嗨大家好，很抱歉隔了一天，我来回覆消息了。 话说昨天下午我打了通电话到一个叫做 「财团法人消费者文教基金会」的民间机构询问， 所得到的消息事是：该店家这麽做确实有广告不实的违法嫌疑， 然後机构的人员建议我说， 可以试着先跟店家沟通请他们做改善， 如果他们不愿意改善的话在寻求公权力(公平会、消保官)做处理。 因此我昨天晚上打了一封客诉信，输出後投递到两间池上饭包去了， 信件内容如下。 致池上饭包： 这是一封客诉信，一封来自於贵店消费者的客诉信。 长期以来贵店所使用的一直是有着响亮名声的招牌，於近日更在本校中兴大学学区附近开 展两家店面，令学生在用餐时有更多选择，实为本校学生及附近民众之福气。贵店服务人 员态度良好，且店面之清洁卫生及所使用之食材也皆令消费者安心，因此即使学区周围店 家选择众多，相信贵店将会是中兴学生及附近民众优先选择之一。 可惜事与愿违，最近在贵店消费的情况改变了学生的这种想法。贵店招牌所打的「一律50 元」口号，以及店面所挂红布条上所述「开幕期间，便当一律50元」，在许多同学前往消 费时所遇情况却非如此，很无奈的，贵店许多餐点便当并非如招牌或红布条所说的一律50 元，令许多学生在消费时都有被贵店招牌欺骗的感觉。而在本校的BBS讨论站上，此消息 也开始告知给其他使用者知晓。 事後在契而不舍地询问了民间机构的财团法消费者文教基金会後，得知贵店这种情况可能 涉嫌广告不实的违法行为。相信消费者们都了解餐饮业并不好做，因此更愿意提供礼貌及 亲切在贵店消费，然很明显且遗憾的是，贵店如此行为却令人失望。因此很诚挚地希望贵 店能够重视本信所提到的此事件，并进行改善解决，当然贵店也可以蒙着眼就这样过去， 或许也无损於贵店的营运，但提醒贵店别忘了，会客诉的消费者才是好的消费者，那代表 对贵店还存有希望，并且愿意继续支持。同时，若此情况无法改善，消费者将可能寻求适 当的法律途径进行解决，相信这对贵店的声誉来说也是一大损害，且学校附近餐饮业者竞 争激烈，除了贵店之外，还是有许多选择的。 敬祝 门庭若市 鸿图大展 一个愿意支持你们的消费者敬上 所以希望他们近期可以改善罗，如果没改善我再打给消保官或公平会。 另外，店家里面写了所有价格结果跟外面招牌不符，这样我们就应该吞下去吗？ 还是某n找补习班老师坑人坑习惯了， 所以这种事情对他来说是小题大作我也不晓得。 喔对了，我也不是大学生了喔ˊ_>ˋ 如果这样做是闲闲没事做的话，那你们也不要闲闲没事做进来看这篇文章啊。 以上，谢谢大家。 ※ 引述《schatz8 (虾子)》之铭言： : 最近女宿南门路也开了同一家池X饭包， : 跟校门口那一家有同样广告不实的情况， : 招牌写一律50元，可是有些仍然是卖60、70元， : 想说打电话给消基会之类的不知道有没有用， : 虽然说不爽不要买啦， : 可是看到这种欺骗消费者的店家就觉得应该要有些办法对付他们， : 还是大家一大群人一起去点的70元的， : 然後结帐时说不是50元不要了这样?!XD -- 当我们在路上偶遇，你想听什麽程度的事实？ 50%的答案是说：我在念书，统计。 70%的答案是说：其实我喜欢在露天座位念书。 90%的答案是说：每周一下午我都会在这翻一下书，等空堂。 而100%的真实是：我在这等你，即使一面也好。 --

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