课程名称︰图书馆人力资源管理 课程性质︰选修 课程教师︰廖又生 开课学院： 开课系所︰图资系 考试日期（年月日）︰ 考试时限（分钟）：100分钟 是否需发放奖励金：是 （如未明确表示，则不予发放） 试题 : 1.下列何者以揭示管理研究的范畴？(A)管理游戏(B)管理格道(C)管理矩阵(D)管理循环 2.「行政三联制」相当於(A)预算循环(B)管理循环(C)景气循环(D)家庭寿命循环 3.领导方式是高度任务行为与高度关系行为的形态系(A)教导型(B)推销型(C)参与型(D) 授权型领导 4.下列何阶段应采渗透市场的价格(A)导入期(B)成长期(C)成熟期(D)衰退期 5.研究顾客行为的家庭生命循环将家庭运作分(A)五(B)六(C)七(D)八 阶段 6.组织寿命循环的结构精密阶段指(A)诞生期(B)成长期(C)成熟期(D)衰退期 7.下列何种生产型态符合客制化要求(A)存货生产(B)订货生产(C)连续生产(D)标准生产 8.何种物料可辅以「复仓制」，以备不时之需？(A)A类(B)B类(C)C类(D)以上皆非 物料 9.Focus-PDCA由何人提出？(A)Henry Fayol(B)William Reddin(C)Edward Deming(D)A.V. 10.发挥目标管理精神致力品质改良者是(A)品管圈(B)价值分析(C)企业资源计画(D)经济 批购定量的核心理念 11.管理职能「四分说」主张，除POC外还有(A)Staffing(B)Leading(C)Directing(D) Innovating 12.4P's系指(A)行销组合(B)目标市场(C)通路组合(D)促销组合 13.操作POM系统必须遵循之原则为(A)标准化(B)专业化(C)自动化(D)以上皆是 14.品质管制最新趋势是(A)领班品管(B)检验的品管(C)统计的品管(D)全面品管 15.企业只讲究资源投入最少是着眼於追求(A)效率(B)效能(C)生产力(D)竞争力 16.一端注入原料依制成递次操作到最後产品产出，此种生产型态称作(A)程序布置(B)功能 布置(C)产品布置(D)固定位置布置 17.管理主体是(A)人(B)财(C)事(D)物 18.事先决定做什麽以及如何去做的过程称作(A)规划(B)组织(C)执行(D)控制 19.对需求泛滥或不健康应采行(A)再行销(B)同步行销(C)低行销(D)反行销策略 20.供给会创造本身的需求是(A)Keynes Law(B)Say's Law(C)80/20 Rule(D)Peter Principle 21.下列何人为美国行销大师(A)J.B.Say(B)J.M.Keynes(C)Philip Kotler(D)Vilfredo Pareto 22.医院的目标市场是(A)医师(B)护士(C)病患(D)行政人员 23.泛行销理论可应用於下列何者(A)饭店(B)保险公司(C)博物馆(D)旅行社 24.缺乏(A)生产(B)行销(C)研发(D)财务 则银行就变成当铺 25.凯因斯法则(Keynes Law)的提出象徵什麽时代的来临(A)消费者主权(B)行销导向(C) 市场导向(D)以上皆是 26.求取企业体收支平衡的工具是(A)EOQ(B)TQC(C)BEP(D)ZBBS 27.企业在某一时点所显示出的财务状况系(A)资产负债表(B)损益表(C)资金来源运用表 (D)业主权益变动表之功能 28.有关预算制度下列何者最新？(A)TBS(B)PBS(C)PPBS(D)ZBBS 29.企业在某一时段所显示出的财务状况系(A)资产负债表(B)损益表(C)资金来源运用表 (D)业主权益变动表之功能 30.企业所有与企业经营分离之下，何者非属所有权范围？(A)股东(B)董事(C)监察人 (D)总经理 31.企业家事业务是(A)财务(B)人事(C)总务(D)研发活动 32.有「幕僚中的幕僚」之称者是：(A)财务(B)人事(C)总务(D)研发人员 33.Frederick Herzberg认为保健因素(A)如空气、水、土壤、阳光般(B)具消极防弊功能 (C)是两因素理论之一部(D)以上皆是 34.零用金管控是(A)出纳(B)物材(C)财产(D)档案管理的内容 35.扮演行政支援次系统功能的是(A)人事(B)会计(C)总务(D)生产部门 36.组织最重要的资产是(A)人力(B)财力(C)物力资源(D)以上皆非 37.生涯规划是(A)永业计画(B)前程计画(C)生计计画(D)以上皆是 38.Abraham. H Maslow需要层次理论完全属於「社会人」特质的是(A)安全感(B)同属感及 爱(C)尊荣感(D)以上皆是 39.依需要层次理论分析人们内在驱力呈现(A)复杂人(B)经济人(C)社会人(D)心理人 的特 性 40.就生涯发展而言大一新鲜人系(A)成长(B)探索(C)建立(D)维持 之阶段 41.比较偏向控制或监督机能者是(A)高阶层(B)中阶层(C)低阶层(D)以上皆是 42.比较偏向规划或组织机能者是(A)高阶层(B)中阶层(C)低阶层(D)以上皆是 43.CEO强调(A)技术性(B)人际关系(C)操作性(D)概念性及设计性技能 44.何种管理技能乃是各阶层共同必备的技能(A)技术性(B)人际关系(C)操作性(D)概念性及 设计性技能 45.管理技能总共有(A)三种(B)三十种(C)三百种(D)三千种 46.有再生单位之称者是(A)生产(B)行销(C)研发(D)财务部门 47.医学院就R&D而言是(A)基本研究(B)应用研究(C)发展与设计工程(D)以上皆是 48.各种医院就R&D而言是(A)基本研究(B)应用研究(C)发展与设计工程(D)以上皆是 49.Joseph A Sahumpter言：企业成长有赖於(A)诚勤(B)朴慎(C)创新(D)发明 50.「不创新，及死亡」语出(A)Peter Drucker(B)George A Steiner(C)许士军(D)杨必力 --

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