作者Kamikiri (☒☒)
看板NSwitch
标题[心得] 反推Genki系列产品 客服经验分享
时间Thu Jul 3 22:56:17 2025
今天收到募资平台的信件发现Genki又开新专案了
这让我想起去年买2代转换器遇到问题寄信找客服
结果一直没有得到一个妥善的解决方案
所以上来分享一下购买经验
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2024/4月底
收到了募资专案的Genki Dock 2
2024/5/5
终於有空拆封使用，但是遇到一些问题
查到客服信箱是
[email protected]，寄信询问
信件内容有点多，避免占用文章区块，容我用一图流
https://i.meee.com.tw/mO6lx6q.png
2024/5/8
收到回信表示「交由工程师确认中」
2024/6/4
因为过了快一个月没收到回覆，所以补寄了一封信询问进度
也顺便额外询问「HORI 的 NSW-004是否能用」
以免Dock 2不支援任天堂官方那个LAN转接器
https://i.meee.com.tw/DrI1i5B.png
2024/9/7
石沈大海，无声无息
决定走海外途径，加入官方Discord频道用英文提问
以防万一，我还确认了在台湾开募资的到底是不是官方
客服人员说是官方募资没错
https://i.meee.com.tw/02nqzMv.png
2024/10/27
忘了按照Discord客服指示寄信
补寄客服信到海外客服信箱
[email protected]
2024/12/9
因为没收到回覆，重回Discord通知客服人员
https://i.meee.com.tw/gpaFQQd.png
～～～～～～～～～～时光飞逝～～～～～～～～～～
2025/7/3
依然没收到回信的我收到募资平台的宣传信
发现Genki居然开了新的募资专案
心生不悦，决定牺牲玩游戏的时间上PTT发文臭一下
结论：
如果你要买Genki的产品，最好祈祷不要出问题
不然可能求助无门
我遇到的问题比较小
所以我自己是懒得再花更多时间精力去处理
但如果遇到大问题的话，可能没这麽容易接受.....
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作者 PttLegist (批踢踢法务部检举板法务)
标题 Re: [检举] TaipeiKindom使用多重帐号站内信骚扰
TaipeiKindom、PinkG、NinSlim 处罚单各两张。
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Violation/M.1647341561.A.895.html
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.248.250.53 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/NSwitch/M.1751554581.A.9B3.html
1F：→ liner1989: 这家不是贴牌的吗？有问题他们也没工程师回答你啊，要 07/03 22:59
2F：→ liner1989: 弄回原生产工厂 07/03 22:59
3F：推 g5566: 感谢避雷 07/03 23:05
4F：推 Tsukasayeo: 这家就包装成潮牌卖贵贵的，结果东西比对面方案还烂 07/03 23:23
5F：→ parolu: Genki(x) 07/03 23:25
6F：→ parolu: 咽气(o) 07/03 23:25
7F：→ ldt1025: 假装日本品牌的都别碰 07/03 23:40
8F：推 WLR: 会被任天堂告的配件厂商，还是直接跳过实在 07/03 23:48
9F：推 po19365: 感谢推 07/03 23:54
10F：推 htps0763: 不说被告那个，几年前的撷取卡都忘了喔，竟然还有人买 07/04 00:34
11F：→ ANiZan9991: 感谢分享，最近巴哈打折有打算买那个SC2撷取盒 07/04 00:54
12F：→ ANiZan9991: 网上心得文还真的不太好找呢==都是工商稿 07/04 00:54
13F：→ cancelpc: 同上,买过第一代.不如自己掏宝，反正就是贴牌 07/04 00:58
14F：→ gxp: 很多集资的就拿淘宝货改皮在卖 07/04 01:33
15F：→ spaceview: 撷取卡事件後这家东西一律pass 07/04 02:40
16F：→ msun: 募资的3C跟电器都绝对不要买 07/04 06:46
17F：→ krousxchen: 募资要看情况，NS破解底座这种东西摆明就是有问题 07/04 07:40
18F：→ krousxchen: 因为NS到底座的画面传输已经被老任改造过 07/04 07:42
19F：→ krousxchen: 所以它要逆向破解任天堂的改造，你也不知道他破解了啥 07/04 07:42
20F：→ krousxchen: 然後他用的破解方案，也不可能符合DP Alt规范 07/04 07:43
21F：→ krousxchen: 也就是破解底座既没有DP alt认证，也没有任天堂认证 07/04 07:44
22F：→ krousxchen: 顶多在其他地方能用认证过的零件，比如PD充电跟HDMI 07/04 07:45
23F：→ krousxchen: 至於其他募资，有些是之後会在市面贩售的正规产品 07/04 07:45
24F：→ msun: 募资就是短期捞一票闪人 如果是成熟的商品 以後也能买到 07/04 07:46
25F：→ krousxchen: 比如说大牌像台达电的募资，这种你就可以相信 07/04 07:46
26F：→ krousxchen: 募资就是EA呀，你可以早点便宜买到 07/04 07:47
27F：→ msun: 根本不用去募资买 有的厂商拿到钱就开发新版商品 07/04 07:47
28F：→ msun: 去募资买电器就是早买早北七 07/04 07:48
29F：→ msun: 反正就是炒短线的智商税 看你有没有被骗够 07/04 07:51
30F：→ msun: 以後还是一直会有人被骗下去 07/04 07:51
31F：→ RickyRubio09: 募资真的就骗盘子的 07/04 08:13
32F：→ j1551082: 反推(x，劝退(o 07/04 08:35
33F：→ gameguy: 去年购买Genki Dock2，Shadowcast2，Shadowcast 2 Pro的G 07/04 08:41
34F：→ gameguy: G路过 07/04 08:41
35F：→ moritsune: genki本来就是没有认证的配件厂,之前泄密还被老任告 07/04 09:38
36F：→ HappyPoyo: 老任不就是被这些厂商搞到1月提早发布那部看起来很厌 07/04 09:55
37F：→ HappyPoyo: 世的NS2影片 07/04 09:55
38F：→ Kamikiri: 我是觉得不能一竿子打翻所有募资啦 07/04 10:12
39F：→ Kamikiri: 有些东西还是不错的 买募资就是自己要懂得挑才能避雷 07/04 10:12
40F：→ Kamikiri: 而且Genki虽然一开始都是募资 但募资完就上一般通路了 07/04 10:12
41F：→ Kamikiri: 所以要说问题出在募资也不太对 07/04 10:12
42F：推 westgatepark: 你知道为什麽他募资完就可以直接卖吗 因为他先收这 07/04 10:30
43F：→ westgatepark: 些钱当无息贷款帮他先付生产成本 一次生产完募资的 07/04 10:30
44F：→ westgatepark: 份和通路的份 = = 07/04 10:30
45F：→ westgatepark: 我也觉得不是所有募资都是不好的 但是我绝对不会在 07/04 10:31
46F：→ westgatepark: 上面买3C产品 07/04 10:31
47F：推 hitsukix: 我只会买大厂牌的 07/04 10:32
48F：→ krousxchen: 上的了一般通路不代表这东西符合标准 07/04 10:49
49F：推 sycw: 理性清晰好文,感谢避雷这家 07/04 11:31
50F：推 wlwillwell: Genki的客服不知道是不是人手不足，回应超慢 07/04 12:04
51F：推 uranuss: 以前曾经想买，好险後来踩煞车 07/04 12:07
52F：推 LonyIce: 买过他们家一开始的旅行携带的hdmi头，不到几个月就坏了 07/04 12:37
53F：→ LonyIce: 募资产品我买过一线厂商开的募资啊，像是键盘，现在市面 07/04 12:39
54F：→ LonyIce: 上卖还要8000，我募资买才5000不到，而且用了快10年了 07/04 12:39
55F：→ LonyIce: 募资就是要自己会去判断这家厂商是否可信？这产品的技术 07/04 12:41
56F：→ LonyIce: 成不成熟？是画大饼还是真的可以？国外募资网站画大饼的 07/04 12:41
57F：→ LonyIce: 超多，而且跑路是不负责的 07/04 12:41
58F：推 sorkayi: 好像是贴大陆的 不如直接买大陆还比较快 台湾募资不是贴 07/04 14:17
59F：→ sorkayi: 牌 试水温大战吗 真的自己做的超少 尤其是电子产品 07/04 14:18
60F：→ sorkayi: 要会看 先去大陆看看有没有差不多的东西 再买 07/04 14:18
61F：推 htps0763: 事实就是台湾募资都是大部分都是收了钱去中国工厂订货 07/04 17:08
62F：→ htps0763: 名声是这些人自己搞臭的，就不要怪人一竿子打翻 07/04 17:09
63F：→ Kamikiri: 我主要想表达的意思是 因为募资完会上一般通路 07/04 18:06
64F：→ Kamikiri: 所以这个状况应该不会只有参加募资的人会遇到 07/04 18:06
65F：推 waynemayday: 募资都建议先去中国找有没有类似的，很多贴牌来骗 07/04 20:11
66F：→ MuiMui: 这家当初NS1第三方Dock会变砖的时候信誓旦旦说他们是唯一 07/04 22:12
67F：→ MuiMui: 一家按照任天堂标准在做产品的 结果之後也变砖就甩锅甩得 07/04 22:12
68F：→ MuiMui: 一乾二净 现在能活着真的也算奇怪了 07/04 22:12
69F：→ busters0: 电子产品 募资 被任天堂告过 关键字都凑齐了还敢买哈哈 07/04 23:03
70F：→ godo: 傻瓜，募资的一律不买，一堆烂货 07/04 23:31
71F：→ krousxchen: 唯一一家，我只认hori 07/04 23:54
72F：推 goillin: 我也是被客服弄到把这家列为拒绝往来户 07/05 00:05
73F：推 TOBYMINMIN: 会相信募资... 07/05 00:51
74F：推 francine: 从他们在那开始暴雷NS2直接黑名单，真的够….. 07/05 03:47
75F：推 worried: 我跟你有几乎一模一样的经验，这家从此拒绝往来 07/05 07:58
76F：→ ttmm: 垃圾牌子 07/05 15:05
77F：推 korsg: 直接买淘宝就好 07/06 21:07
78F：→ maxangel: 没认证又贴牌用日系名称的公司我都跳过 07/07 13:35
79F：推 Syu: 证明人类是健忘的种族 牺牲者还是会持续出现 07/08 00:26