作者pipi0323 (小猫咪)
看板NFU
标题[洽特]在 Downtown 打工的心情 (会来DT买饮料的看看吧)
时间Thu Dec 27 02:59:07 2007
首先我要说 DT是间好的饮料店
但对员工来说并不是一间非常好的职场
员工的流动率这麽大...真是有吓到我
到DT打工也才一年多
看着很多人进来、离职...
大个20个有了 25个就不确定了
其中还不包含试做的....
前镇子晚班还有10个人
怎麽才过几个月...又剩6个？
其中一个正提出离职...
早班5个人 晚班5个人、两间店....
时薪高，工时长，说累也不是真的每天都很累
只有心灵上的累...才是累...
这样的工作怎麽可能徵不到工读生呢？
"大姐" 虽然平常对我们不差
但是很多事情...员工们都不能接受
像是"做错"饮料就要自掏腰包全额买下来
其实..."做错" 可是有很多种情况的
有时候看到有人一天就得自己买个两三杯甚至更多杯
举些例子
1.客人喊错硬要"柪" 多出来那杯 下场→自己买
2.还有大人总是喜欢叫小朋友来买，小朋友买错了...我们也很无奈
像今天，一个弟弟跟我点30元饮料，做好了却只拿20元给我
四处掏掏口袋，疑发现钱不够耶...跟我说他改买10元饮料...
那30元那杯勒？ 晚上我只好自己掏钱买了
3.客人喜欢盯着电视猛看，确认饮料时总是"嗯" 回答
一附根本没在听，甚至连回答都不回答
或是一群朋友们狂聊天还要叫个三次才回神(当下心中只有很多个".........")
最後发现跟自己要买的不一样时，还有人会摆臭脸.....挖哩勒...我们招谁惹谁阿
4.生意"超级忙"，万分不小心做错的饮料还是得自己买
这种情况下大家加起来的杯数应该不少= ="
员工平常买饮料 原价
上班做错也是原价
大姐我能体会你怕员工乱做浪费的心情
但是真的不是我们故意做错的时候
可以不要再叫我们用"原价"买下来吗？
连做错也要"赚"我们钱...
同事们都觉得实在是有点~!@#$%&^*()_
影响我们心情起伏最大的，其实还有"客人"
并不是所有客人都只点"1杯"，我们尽可能做到"先来後到"
如果遇到有人一次点杯数大量，或者是都比较"难做"的饮料时
多等一点点时间是正常的吧？
为什麽总是有客人要摆出一附不耐烦甚至是"不爽"的嘴脸...
忙的时候总是有人插队喊单，先来的客人不高兴
可以不用生闷气摆臭脸吧...说句"不好意思，刚刚我先来的"
我就不相信插队的人还会继续一直喊.....
我们更不会先做插队人的饮料
上班人数少...不是我们这些员工愿意的
但愿大家能够多体谅.....
晚上9点後才"2"个人顾一间店
如果这时有1人出去外送
一个人自己点单包装摇茶
速度当然不能跟有其他员工在时比
服务业本来就是需要笑脸常开，多为客人着想
我承认忙中有错，甚至是不笑的情况一定会有
我们只能想办法将错误降到最低
最後我很感谢多数客人，总是很有耐心的等待
平常人少时，熟客的嘘寒问暖的让我们非常窝心
以上
半夜睡不着...报告完毕
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.125.199.53
1F：推 coolyeh:两间店会轮流值班??? 220.131.4.228 12/27 03:24
2F：推 cococo19:拍拍~ 220.131.17.221 12/27 03:33
3F：→ pipi0323:回一楼 是阿 两间店都会排到 122.125.199.53 12/27 03:37
4F：推 masses:第1点有些人不是硬凹 而是想的跟说得不一样 218.171.162.42 12/27 03:38
5F：→ masses:也有可能真的听错了 人总是觉得自己是对的 218.171.162.42 12/27 03:40
6F：→ masses:DT是因为离宿舍进 又是第一间又平价 218.171.162.42 12/27 03:40
7F：→ masses:高瘦的老板有一次我饮料掉了他要送我杯 218.171.162.42 12/27 03:40
8F：→ masses:还有一次我50元掉进洞里他也要给我钱 218.171.162.42 12/27 03:42
9F：→ masses:毕业一年多了真怀念虎尾 218.171.162.42 12/27 03:43
10F：→ pipi0323:呵...当然第一点有人 会想说不一样 122.125.199.53 12/27 03:48
11F：→ pipi0323:但是我指的是"真的"说错硬柪的... 122.125.199.53 12/27 03:49
12F：→ pipi0323:毕竟还是有其他客人要买饮料 122.125.199.53 12/27 03:49
13F：→ pipi0323:我通常都选择，那杯留下，再做一杯就是了 122.125.199.53 12/27 03:49
14F：→ pipi0323:大哥人"北七北七"的是个很好的老板 122.125.199.53 12/27 03:50
15F：→ pipi0323:跟他上班时，心情总是很愉快 122.125.199.53 12/27 03:50
16F：推 masses:排队问题学生方面无解 只好在前面放像是 218.171.162.42 12/27 03:52
17F：→ masses:车站购票那种 我想就会大家就会排队了 218.171.162.42 12/27 03:52
18F：→ pipi0323:我宁愿拉个类似百货公司的遵行路线... 122.125.199.53 12/27 03:53
19F：→ masses:dt赚很大 装潢改了还加装大液晶电视 218.171.162.42 12/27 03:53
20F：→ pipi0323:不然真的永远是无解阿~"~ 122.125.199.53 12/27 03:54
21F：→ masses:应该对员工好一点 饮料成本又没多少 218.171.162.42 12/27 03:54
22F：→ pipi0323:老板说，老板娘个性就是那样子 122.125.199.53 12/27 03:55
23F：→ masses:没办法 工科学校咩 218.171.162.42 12/27 03:55
24F：→ pipi0323:所以总是私底下安抚大家的情绪 122.125.199.53 12/27 03:55
25F：→ pipi0323:呵 晚了 该睡了 毕业学长 晚安罗 122.125.199.53 12/27 03:56
26F：→ masses:是阿 我只看过老板笑脸 没看过老板娘笑脸 218.171.162.42 12/27 03:56
27F：→ masses:晚安 218.171.162.42 12/27 03:56
28F：推 lumberjack:我晚上比较喜欢去中正路那间. 140.130.15.226 12/27 08:37
29F：→ lumberjack:人比较少.不过下午去的话下课的学生会ꬠ 140.130.15.226 12/27 08:38
30F：→ lumberjack:很多.所以看情况选择了. 140.130.15.226 12/27 08:38
31F：推 gloria3136:我常买中正路那间的 可是有时候我会觉140.118.237.161 12/27 08:58
32F：→ gloria3136:得服务态度不好 有一次找钱还被用丢的?140.118.237.161 12/27 08:59
33F：→ gloria3136:去年过年的时候我也被做错饮料过好几次140.118.237.161 12/27 08:59
34F：→ gloria3136:也没有店员跟我确认啊?@@140.118.237.161 12/27 09:00
35F：推 nfuman:其实只要店员没有做过超过跟要买的差不多 61.225.154.60 12/27 10:21
36F：→ nfuman:大部份我还是自已买下来XD... 61.225.154.60 12/27 10:35
37F：→ nfuman:不过在50岚的话要买下来就要考虑了XD 61.225.154.60 12/27 10:36
38F：推 funnyboy0717:cool的分享 220.131.40.168 12/27 10:36
39F：推 micty:现在正在喝，我超爱蜜桃芦荟!!加油~给你打气 140.130.14.84 12/27 12:40
40F：→ CanoHR:有关键字!! 220.131.49.82 12/27 13:09
41F：→ CanoHR:对不起,你睡不着是我同学的错 220.131.49.82 12/27 13:09
42F：→ jacky75213:起,你睡不着是我同学的错 220.131.40.36 12/27 13:41
43F：推 lovelovefree:你们的多绿好喝!!加油~给你打气^^ 140.130.21.145 12/27 14:52
44F：→ JohnnyPoo:你们的珍奶有咖抓 61.225.136.88 12/27 15:17
45F：推 onlyherro:我是被你欺负的客人>"<只准我点小珍红.. 220.131.240.74 12/27 15:50
46F：→ pipi0323:所有员工都要轮流上班，目前只是有几位 122.125.208.23 12/27 16:00
47F：→ pipi0323:比较固定在某间店，并没有哪间店比较好 122.125.208.23 12/27 16:01
48F：→ pipi0323:听说去年过年很忙((我放假回家过年去了)) 122.125.208.23 12/27 16:02
49F：→ pipi0323:找钱用丢的...!?不会吧...||| 122.125.208.23 12/27 16:03
50F：→ pipi0323:[八卦]有虎科名主持人在推文中玩推齐文 122.125.208.23 12/27 16:04
51F：→ pipi0323:哈哈，你怎知道一定是"我"欺负你呢... 122.125.208.23 12/27 16:05
52F：→ pipi0323:不过，同学你说对了((恶魔貌)) 122.125.208.23 12/27 16:05
53F：→ pipi0323:珍奶有小强！？我上班以来没遇到过... 122.125.208.23 12/27 16:06
54F：→ pipi0323:饮料方面来说 是现场调的绝对不可能 122.125.208.23 12/27 16:07
55F：→ pipi0323:可能问题出在珍珠盒那边吧？ 122.125.208.23 12/27 16:07
56F：→ pipi0323:夏天小虫飞入饮料还有见过，小强就没了 122.125.208.23 12/27 16:08
57F：推 onlyherro:因为我好奇带了一下无名...>///< 220.131.240.74 12/27 16:09
58F：→ onlyherro:分店态度不好是因为天高皇帝远吧~ 220.131.240.74 12/27 16:13
59F：→ onlyherro:我对分店印象比较不好，不过最近有改善 220.131.240.74 12/27 16:13
60F：→ pipi0323:呵，早知道用不同ID了 XD 122.125.208.23 12/27 16:15
61F：→ pipi0323:什麽天高皇帝远，你错罗！ 122.125.208.23 12/27 16:15
62F：→ pipi0323:一店有监视+收音 二店也有监视录影器... 122.125.208.23 12/27 16:16
63F：→ pipi0323:大姐兴趣就是坐在电脑前看这监视器... 122.125.208.23 12/27 16:17
64F：→ pipi0323:每次在二店，如果有啥动静电话就响了... 122.125.208.23 12/27 16:17
65F：推 p338:皮皮加油!! :) 220.131.3.140 12/27 16:56
66F：→ pipi0323:泡泡 谢谢你︿︿ (上班去...) 122.125.208.23 12/27 17:01
67F：推 nfua:我看梁汕伯的人都很闲勒.. 140.130.35.83 12/27 17:19
68F：推 cowboy52072:感觉起来很不合理 下次我要去点一杯 220.131.33.107 12/27 21:41
69F：→ cowboy52072:"做错的饮料"这样 是不是就解决了 220.131.33.107 12/27 21:45
70F：→ pipi0323:呵，我们自己人还真的常点"做错的饮料"122.125.212.175 12/27 21:59
71F：→ pipi0323:EX 晚班早上去买饮料时，如果有人做错122.125.212.175 12/27 21:59
72F：→ pipi0323:就帮早班买下来罗～122.125.212.175 12/27 22:00
73F：推 jacky75213:以後可以卖：做错的饮料阿 220.131.45.180 12/28 12:18
74F：→ pipi0323:噗，别闹了！那只能卖认识的 XD122.125.193.211 12/28 17:35
※ 编辑: pipi0323 来自: 122.125.211.31 (12/30 15:11)
75F：→ apol1033:= =a我目前都比较常到DT买饮料... 220.138.59.78 12/30 22:53
76F：→ apol1033:没想到老板娘感觉那麽恐怖= =" 220.138.59.78 12/30 22:55
77F：→ apol1033:话说点"做错的饮料"有没有打折阿XD... 220.138.59.78 12/30 22:56
78F：→ pipi0323:打折...应该是有...做错的人帮你贴差价XD122.125.202.142 12/31 16:48
79F：→ qoo3002008:一杯成本又不高 用错一杯又不会少他一块肉 05/08 17:29