作者schatz8 (虾子)
看板NCHUS
标题Re: [情报] 开幕期间,一律(X)50元
时间Thu Jan 30 13:59:45 2014
大家好,新年快乐。
这阵子有不少同学丢水球或寄站内信给我,问看看後续发展,
所以特此来回覆一下,
先跟大家说声抱歉,我不是不愿意上来更新资讯,
而是後续感觉一直没有什麽结果,所以我也不好意思发文占板面。
回归原题,话说期末那阵子很忙,
所以我应该是在1月20号那天上公平会的网站服务信箱进行检举申诉作业的,
後来我在1月22号收到以下这封mail:
先生/小姐 您好,
您的来函 (201401200003) 我们收到了。
关於您的反映事项
店家广告不实检举
本会回覆如下:
您好:
一、您103年1月20日电子邮件收悉。感谢您对本会的爱护,以及对公平交易秩序与消费者
权益保护之关心。
二、按本会101年12月5日与卫生福利部(改制前行政院卫生署)业务协调结论及102年4月
10日行政院消费者保护会第13次会议决议,食品不实标示及广告案件,优先适用食品卫生
管理法者,由卫生福利部处理;且对於食品标示、广告及食品消费争议案件,请卫生福利
部督导地方卫生单位,应兼顾消费者保护法及食品卫生管理法之规定妥处。
三、您来文反映台中市2家池上饭包刊登广告涉有不实乙案,因涉及食品标示、宣传或广
告是否涉有不实、夸张或易生误解之情事,乃属食品卫生管理法之规范范畴,系属卫生福
利部职掌,本会已函转该部卓处。
四、谢谢您的来信。
公平交易委员会 敬启
看起来好像是要转到卫生福利部去处理,所以我也就没有其他动作继续等。
一直到了今天,对,就刚好是今天,
我又收到了一封正式公文mail,内容如下:
主旨:有关 台瑞反应「池上饭包」店家於招牌及广告布条上宣称「一律50元」与
实际价格不符乙案,复如说明段,惠请 查照。
说明:
一、依公平交易委员会103年1月22日公竞字第1030001148号书函转台瑞103年
1月20日至该会服务信箱电子邮件(信件编号:201401200003)办理。
二、食品卫生管理法所规范者乃食品之卫生安全、制程管理与营养,本案争点
系「店家宣称之价格与实际不符」,非属前述三项内涵,故非食品卫生管
理法管辖范畴,合先述明。
三、按消费者保护法第43条规定「消费者与企业经营者因商品或服务发生消费
争议时,消费者得向企业经营者、消费者保护团体或消费者服务中心或其
分中心申诉。企业经营者对於消费者之申诉,应於申诉之日起十五日内妥
适处理之。消费者依第一项申诉,未获妥适处理时,得向直辖市、县(市)
政府消费者保护官申诉。」同法第44条规定「消费者依前条申诉未能获得
妥适处理时,得向直辖市或县(市)消费争议调解委员会申请调解。」故倘
台端向业者申诉後,其未妥善处理,建请依法检具相关事证,径向所在地
之直辖市、县(市)政府消费者保护官提出申诉。
四、另,违反食品卫生管理法之案件,按食品卫生管理法第55条规定系由直辖
市或县(市)主管机关处罚之,是以,为加速办理时效,未来倘有发现涉嫌
违反卫生法规之情形,建请台端检具相关为规具体事证,径向所在地卫生
局检举,俾利第一时间宇以有效处理。
嗯......感觉起来好像有点互踢皮球?!
不过这样看起来接下来,好像得向台中市消保官提出申诉了。
只是我想大概要等年後他们才有上班处理了= =
或是有同学比较了解这方面的法规,欢迎你可以提出来,
下学期我会尽可能地来处理这件事情,
若是真的有必要,我也会尝试投诉一些媒体的,
毕竟做到这一步了,要是放弃就跟完全没做是一样的了。
以上,谢谢大家,新年快乐。
--
当我们在路上偶遇,你想听什麽程度的事实?
50%的答案是说:我在念书,统计。
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