作者jhepson (nikon)
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标题Re: [闲聊]新闻:高餐游欧法10天 品质不良 旅行社每 …
时间Mon Jun 30 16:06:29 2008
基本上虽然我是局外人,但是这事件的旅行社业务代表与老师
还有该系的学生我都有接触,多方面了解之後我只能说
虽然雄X的疏失难辞其咎,但是学生本身也是大有问题
就像楼上这位n大你说:
请大家不要忘了,行程景点,多半是我们学生自己去找去安排的
旅行社,只是负责协助我们,想办法将这些景点串联,变成一个行程
我觉得光这句话观念就有问题(我就事论事,非讨战)
旅行社在出发前一定会以专业的角度来跟各位同学讨论各景点的搭配以及相关的问题
但是大家在出发前对於旅行社的建议总是会以先入为主的观念以为旅行社就是要省成本
所以才这样说,景点能塞多少就塞多少,等到出发後一直赶行程拉车,这样会愉快吗?
旅行社并非想办法把景点串连,而是在最符合同学期待之下安排最适合的行程
航X系的学生也有人问过我,我一看到行程就发现这行程操作起来可能有点难度
还有住宿住古堡的问题我也与其讨论过,所谓的古堡不是像童话故事一样
观念与实际总是有所落差,赶不上TGV也真的是旅行社的问题?
为什麽法国塞车所以才要让学生用跑得去搭TGV这件事情没人说?
法国塞车就像是台湾运将吃槟榔把槟榔汁乱吐的机率一样高,这也要算在旅行社头上?
水果日报还说什麽学生有所专业所以才这样求偿,这让我莞尔一笑
怎麽都没人说学生跑去旅行社闹?为什麽没人说学生对业务代表人身攻击?
为什麽没人说学生在部落格上连教官都骂进去?为什麽没人谈论学生的素养?
怎麽会没人说学生提出的求偿金额是七万六千元(团费七万二千元)
求偿内容更让人捧腹,马航空姐服务不好要雄狮一个人赔四千元?
机上影音设备坏掉也要向雄狮求偿?
协调会开了四、五次,对待代表的态度如此恶劣,这是大学生应有的气质态度?
都没人想过为什麽原来来标航X系的旅行社纷纷抽手,剩下雄狮承办?
我不是在替雄X说话,只是一个成年人在处理这样的事情是这样的态度?
所谓的专业在哪里?老实说我不替雄X担心而是我对学弟妹的未来非常担忧
加油吧学弟妹们!
※ 引述《nkhc89214041 (幻云)》之铭言:
: 恕原文删光光‧‧‧
: 我倒是很好奇,当初这行程是谁安排的?
: 又是哪个科系??据我印象所知雄X应该不会犯这种大纰漏,
: 在我之前好几届,最声名狼藉的是另外一家,甚至我们那一届,
: 还真有人被那一家做到,当场被骂的要死XD
: 是哪一家‧‧‧我还是不要说的好,免的被告XD,
: 不过,我有个想法啦,很有可能,
: 当初行程安排就有点问题了,以至於当初这些旅行社在依照这些行程规划时,
: 太过乐观,没预估好车程,时间,景点距离,
: 但是,以这几年旅游业的情形,
: 以及大家点到名的业者来看,它的品质的确有下降趋势,
: 不过,有一点确实是说的好,品质不好,那这家旅行社,
: 就别想做高餐的生意~~~~
: 请大家不要忘了,行程景点,多半是我们学生自己去找去安排的,
: 旅行社,只是负责协助我们,想办法将这些景点串联,变成一个行程,
: 如果说,露了景点一两个,事後补其他景点,领队也有说明原因,
: 那也能够接受,倒是‧‧‧15个,太夸张了啦,难怪会闹上新闻= =
: 为什麽最近几年听到的学校消息都是负面的啊‧‧‧>"<,
: 记者是吃饱太闲喔~~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.68.2.7
1F:推 nkhc89214041:XD上班中看到这文,先感谢您的指正。^^ 06/30 16:33
2F:→ jhepson:大家理性讨论~每一面都要去顾到呀 06/30 17:39
3F:推 lovelucky:写的蛮中肯的,值得参考!! 06/30 18:13
4F:推 adam2058:中肯 07/09 22:37
5F:推 paa:我个人不觉得法国塞车.旅行社没责任耶.旅行社应该是最了解 08/02 00:59
6F:→ paa:发生意外时..怎麽去处理这些突发状况的...0.0..不太认同 08/02 01:00
7F:→ paa:还有行程上应该是旅行社要去教育消费者而非用因为你们都是高餐 08/02 01:01
8F:→ paa:的.所以认为很多都是common sense.就跳过或是被牵着鼻子走.. 08/02 01:02
9F:→ paa:那我到很疑惑旅行社的专业和经验何在?但不可否认学生态度上 08/02 01:03
10F:→ paa:是否少了些涵养和理性..也许是因为太多"茶包"了..才失去理智.. 08/02 01:04
11F:→ paa:这些情绪化的处理态度.并不是件好事情.无论对学校或是自己都 08/02 01:07
12F:→ paa:很伤... 08/02 01:07