作者jesterscap (草莓百分百)
看板NTPU-BA86B
标题Re: 退货事宜..心得分享
时间Wed May 14 20:40:08 2003
※ 引述《rebesan (野性难驯)》之铭言:
: 讲到退货,我觉得老美就文明多ㄌ...只要在期限内想怎摸退就怎摸退
: 有一次牌子减掉ㄌ,收据还在,商家还是二话不说ㄉ退钱...^_^
: 有郭朋友更夸张,保养品用ㄌ好多还是退...因为法律规定只要用没超过三分之一都能退
: ...^_^
我也相信美国的退货服务比较好
不管是以前听的 还是最近听老师讲的
其实能退货的话
给顾客的感受会差很多
明明就不满意 又不给退
对顾客而言不是很不爽吗!
现在不是都讲求顾客满意
对企业而言 一次退货只是一次损失
却不是永久地失去一个顾客
只是台湾人却想不到那麽多
很多店家都拉三拉四的
真的很糟糕!
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念书---是我最想吃东西的时後
练团---是 我 抒发 情感 时刻
排球---是 我 泄 愤 的 工 具
BBS----是 我 耍 白烂 的地方
而 情场----是我最失意的场所
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.csie.ntu.edu.tw)
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