※ [本文转录自 Tech_Job 看板] 作者: kng (风中之竹) 看板: Tech_Job 标题: Re: [请益] 我不喜欢我徒弟.....该怎麽办 时间: Sun Nov 22 16:01:14 2009 我分享一下我带新人的经验 首先新人来跟你学 调整自己心态很重要 不喜欢请先按左键离开,要战鸡排或者卖肝 请另起战场 =========================================================================== 1. 耐心 : 不论重复教导几次,只要是重要的会MO工作需要的不要省那几句话 拼命说,要他拼命记就是,虽然都是名校毕业但是领悟的程度因人 而异,多教几次要他多记几次,背不起来也有个底 2.同理心: 刚进来的新人,除了面对新环境还有新的人事物要接触,警张难免 做错也是应该,但请先收起责备的心态,用失误後所得结果当他的 经验,相信他对此事得到的记的比谁都熟 3. 鼓励: 别以为进公司的30~40岁的大男人不需要鼓励,带了快半年新人,往 往几句简单的"水喔" , "不简单喔" "有做功课喔" "干的不错" "利害喔" 这些人反而工作更加的努力,同样的动作或工作,做的更 顺手 4. 沟通: 或许你是师傅,他是徒弟,但不代表他没发言权,听听他的想法,告诉 你的想法,从工作中讨论,别忘了当他独当一面他是你并肩作战的好 同事,从现在开始学会沟通讨论,培养默契,之後该如何做他懂了後 你俩的步调相同,工作自然事半功倍 5. 关心: 人难免有不快,不论是公领域或私领域都难免会影响心情,试图在他 情绪稍有不对是关心,除了增进彼此间的关系,也能去理解这位同事 在想什麽,什麽东西影响他的工作 以上是师傅的心态调整 再来是做功课 别以为当师傅不必做功课 做好功课除了让徒弟更佩服 也能将自己工作步调跟带新人步调尽量不冲突下完成 1. 作笔记 : 有些人认为作笔记是新人的工作,我说这是错误的,师傅做的笔记绝 对比新人做的笔记还要有系统跟完整,而且重点部份可随自己去增 大字型或调整,当你将笔记用电脑储存,之後要修改调整自当简单, 而且还能留给下位新人使用,又不必怕自己漏说哪些重点 2.分享笔记: 当徒弟将该记的都写入笔记後,别忘了分享自己做好的笔记给他,要 求他将笔记重新将两份整理成一份,当成他的东西,除了能加深他的 记忆,更能将工作系统跟步骤有更好的规划性 3.说话技巧: 什麽事能讲什麽事不能讲很重要,就算这新人你再怎麽不喜欢,千万 别说出口,就算做错什麽事,要如何让他知道错在哪,又不让他伤了心 (抱歉带了许多新人,几位##族,只要长官稍微说重了话常常就抱怨东 抱怨西,不然就求换单位,换不了就到四处造谣抱怨,後来是长官用 三个月适用期不适用请走他另行高就,其中一位还去劳委会申诉似 乎不受理,离职还写mail跟我抱怨我长官的不是要我别待......) 4. 带着作: 自己做什麽就带着他做什麽,别空用嘴说,带着作跟着作,不但学的 多,也学的快,当然也能完成自己的工作 以上是我这半年带新人的心得,这次带新人离我上次带新人隔了三年,将旧有的 跟新添入的整理後分享 -- 当歌曲响起,那令人心碎的情歌 那伤人的词,多麽的刻骨铭心~ 献上首歌,给喜爱的你.... 当旋律响起,你我在乐中起舞 曲终人散,留下的只有记忆.... --

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