作者Takashi0 (米踢)
看板NSwitch
标题[问题] Pro手把维修经验及疑问
时间Sat Jul 8 23:02:19 2023
最近因手把左边蘑菇头飘移问题
送修五月於 PCHOME买的Pro手把
修完回来被收了300元
说是手把并没有问题收取的检测费
实际结果原本的飘移问题是有修好了
但想问保固内送去维修收取检测费是目前常态吗？
因我以为保固内是免费
查询官网或别人分享经验没看到有这类保固内被收费的内容或收费公告
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补充说明
是从官网查询配合的实体门市
经由灿坤送修的
实际负责的应该还是展碁
简单来说我用起来觉得会飘移而送修
但送去後却说检测结果原本就没坏
实际回来东西也是好的没飘移问题了
但说因我将没问题手把送修
要收检修费300元
(送回的包装内有收费单
经由代送的灿坤收取)
飘移问题有解决
被收的钱的部分是觉得可以算了
但这样的保固让我有疑问
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.246.43.241 (台湾)
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※ 编辑: Takashi0 (111.246.43.241 台湾), 07/08/2023 23:03:49
1F：→ kevin79416: 看他们有没有客服，先打过去问看看吧？07/08 23:12
2F：推 asmodee: 你应该要直接找展基？07/09 00:13
3F：→ forsakesheep: 一般都找展碁不是？保内不用钱啊过保才有检测费07/09 00:18
4F：推 chej: 你是找展碁吗07/09 01:13
5F：推 deathmark: 不管送哪修，先拍一段故障影片是基本吧，检测结果07/09 04:05
6F：→ deathmark: 没坏，送回来也是好的，这段好奇怪07/09 04:05
我真的不知道这样做是基本的
就原本东西有坏送修
修完回来东西好了
说检测起来原本就没坏所以要收钱
7F：推 chej: 电脑 家电 依自身经验都是 保固内非人损绝不收任何费用07/09 11:04
8F：→ chej: 就连运费都没几家收 还是游戏相关的维修 保固内非人损还有07/09 11:06
9F：→ chej: 可能要收费?07/09 11:06
10F：推 ilovekai: 买黑色电子接点用的 wd-40，飘移喷一下很快就乾了07/09 12:45
11F：推 SPDY: 我几年前抽空去展碁台北柜台送修当时没被收费 还寄新的给我07/09 12:50
※ 编辑: Takashi0 (111.246.44.165 台湾), 07/09/2023 18:03:15
12F：推 chej: 那这样就不奇怪了 你在pchome买 经由灿坤送修 那灿坤收07/09 22:15
13F：→ chej: 你300元的代送费是正常的 300并不是因为"有没有坏" 而收的07/09 22:16
14F：推 chej: 但说法若是 "因为没坏" 所以收检修费 基本上是不成立的 07/09 22:22
15F：推 dsgfuy: 钻漏洞吧，通常拆开检查都会清洁，清完没塑胶碎屑当然功07/10 02:03
16F：→ dsgfuy: 能就正常了，所以只有检查没修理 07/10 02:03
因为怕自己拆开做清洁会让保固失效
所以趁保固内送修
被收检修费有点傻眼
17F：推 ohha0221: 是灿坤代收的费用吗 一般应该是保固内就免费吧？打去客 07/10 10:40
18F：→ ohha0221: 服问问？ 07/10 10:40
是灿坤依据回来的包装内附单子收的
也是看单子跟我们说检测没有问题
要收检测费300的
代送需费用的话应该送出前就会告知
※ 编辑: Takashi0 (111.71.101.181 台湾), 07/10/2023 14:01:51
19F：推 chej: 直接问展碁最快 07/10 17:20