作者xddddd2004 (何金银)
看板NSwitch
标题Re: [情报] XB3原声带开始预订
时间Sat Aug 5 01:02:26 2023
https://i.imgur.com/jHHDo3q.jpg
我是FEDEX的受害者,procyon的回信到了
https://i.imgur.com/hvTDyqZ.png
意思就是我们出货前有好好检查和包装,我们愿意换新,你可以找FEDEX算帐。
然後就是一连串paper work,但FEDEX的系统真的难用,还要求提供各种补充文件。
最机掰的是他要求一个FedEx档案编号,要我联络客服,但客服只有录音。
我用DHL退货回Amazon从来没有这样被刁难,印两张标签就好。
如果有板友都遭遇不幸,要有和FEDEX缠斗的心理准备。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.98.113.108 (香港)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/NSwitch/M.1691168548.A.F19.html
1F:推 laipenguin: 辛苦了...最近这一两天procyon特别寄信说会小心寄送 08/05 01:55
2F:→ laipenguin: 不知道是不是有些惨案的关系 08/05 01:55
3F:→ rockmanx52: 应该是真的灾情惨重 我也有收到之後会更小心包装的信 08/05 01:56
4F:推 achuck11: 这种撞击伤比较我觉得偏包装问题,fedex还蛮有可能不认 08/05 02:10
5F:→ achuck11: 帐的 08/05 02:10
6F:推 yo0529: 收到信+1 08/05 02:11
7F:推 rockmanx52: 不认帐就是欠告 里面填充物该有的都有 盒子本身也用 08/05 04:10
8F:→ rockmanx52: 厚的瓦楞纸还能压成这样绝对是你FeDex的问题 08/05 04:10
9F:→ rockmanx52: 至於申诉刁难这就美国法律漏洞了 只能找受害者协会看 08/05 04:11
10F:→ rockmanx52: 能不能集体诉讼 08/05 04:11
11F:推 ex990000: 太惨了 08/05 19:28
12F:推 liuba: 想问送来的时候外包装箱子也很惨吗 08/05 19:36
13F:→ xddddd2004: 今天fedex客服替我立案,问我要了受损情况和填充包装 08/05 19:39
14F:→ xddddd2004: 的照片。procyon也说尽力处理,不过刚好遇上他们暑假 08/05 19:39
15F:→ xddddd2004: ,就等fedex和procyon沟通好,看结果怎样了。亦欢迎受 08/05 19:39
16F:→ xddddd2004: 害者(最好没有)问我做过的应对,以免绕远路。希望各 08/05 19:39
17F:→ xddddd2004: 位好好享受xb美妙的音乐! 08/05 19:39
18F:→ xddddd2004: >liuba 明显有压过的痕迹,盒角都是扁的。 08/05 19:44
19F:→ liuba: 那是真的很惨,运输的锅 08/05 19:53
20F:推 DOOGEternal: 还好我的还没出货(?) 08/05 20:40
21F:推 saintkar: 我是请比比昂代订,今天刚到货,外箱跟东西都无损,也 08/05 21:05
22F:→ saintkar: 有收到印制错误的补件。祝您後续顺利 08/05 21:05
23F:推 HIKA2110: 加油... 08/05 22:54
24F:推 ninght: 你的情况和我一样,外纸箱无伤但里面的盒子有同样的压伤 08/05 23:01
25F:→ ninght: ,不过我开箱时没拍照应该无法退 08/05 23:02
27F:→ xddddd2004: 先通知procyon吧 内容写下物件状态,订单编号和地址 08/05 23:26
28F:→ xddddd2004: 我是用英文留言 对方也会用英文回覆 08/05 23:26