课程名称︰资讯管理 课程性质︰必修 课程教师︰游张松 开课学院：管理学院 开课系所︰工商管理学系 考试日期（年月日）︰2012/04/12 考试时限（分钟）：120分钟 是否需发放奖励金：是 试题 : 1.(10%)写出管理、资讯管理的定义、管理的五大管理要项，并且(举例)说明之。 2.(10%)写出Bubble Sorting的Algorithm。 3.(10%)McDonald’s经有POS系统。为了提升营运效率，拟发展协助店长营运的MIS系统。 如果你是执行长，请你提出两项(例如最热销餐点)最重要的(MIS系统)营运情报，并且 说明店长应该如何运用这两种情报来提升营运效率。 4.(10%)写出Innovation的定义，并以MP3技术为例说明其创新、及其对产业的破坏效果。 5.(10%)请列出排序及Top-10企业计算在企业管理上的应用情境。 6.(15%)请说明Pareto Chart制作的SOP及其应用情境。 7.(15%)请画出卖场的POS系统图，并且说明POS的SOP。 8.(20%)请写出下列各项的全名，并简要说明其主要的系统(目的)功能： BI, EIS, DSS, ES, DM, MIS, OA, POS, CRM, SCM --

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