作者PlayStation9 (くろば かいと)
看板NFL
标题[Q &A] 关於Subscription退费
时间Wed Jan 25 01:40:22 2017
大家好
小弟在1/23早上11点的的时候
不小心在NFL Game Pass按到了Subscription
然後一时脑残也通过了指纹辨识 然後就刷了台币2390出去...
付款的当时我并没有"NFL"的帐号
所以是单纯透过APPLE ID付款
我立即去APPLE申请了退费 理由我写误触
苹果客服则回信说这个理由不能退费
也说了要退费需要寻找APP开发商(也就是NFL)
接着我爬文说可寄信给NFL官方 会帮你做退费的动作
而我也看了NFL官方的规则 我这个情况七天内都能退费
也为了跟NFL官方退费而申请了会员帐号
就在刚刚
我在这网页做了申请退款的动作
https://goo.gl/IqSH0H
内容写了我是在1/23意外购买了看比赛的服务
然後这不是我想要的 想申请退费
也有附注我的APPLE ID以及NFL GP帐号
接着NFL客服回信了 信件内容如下
http://imgur.com/Eti1K5Q
就是说他们不能帮iOS用户退费 叫我去连络苹果
我不死心又回信说明苹果表示他们那边不能帮我处理
叫我找NFL官方退款
NFL客服回了第二封信
http://imgur.com/9yhbbKn
再度强调NFL客服无法帮透过iTunes消费的人退款
两方(NFL跟APPLE)都叫我找另一边退款 自己无法处理
NFL客服基本上我不抱任何期待了
都摆明了讲无法帮iOS用户退款
我也回信给APPLE客服说NFL那边无法帮iOS用户退款
现在等APPLE客服明天回信
有板友也有遇过这种情况吗QQ
或是我申请退费过程中有哪边做错了?
爬文说NFL可帮你退费
但只局限於一般刷卡消费(没透过APPLE)吗?
被踢皮球的感觉很差阿
请大家指点我一下这个情况的解决方法吧!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.216.61.201
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※ 编辑: PlayStation9 (61.216.61.201), 01/25/2017 01:41:32
1F:→ mispi: 正常来说是找apple退费,除非你在官网刷卡。 01/25 05:14
2F:推 redplum: Itunes上买东西都是只能上itunes退费啊 01/25 06:03
3F:推 domtm: 苹果应该会寄电子帐单 里面可以按退费 01/25 10:54
4F:推 JackTheFob: 原PO养这帐号等得到PS9发售吗 (预计2040-2045年?) 01/25 11:03