得很紧，良率就 会出来，」中国第一家晶圆代工厂，中芯国际集成电路晶圆厂厂长邓觉为欣慰的说。 　1950-1970年代，上进、企图心、踏实肯干的精神，曾经是台湾年轻工作人的写 照，也奠定日後台湾经济奇蹟的基础。现在，这样的精神反而是台湾年轻工作人最缺乏 的。台湾年轻人太安逸了，」明基副总经理张安佐说。 汰弱择强 　为了出头天，求生存，从小就习於竞争的他们，特别好强、好胜。 　中国的教育制度采取物竞天择，汰弱择强的资本主义逻辑，是「竞争意识」的 温床。不竞争、不踩着别人往上爬，就没办法出头。 　光是升学，中国学生的竞争就比台湾激烈。 　每年，中国有超过400万名高中毕业生，抢着挤进全国重点大学，能考上211重 点高校（21世纪排名前100大大学）的学生，资质都是一等一。 　现在跟台湾30岁年轻人竞争的这一代，当初考大学的竞争更激烈，平均录取率 不到四分之一。 　1990年时，全中国只招收60万名大学生，「考的上，就有好的出路，考不上， 就是nothing，」华东理工大学生物化学系硕士，现任纳尔科化学公司业务代表潘轩宇 说。 　而且，当时只能填一个志愿，考不? 第一志愿，就只能接受国家分配。 争胜好强 　考上第一志愿，进入一流名校的的菁英汇聚在一起，互相比较、砥砺，每一个 都具有超强的好胜心。　去年刚从南京大学毕业，家住昆明的赖文睿，去年到苏州明基 电通，负责整个华东地区的行销宣传。华东地区包括上海、江苏、浙江、安徽，等一市 三省，总面积是台湾的10倍，上海、南京、杭州是其中着名的大城市，将近2亿的人 口，是台湾的9倍强。 　没有经验，年纪又轻，扛下庞大的任务，压力超乎想像。 　上司的期待，是压力之一。「赢家与输家的差别，就是事情做不好，赢家会检 讨自己，输家却会怪环境。」台籍主管曾文祺的耳提面命，是赖文睿的座右铭。 　因此，即使外在环境条件不足：人手不够，工作负担过重，这种「不服输」的 心情，早已经内化成赖文睿工作的内在压力。她不容许自己叫苦、喊累，也不容许自己 请同事帮忙，因为同事的工作更重。 　但是，绷紧的情绪总有溃堤的一天。有一晚，赖文睿从苏州坐车到上海分公 司，情绪到达低潮，无法负担，一见到处境相似的同事，两人说着说着，就委屈地哭了 起来。 　「我觉得不能忍受的是，我从小到大都是第一名，怎麽可能会做不好？做不来 ？」夜深人静时，她自我分析。 　她从小到大都是第一名，「昆明没有什麽好大学，要出头，就要到沿海的大都 市去，」白净、细致，眼神闪烁着光辉的赖文睿说。当时，考上全国排名前10大的南京 大学时，家乡的人都为她高兴。 　但是，读书是一回事，工作却又是一回事。拼命工作的她，偶尔听到有人批 评，「明基的行销做的不太好」时，对她来说，几乎就是否定她的能力。 　好强与好胜，让成千上万个像赖文睿一样的中国年轻人，一次次克服挑战，唯 有如此，才能证明：我依然是第一名。 跳跃式成长 　不断突破能力极限，中国年轻人持续缔造的是「跳跃式的成长」。 　1999年4月时，苏州明基行销部的产品经理只有4个人；去年4月，产品经理已经 独立成为部门；去年11月，全国各地的明基分公司已经陆续成立，由中国籍工作人经 营、管理。 　「他们成长很快，你当人家的主管，真的会紧张耶，」目睹这种跳跃式成长， 去年11月才从台湾派到苏州明基工作的林建男，有感而发。 　当全球企业都抢着聘用最优秀的人才时，台湾每年8万名大学毕业生，面临的是 200万名中国大学毕业生的竞争。在台湾的年轻工作人必须扪心自问，你凭什麽进到一 流企业，要求比中国年轻人更高的薪水？ 　在中国，企业用人经过精挑细选。 　以苏州明基电通中国营销总部为例，每招收100位新人，就会收到6千份的求职 信，明基从中挑选前50大名校的高材生。其中，4千人进入初试，1千人第二次面试，最 後挑出200人，真正报到的，大约只有100人。「这种筛选流程，在台湾根本做不到，」 张安佐说。 　因此，在中国，能进到一流企业的，绝对是菁英中的菁英。 五湖四海的适应力 　中国年轻工作人超强的适应力，培养了大格局视野。 　中国有一个说法：「人如果没有看过五湖四海，心胸不会开阔。」许多中国年 轻人，随着父母下放大西部、西南，每个人都有三、四个不同的籍贯。 　1973年出生的潘轩宇，就是如此。 　从一出生，他的母亲就被下放到山东南边的连云港，他的父亲在沿海的大城市 担任工程师，祖父母则是在苏州。因为全家族的人都被下放到不同省分，所以，哪一个 亲戚能带他，他就被送到哪里。 　这样的漂泊与迁徙，一直到母亲从连云港退休回苏州，才算终止。掐指一算， 潘轩宇回苏州读高中之前，十几年之间住过五、六个省分。「你可能觉得苦，但是小时 候，我一点也不觉得苦，」解释繁复的迁徙历程，潘轩宇笑着说。 　像潘轩宇一样，适应过相差千万里的地理与人文环境，中国年轻人的心胸与格 局比台湾年轻人大，也更乐於接受改变。 　这种特质，让中国年轻人愿意接受外派。苏州明基营销总部就常常用外派的方 式磨他们。副总经理张安佐举例，一位江苏人，先被派到广州工作，3、4个月之後，又 被调到东北的渖阳，期间不断回到苏州总部受训，弹性很大。 　中国年轻人习於适应环境，如果被跨国企业派到全球各地工作，自然也能胜 任。 　反观台湾，「你要派一个人到中东，可能要谈半年，他才能下决心，」在宏碁 工作10多年，曾经被派到中东、纽西兰工作的张安佐观察。「这是有问题的，台湾人的 韧性差，接受改变的能力不够，」张安佐为台湾工作人的竞争力担忧。 学习动机旺盛 　跟台湾年轻人相较，中国年轻工作人的学习动机与学习能力，更是强劲。 　如果把一个中国大学刚毕业的学生，跟台湾的大学毕业生，同时「丢」到相同 的环境，「我跟你保证，中国的毕业生的表现跟发展，绝对比台湾的快，」上海东海神 达电脑总经理李敬平比较。「他们愿意吸收的能力很强；我觉得最可怕的，就在这 里，」李敬平很担心。 　质量均佳的中国年轻工作人，普遍有着冲天的自信与傲气，企图心旺盛。 　「你不觉得我们北大的人很优秀吗？」去年从北大毕业的康劲，傲气的脸上， 反问访客 。 　在北大就读微电子系的康劲，在校时，就已经被外国IC设计公司「订下来」。 他原本的生涯规划是，一毕业就到IC设计公司工作。结果，毕业前夕，前世大总经理， 现任中芯总经理张汝京到北大演讲。 　康劲听了演讲之後，凭着对「中国第一家晶圆制造厂」的憧憬，他踩下生涯煞 车，在中国半导体产业重露曙光的刹那间，他纵身一跃，希望比全中国的其他年轻人， 更早卡进最有利的发展位置。 薪资水准低 　论资质、比能力，中国年轻人都优於台湾，只有一项是台湾优於中国的，那 就是薪资与福利。 　令人不得不苦笑的是，这项差距，随着高科技台商前进大陆，将很快缩小。 　中国的薪资水准，大约是台湾的三分之一至四分之一。 　大学刚毕业，没有工作经验的中国软体工程师，平均的月薪是2200-2500人民币 （合新台币8800-10000元），硕士则是4000-5000元人民币，博士约为7000-8000元。如 果有工作经验，那麽薪水大约是同学历，没有经验者的1.7-1.8倍。 　薪水只要三分之一，中国年轻工作人的表现比台湾更好。 　在上海嘉定区，距离上海市中心一小时车程，东海神达电脑全球维修服务厂， 近百位大学学历的维修工程师，安静地检修着来自全球各地的电脑。 　这群工程师，经过不到3个月的训练，维修品质和效率可以比拟台湾工程师，住 在工厂宿舍，配合工厂一个星期7天，24小时的运作，「他们随时愿意加班，在台湾， 根本不可能，」东海神达总经理李敬平比较。 　为了降低成本，许多台籍企业纷纷大量培育中国干部。 　台湾的工作人不知道，他的工作机会，已经悄悄地被中国工作人偷走。一直到 去年底，资讯电子业吹起裁员风，台湾才开始觉悟。「我亲眼看见我们办公室同事的工 作被大陆人抢走，」一位宏碁电脑的员工忿忿不平地说。 　然而，台湾的工作人却必须认清现实，未来，人才的竞争是全球性的，关键在 於附加价值。「你想拿比大陆人高三、四倍的薪水，你的效益、压力就要是他们的三、 四倍，」明基电通副总经理张安佐指出残酷的现实面。 发挥空间大 　中国工作人拥有一个绝对的先天优势，是台湾人望尘莫及的，那就是：庞大的 市场（home market）。 　这个市场规模，提供中国年轻工作人全新的学习机会与发挥舞台。「机会很 多，大学毕业两、三年的中国年轻人，很容易就冒出头，独当一面，」1998年从台湾来 到苏州，明基电通产品经理翁先弘说。 　干仁，苏州明基电通的区域经理，就是典型的例子。 　1970生，华东理工大学毕业的干仁，1995就在明基担任工程师，目前担任分公 司主管的他，至今已经历练5个职务。 　1998年的一件事，让他深刻体会到自己的历练机会有多珍贵。当时，台籍主管 曾文祺把他们几位中国籍的行销人员拉进办公室，站在偌大的中国地图前，曾文祺一边 划分中国的版图，一边讲述公司的规划：「干仁，你去负责整个华东地区（江苏、浙 江、安徽」。 　初闻此语，当时不到28岁的干仁，只觉得不敢相信，「好像把我丢到野外，不 管我生死，」干仁坦承当时心中的害怕。 　放手去做之後，干仁不但把华东地区经营的有声有色，去年12月，干仁再度接 受调派，经营、管理西南分公司（市场涵盖云南、贵州、四川与重庆、西藏）。 　进明基之前，在国营机械厂工作的干仁，从无法想像自己年纪轻轻，可以「run 一个公司，接触市场、财务与管理，」才30岁的干仁说。 　这样的机会，换做在台湾已经工作5到10年的工作人，也难以想像。「没办法， 台湾的市场太小了，」翁先弘说。 　在台湾，「你想要管一个20个人的团队，竞争很激烈，但是在中国，机会很 多，」友立资讯董事长陈伟仁说。 培养易，管理难 　中国年轻工作人资质优秀，发挥空间大，学习动机强，很容易就成长到外籍企 业难以驾驭的地步。 　跳槽，是外籍企业最诟病的现象。 　当中国市场不断扩大，许多稍晚进入中国市场的外商，为了在短时间内看到成 效，往往以高於台湾企业两、三倍的薪水挖角，取得现成的人才。 　因此，许多中国工作人在台资企业学到技术与经验之後，很快就跳槽，台资企 业早已司空见惯。 　一位对跳槽风知之甚笃的台籍企业主管，总是不讳言地对新人说：「我知道你 们有一天一定会跳槽，但是，无论如何，你在这里一定要学到东西。」 　即使跳槽进入外商，急於赚钱的中国工作人，也仍然会待价而沽，不断跳槽。 　安捷伦科技半导体顾客业务及服务事业群副总裁黄竣梁感叹，相较於台湾，中 国工作人的企业忠诚度很低。 　对於跳槽，苏州明基行销总经理曾文祺，是用潜移默化的方式，将这批有潜力 的中国年轻人的价值观加以扭转。 　在工作上，他提供中国年轻人历练不同职务的机会，此外，他还强调学习。曾 文祺不断逼他们读国际的管理趋势与新知，白天上班，晚上还要参加读书会。「你现在 跳出去可以赚到3倍薪水，但是你留下来10年後可以当到总经理，」曾文祺对他们说。 　结果，1997年以来，曾文祺带领的一批优秀中国干部，一个都没走，现在一一 被调派到北京、上海、渖阳、广州、昆明等地，经营中国各地的分公司。 　这些中国部属即使当到分公司最高主管，拼命工作的精神，仍令曾文祺惊讶。 「我到渖阳分公司去看，我的妈啊，半夜一、两点都还在工作，」曾文祺说。 慾望与恐惧 　结果，1997年以来，曾文祺带领的一批优秀中国干部，一个都没走，现在一一 被调派到北京、上海、渖阳、广州、昆明等地，经营中国各地的分公司。 　这些中国部属即使当到分公司最高主管，拼命工作的精神，仍令曾文祺惊讶。 「我到渖阳分公司去看，我的妈啊，半夜一、两点都还在工作，」曾文祺说。 慾望与恐惧 　慾望与恐惧，支撑着中国年轻人向上攀爬。 　慾望，生自中国年轻人的内在。他们拼命往上爬，想要成就自己，扬眉故里、 出人头地。 　恐惧，也来自於中国年轻人内心深处。既恐惧自己在这一波经济改革中，没有 抢到好的舞台，又得随时不断提防被後浪推倒。 　当全球500大企业把眼光集中在中国大陆。如果明天，两岸的年轻工作人，就要 正式对决，那麽，台湾工作人，问问自己，你的工作，真的是被「偷」走的吗？ -- 飞扬在十七岁的窗口 微风 拂起梦的涟漪갠徘徊 在幻境与现实之间 只是两行泪 --

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