※ 引述《jesterscap (草莓百分百)》之铭言： : ※ 引述《rebesan (野性难驯)》之铭言： : 我也相信美国的退货服务比较好 : 不管是以前听的 还是最近听老师讲的 : 其实能退货的话 : 给顾客的感受会差很多 : 明明就不满意 又不给退 : 对顾客而言不是很不爽吗! : 现在不是都讲求顾客满意 : 对企业而言 一次退货只是一次损失 : 却不是永久地失去一个顾客 : 只是台湾人却想不到那麽多 : 很多店家都拉三拉四的 : 真的很糟糕! 顾客满意 在台湾似乎只有大一点 有规模的公司才有这种观念 但是有没有落实又是另一回事了 总之一句话 我觉得台湾的服务态度可以加强的地方太多了...-_- --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ◆ From: 210.85.138.118