课程名称︰图书馆管理 课程性质︰大三必带 课程教师︰谢宝煖 开课学院：文学院 开课系所︰图资系 考试日期（年月日）︰2014/1/7 考试时限（分钟）：120分 是否需发放奖励金：是 （如未明确表示，则不予发放） 试题 : 1.企业界多以金钱奖励员工，在资源的限制下，图书馆与资讯服务机构应如何激励员工? 请选用至少一种激励理论来支持您的论点(如：Maslow需求层级理论、Herzberg激励－ 保健因子理论、McClelland三需求理论、Vroom期望理论) 40% 2.您刚接任首都公共图书馆馆长，发现这个图书馆长久以来都没有愿景、也没有使命宣言 ，作为组织的最高指导原则。您决定带领各级主管进行策略规划，可是各级主管的反应 是计画赶不上变化，不要浪费精力了。请问您会怎麽做呢？ 40% 3.华亚光是百大图书馆的馆藏管理组主任，待会儿要和厂商讨论下年度的期刊与资料库订 购合约。请问华主任应该坐在哪个位置最有利协商？为什麽？ 10% ● □ ┌────┐ □│ │ └────┘ □ □ 4.HBR的全称是： 10% --

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