这篇文发在这个版不知道适不适合？ ※ 引述《Willy690813 (Willy大喵)》之铭言： : 借版问一下 : 我的日亚帐号购买都会出现地区不支援 : 已经刷JCB信用卡以及使用日本地址了 : 甚至跟朋友借VPN用过，还是一样不行 : 但我朋友的帐号正常，这问题有解吗？ : http://i.imgur.com/EB5rjeb.jpg : ----- 後来有去找过我的数位收件地址设定 但那个设定本身所在的那一整个区域 我的帐号点进去就如图什麽鬼都没有 http://i.imgur.com/BKyvjwD.jpg 接着就依照版友推文提供的参考文章 #1eLgAYzT (NSwitch) 请日文系的朋友帮忙跟客服反应状况 要买NS点卡却显示地区不支援的问题 (P.s.原本照着版友那篇先找中文客服 想说让他们再把案件转去日文客服那 结果才发现Amazon六日没有中文客服 後来还发现，日文客服虽然没休息日 但并没有提供24小时线上客服的服务 日本时间9：00～21：00才有客服 ) 但据我朋友表示，第一位连线的客服 只有一直表示不住在日本就不能购买 似乎丝毫没有要帮忙解决问题的意思 於是我们放弃不跟这位客服继续沟通 并且开始讨论再接下来还有什麽方式 讲着讲着我熊熊想到，主要问题在於 我帐号的数位商品收件地址无法更改 於是我想那不如改成这样跟客服反应 然後就再次向客服反应，想尝试看看 第二位连线的客服(不同人)就受理了 然後如同版友提供的那一篇内文所述 客服传了一个网址给我，原本还以为 到这里应该代表解决了吧？殊不知... 点进客服给的网址，一样什麽都没有 还是跟上面那张图长得一模模一样样 当下想说完了这问题是不是要无解了 此时强者我朋友突然提出了一个想法 要我用他手机登我自己的帐号试试看 登完後点进去上面那张图的设定里面 本来没出现过的选项们竟然都出现了 数位收件地址也终於让我可以编辑了 於是更改完数位收件地址後我先登出 再回我自己手机重登，就一切正常了 尝试再下单NS点卡也总算能正常结帐 松了一口气之後，开始跟我朋友干话 结果才刚开心到一半，我的APP帐号 突然就被登出，而且还一直登不进去 接着APP一直卡在一个要我重设密码 重设完登入进去就显示要我连线客服 但那个连线客服按下去又要重设密码 然後就一直登入→连客服→重设密码 一直这样无限回圈，根本找不到地方 可以跟客服反应这个无法登入的状况 放弃尝试後，才发现网页版没被登出 於是才终於能从网页版再找客服询问 但文字客服表示帐号部一定得打电话 於是我也只能打国际电话给日亚客服 再请强者我朋友跟客服表明状况之後 帐号部客服几经确认并且核对完身份 告知可能是因为侦测到不同设备登入 所以系统自动把帐号锁定而无法登入 并表示已经从後端帮我解除帐号锁定 最後再提醒我之後帐号使用上请小心 成功重新登入後，因为帐号防护机制 Amazon会取消掉锁定期间的所有订单 我再重新下单之後才成功买到NS点卡 这一段解决无法购买NS点数卡的过程 对我来说，真的是深深的被上了一课 完完全全体会到日本企业的严格程度 加上语言隔阂，所以花了好一番功夫 还好最终总算是把这个状况解决掉了 ----- Sent from JPTT on my Sony XQ-ES72. --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.240.72.143 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/NSwitch/M.1773648824.A.B5F.html ※ 编辑: Willy690813 (27.240.72.143 台湾), 03/16/2026 16:24:55 台湾有些专卖店也会有点卡，但价格有差 同样5000点，我在专卖店买要1400台币 从日亚上买，日圆换算台币只要1000出头 请问这个要怎麽设定，我那时候登不进去 手机也一直收不到验证码，如果用密码登 就会变成像文章里说的一直卡在无限回圈 有找到设定的地方了，OTP已经设定好 给Google Authenticator了，感谢大大 不过备用方式里的手机号码要改掉吗？ ※ 编辑: Willy690813 (27.240.72.143 台湾), 03/16/2026 18:58:28