本身有买过3台switch- switch *1 OG 版 (台湾公司货), switch 电量加强版*1 (台湾公司货), switch oled *1 (日本bic camera) 7/10巴哈预购的switch 2 玛利欧赛车组货到超商，晚上取货 开箱後发现ZR, ZL按键有没有反应的故障情形......但展碁或巴哈的客服已经下班 7/11上午9:40 打给巴哈客服询问退换货事宜，表示可以只收回主机到代理商那边检测，不用附上便携包、游戏、保护贴等 （约7个工作天） 又电联展碁表示 他们只是维修客服部，要退换货直接联系原购买处，展碁本身不处理换货，只有亲送过去或寄给他们检测维修.......（约5个工作天） 不晓得其他国家任天堂怎麽处理....... 内心OS: 感觉台湾代理有点像次等公民 後续有更新会再补上 7/11 12:00 联系台湾任天堂询问退换货後续事宜，台任表示请联系维修中心可能可以当场换(但台任客服也不清楚是否需要留机，等待工作天)......... 有额外询问目前遇到按键故障的问题多吗，台任表示不清楚...... 小结论：台任表示找维修中心，其余不清楚.......(真的无言) 同步也发在巴哈 : ※ 引述《understar (小P)》之铭言： : : 各位版友 : : 继昨天NS2出状况 持续进行努力後来更新现在状况给大家参考 : : 如果大家也有类似情形希望也能解决 : : 首先 : : 今天一大早我就抢头香8:40他电话一可以接通我就打电话去展碁 : : 大概全台湾我第一个人打电话去展碁说要维修NS2 (成就达成) : : 然後展碁工作人员跟我回应说可以送回店家去换货 : : 如果执意要送维修也可以 但是未来这台上面就会注记是有维修过 (这点我没差就是) : : 但是既然可以换货处理我想比维修会少很多工作天 : : 所以我决定等中午店家开门後去换货 : : 但是仔细想想店家叫我去维修 展碁叫我找店家换货 怕会被踢皮球 : : 最後我想到台湾任天堂公司已经开始营运 於是查看盒装上的电话 : : 等到9:30一样也是一可以接通就打进去 : : 没意外我又是NS2开卖後第一人XD (成就达成) : : 然後总机很好心的帮我转给其他工作人员 我真的要很感谢这位小姐 : : 她告诉我说主机出状况都可以优先找店家进行换货 然後刚刚好她也认识我购买的店家 : : 所以她说她会帮我跟店家进行确认 : : 虽然中间似乎有因为转交给代理商进行似乎有出错 : : 但是我後来又打电话给任天堂找那位小姐後 她这次就亲自帮我处理 : : 下午5点多左右 我猜她应该是利用下班後帮我去找店家说明 : : 确认好可以替换就打电话跟我说了 : : 同时没多久我也收到店家来的电话说可以过去换主机 还好这一切是进行顺利 : : 接下来是另外一个状况 : : 我到店家以後将主机交给店家给店家确认故障情形 店家帮我换机 : : 原本的机器是ZL出问题 结果换的第二台机器变成了ZR出问题... : : 我跟店家都傻在那边...老板已经问我要不要去买乐透了... : : 接下来我们开始思考要不要再换下一台试试看 毕竟这样一直换如果都有问题也不是办法 : : 最後我们决定只再尝试一台 : : 如果还有问题就要把我的主机送回任天堂公司询问这种状况该怎麽办? : : 据说港任做法是直接换单边手把解决 : : 但是毕竟主机手把跟底座是整套有序号的 台任这边可能还没有被授权能这样做 : : 店家也不敢乱来 : : 幸好...第三台就安全了...现在我正在处理游戏资料转移跟下载的状况 : : 给大家当个参考 我猜过几天很有可能会开始很多人讨论 : : 各地店家也有可能面临多数像我这样的玩家 : : 实际上如果买个PRO手把应该就可以直接解决问题啦...但是就暂时还不想多花钱... : : NS2购买惊魂告一段落 ----- Sent from JPTT on my iPhone --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.12.66.187 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/NSwitch/M.1752210116.A.854.html