※ [本文转录自 NTU-Karate 看板] 作者: precession (little-boy) 看板: NTU-Karate 标题: 转贴文章--我在史丹佛的12堂课(四) 时间: Wed Apr 27 08:49:15 2005 史丹佛的12堂课之4 今天早起 史丹佛有很多明星老师，《从A到A+》的作者詹姆斯‧柯林斯（James Collins）是其中之一。虽然只有讲师的头衔，他却在1992年打败所 有教授，被学生选为最杰出教师。他教的「创业－－小型企业的管理」 课程，一定要用「银色子弹」才挤得进去。 柯林斯受欢迎，一方面是因为他教的主题。史丹佛在矽谷，同学都有 创业梦。具校友身分，既在惠普、麦肯锡等一流企业待过，又有创办 软体公司经验的柯林斯，自然是同学的偶像。但他被喜爱最重要的原 因，是因为他用他的生活，来实践他教的企管理念。白纸黑字的案例 不足以诠释企业问题，他的生命，才是最真实的案例。 第一堂课走进来，他像一家刚创业的公司般充满朝气。他36岁，身材 和声音像学生一样年轻。「我最大的兴趣是攀岩。」他说，「你们想 不想跟我去？」 的确，上他的课像在攀岩。他根据案例，不断丢出艰难的问题，让你 攀爬，脑袋开花。他带讨论像指挥乐团，讲话的人一大堆，但坐在观 察席听起来却理路清晰。而且谁该发言、谁发过言、内容是什麽，是 不是甜言蜜语，他都记得一清二楚。我永远忘不了1994年4月28日，当 天的主题是开发中国家的小型企业，我谈起亚洲各国对「伟人铜像」 的崇拜。柯林斯在课堂上赞美我，下课後甚至费心地写了一张纸条， 放在我的信箱：「To Wen-hua Wang，很好的贡献。清楚地指出铜像的 意义。干得好！」 我不是杰出学生，而且名字难记。但他记得了我，并且超乎本分地给 我鼓励。 柯林斯教学和人生的中心理念，是「纪律」。《从A到A+》第六章谈 到，媒体和大众喜欢强调企业或领导人的愿景、才能、勇气、魄力， 因为这些是sexy的话题。却忽略了企业或个人成功最重要的原因，是 「纪律」。这里的「纪律」，不是指军队中一板一眼、僵硬官僚的制 度。而是指一种持续不变、日积月累的模式和精神。 大家都要明星，没有人在乎恒心。大家都在找下一个革命性产品，却 不知在细微的小事中就有上帝。「纪律」观念主张只要每天固定地把 平凡的事做好一点点，长久累积，A+的人或公司就会诞生。《从A到 A+》中选出的顶尖企业，表面上都没什麽了不起。「Walgreens」是 连锁药局，「金柏利克拉克」卖的是可丽舒面纸。属於A+的企业中没 有网路公司，没有所谓的「新经济」。 柯林斯自己最强调纪律。第一堂课一开始，他教我们怎麽用财务比率 （如流动比率等）和估价法（如「现金流量贴现」等），来分析小公 司的体质。他规定以後任何「open」案例的同学，一定要先分析公司 的数字。干嘛这麽ㄍ一ㄥ？因为他知道MBA最会bullshit，靠一些管 理术语招摇撞骗。所以他要我们依赖客观数据，学会用计算机。 他自己的书就展现出这样的纪律。很多企管书天马行空，是知识份子 的八卦杂志。 柯林斯花6年时间作研究，和另一位史丹佛教授合写出畅销书《基业长 青》。变成畅销作家後，他没有趁胜追击。他请了21个研究员，花了 5年时间，分析了1,435家公司30年的数据，写出《从A到A+》。 那5年中，明星老师兼畅销作家柯林斯离开了母校史丹佛，他没有去适 合他身分地位的纽约或洛杉矶，反而搬到鸟不生蛋的科罗拉多州。 Why？因为那里有很多山。他每天算企业的本益比，算累了就去爬岩壁。 2004年，我早已和老师失去联络。当我想请求他准许我在杂志上刊登 他写给我的纸条，我打开英文版的《从A到A+》，从上面的作者介绍看 到他AOL（美国线上）的e-mail地址。我姑且一试地写信给他，没想到 第二天就收到回信。他大方地答应了我的请求，闲话家常地说：「今 天早起，练习『生活的纪律』。」 我看柯林斯的发信时间：凌晨5点36分。 柯林斯教我时36岁，我今年也36岁。看着当年的笔记，对照自己现在 在职场和人生面对的问题，不禁问自己：我是在bullshit，还是有数 据？我是在追求common sense，还是magic？我的人生是一条报纸标 题，还是有血有肉的案例？我在攀岩，还是在蛇行？我的爱，经不经 得起「流动比率」的分析？我的生活，有没有当年和我同龄的柯林斯 的纪律？ 在1994年柯林斯发给我们的第一份讲义上，他列出了9项对学习的价值 观，第五项是：「苦功、挑战和事前准备，是紮实学习的必要条件。」 难得的是：他并不是从颠沛流离、卑贱痛苦的一生中体会出这个道理。 从小到大名校、名公司、名作家，在享受了无数的尊荣之後，他还能 坚持苦功，这才是真正的sexy。 苦功、挑战，和事前准备。10年了，我已经不会计算流动比率，但这 是我少数还记得的话之一。 -- 曾经沧海难为水 除却巫山不是云 取次花丛懒回顾 半缘修道半缘君 --

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