作者akatama (Ryo)
看板NDS
标题[心得] 日本的维修经验(转轴+萤幕触控不良)
时间Fri Nov 2 20:19:31 2007
先来说说我的DS的惨况
【一、转轴断了】
我的DS之前借给别人还回来後,
左边的转轴就有一条小细缝。
不以为意的继续玩了大概两三个月後这条细缝变成了世纪大断层。|||b
情况就是想要自行把他放回去或主机合起来都没有办法,
里头的电线、铁圈都跑出来跟我打招呼。
看到他们这麽热情我有点招架不住 >.<b
因为没有办法用手拿着DS来玩游戏,
就终於决定要拿去修。
(谜之声:拖拖拉拉不是好行为,好孩子要一有事就快点带着孩子们去就医~)
【二、萤幕触控不良】
其实我是觉得还好,没有到很夸张的地步。
萤幕右下角好像是有一点点偏跟反应迟缓(?)
但是像玩应援团之类游戏的人可能就会觉得问题很大。
我弟弟就坚持要我拿去修的时候一定要拜托对方帮忙看一下。
【三、他很脏 XD】
话说我的小白所有看过他的人都认为他是灰色的(爆汗)
好了~现在开始要进入正题。
【9月26日】
我随便找了一家我最方便有卖电玩电器行就进去。
我去的是新宿SAKURAYA的电玩馆。
跟站在收银台的店员说我要修的事情,
店员就跟我讲解说他们只能代收、时间大概要一个多月的事前事项。
同意之後就拿出单子问你哪里有问题。
然後写上你交去的东西和配件(也就一支笔而已XD)
最後就把顾客保存用的单子交给我後就好了。
喔~我的DS的保固期限早就过了,
所以我就没把保证书带去。
店员也没有问我何时购买。
很坏心的想说万一要收钱的话就说我家金主的卡 XDDDDDDD
--------经过十分漫长的等待-------
【10月24日】
新宿的店员打电话来说可以去拿了。
但因为我刚好要出门旅行,所以跟他说下礼拜会去。
他还很仔细的问我是下礼拜几要来...
【11月1日】
因为我把顾客保存用单子弄丢了,
所以店员就跟我对电话号码。
店员就把修理的单子上所写的事像念给我听当讲解而已|||b
大概就是
「转轴的部分会依情况有要收钱的时候,这次是免费修理。」
(OS:喔~真LUCKY。免费耶!)
「然後还帮您换了一台新的主机,所以您的主机号码也换了。」
(OS:啥!?我有没有听错。新的主机 XDDDDD)
店员拿出一个新的DS原装纸盒,从里头拿出了一台雪白的主机展示给我看。
「新的主机号码的贴纸也放在里头,请记得贴到保证书上。」
(OS:还是停留在得到新主机的喜悦上。。。。。)
回家打开来看,
当初贴在旧的DS上的保护贴纸全部有撕下来贴在特制的贴纸上还给我。
主机也用珍珠质感泡棉袋包好。
DS的原装纸盒外还有用泡棉保护怕盒子坏掉。
整个经验让我觉得很贴心,让我对任天堂的後续维修活动有很好的印象 :)
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◆ From: 219.45.80.20
1F:推 sav321:真好!不过既然换新的了 干嘛还跟你说免费修理? 11/02 20:28
2F:推 uedarina:换新的不用钱吗?免费换新吗?这麽好? 11/02 20:41
3F:推 faway:原PO赚到了.... 11/02 20:51
4F:推 archvalkyrie:曾阿妈: 没钱 免谈! 11/02 21:38
5F:推 kennyuu:很明显......你是来炫耀的...(指) 11/02 21:39
6F:推 GiPaPa:........我也要换新主机 11/02 21:40
7F:推 yyb:炫耀文......> < 11/02 21:50
8F:推 bigbowl:在日本在美国都比在台湾好啊~叹 11/02 21:51
9F:推 superprada:???免费换新 11/02 23:19
10F:推 cylrn:虽是题外话 不过我在日本维修手机 两次都是免费换新机 11/02 23:25
11F:→ cylrn:第二次还是已经过了保固期限 还换过一次全新电池 11/02 23:25
12F:→ superandy:我上次修十字按键过保也是不用钱啦 11/02 23:27
13F:推 kinkitw:原PO本来就在日本买? 不然以後都自己拿去日本修好了XD 11/02 23:31
14F:推 phenix1014:炫耀文......>"< 11/02 23:49
15F:推 luciya:日本的服务就甘心耶~~~~ 11/03 00:28
16F:推 watermore:这才是企业的典范阿!!有赚钱还会回馈给消费者,商誉才是 11/03 01:20
17F:→ watermore:企业百年经营之道,反观台湾(叹) 11/03 01:21
18F:推 bigbowl:boyo:死消费者,再要求就炸你全家! 11/03 02:52
19F:推 miuki001:被原PO换好的小白闪到 11/03 12:44
20F:→ rayfen:好好喔,为什麽维修後整台换新的Q__Q 11/03 15:12
21F:推 gestural:之前转轴也断过(这麽容易断??),寄去博优修也不用钱 11/04 10:18