Goffman剧场理论 全世界是一个舞台， 所有的男男女女不过是一些演员； 他们都有下场的时候，也都有上场的时候。 一个人的一生中扮演着好几个角色… Goffman引用莎士比亚在《皆大欢喜》中的话 引言 早期符号互动理论强调人们获得和使用符号的能力，敏锐且正确地指出了人际传播与物际传播的重要区别，其研究重点在「符号」；而高夫曼的拟剧理论关注的是日常生活中人们如何利用符号进行表演，并使表演取得良好效果，其研究重点在「互动」。 Goffman放弃了原先的两个自我观（I、me），而改采「多元自我观」并以呈现或表演来探究「自我」究竟所指为何？在人际交往形式的研究中首创戏剧论。认为社会不是自行调整的，意义也不是行为中固有的，社会秩序或某一特定行为之所以具有重要意义，是由於人赋予它们重要性。在互动中，个体不仅彼此向对方表现自我，还努力进行特殊的印象处理，通过控制自己表现出来的姿态，以求在一定的社会场景中给人们留下某种印象。 1.表演人生 表演本身又分两种。一种是不知道自己在表演，即不自觉的表演；另一种是知道自己在表演，即自觉的表演。戈夫曼把前一种表演称之为「真诚的表演」，後一种表演称之为「玩世不恭的表演」。人际传播的过程就是人们表演自我的过程，但这个自我并非真实的自我，而是经符号乔装打扮了的自我，我们毕竟是生活在同一个符号世界，我们所带的「假面具」通常要与社会公认的价值、规范、标准相一致，否则便得不到观众的认可，更难赢得他们的喝彩。所以，带着假面具表演的意义不完全在欺骗，它还具有约束真实自我所固有的冲动、不安、随心所欲等非社会化因素的作用 。 因此，「人」（person）这个词的第一个意义是一种面具（mask），面具是传达情感和性格的具体化符号，，一个人总是或多或少地意识到他在扮演一种角色，我们正是在这些角色中彼此了解的，也正在这些角色中认识自我的。从某种意义上来说，只要这种面具代表着我们已经形成的自我概念，及代表着我们力图充分体现的角色，那麽，这种面具便是我们的更真实的自我，是我们所希望达成的理想自我。久而久之，我们对自我角色的概念便成为第二自然，变成我们人格中不可分割的一部份。 2. 前台与後台 a.「前台」：是指人际面对面交往的舞台，整体演技取胜，每一个人都是主控姿态传送的表演者。 b.「後台」：人们比较放松，不那麽注意形象，可以有一点隐私，暂且摆脱辛苦的台面工作。 「做为人，我们是变化莫测的感情动物，我们的情绪和精力每天都在发生变化。但做为表演者，我们在观众面前却不能让自己的情绪随意变化。」 3.印象整饰 Goffman认为行动者往往会在特定的场合中，透过印象整饰（impression management）的方法来制造某种印象。这是为了要达到并保持表面上的一致，而在社交的场合常出现的行为，以符合社会角色及其角色期待。 因此，不管个人在头脑中所具有的具体目标是什麽，也不管他达到这个目标的动机是什麽，他的兴趣始终是控制他人的行为，特别是控制他人对他的反应。 印象管理策略概括为以下四种： A. 理想化表演。这种策略的一个重要特徵是掩饰。“表演者会掩盖或部分地掩盖与他自己理想的形象不一致的活动、事实和动机”，以便集中展示自己理想化的形象。 a. 掩饰在参与演出之前的秘密性纵欲行为 b. 掩饰演出前的准备失误，以及修正这些错误的步骤 c. 只展示结果　而掩饰过程 d. 隐藏不让观众知道幕後的“肮脏的工作”。 B. 误解表演。使别人产生错觉，即得到假印象的表演叫误解表演。误解表演有两个目的：a.为了获得利益，如没有学问的人装得有学问是为了获得社会的尊重；b.为了满足某种虚荣心，如有生理缺陷的人掩饰自己的缺陷。 C. 神秘化表演。与互动方保持一定距离，使对方产生一种崇敬心理的表演称之为 “神秘化表演”。 D. 补救表演。补救表演是用来应付一些意外情况的，如无意动作、不合适宜的闯入、失礼、当众吵闹等。 4.表演框架 Goffman并不关心客观世界的实际状况，而是关心这个世界在人们心目中的状况，即人们对它的定义。这种主观的经验结构就是所谓表演框架，人们是依据这种主观的经验结构来表演的。 A. 框架是一种主观的情境定义。在人际传播中，我们是依据自己对情境的定义来展示自我的。表演框架的主观性要求我们在具体的人际交往中正确判断他人对情境作出的定义，进而尊重对方、理解对方，甚至宽容对方。 B. 框架又要遵循一定的组织原则，包括现存的社会规范、准则和一系列惯例。 C. 框架也不完全是互动过程中“当场产生的”，特定场合有特定框架，游戏都有游戏者一致同意遵守的规则，游戏自身构成了一个它自己的小天地，这样的规则也只限定在特定的游戏当中。 5. 污名化 Goffman这样定义“污名”：“当一个陌生人出现在我们面前时，马上就有迹象表明他具有一种属性，这种属性使他可能成为一种与众不同的人，成为一种不大值得羡慕的人。 污名涉及到一个定义或评价的问题。一个人本身是否有缺陷或者有污点并不重要，重要的是这个人在社会群体和交往关系中被其他人视为是有缺陷、有污点的人。现实生活中，有三类人容易产生污名问题：生理上有显着缺陷的人，品质上有缺陷的人，以及来自不受欢迎的阶层或群体的人。 通常有有三种方式处理污名：A.是退出社交圈，不参加对自己不利的演出；B.是通过“误解表演”掩饰一些东西，使污名不被人发现；C.直接对付各种不利局面的方法。 受污名问题困扰的人往往选择这样两种群体进行交往，一种是具有相同污名的人组成的群体，另一种是由正常的、又具有同情心的人组成的群体。 --

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