作者ryokoon (蒜)
看板NCHUS
标题Re: [闲聊] 仁义街新开的弘爷早餐店
时间Fri Oct 8 04:26:02 2010
※ 引述《ryokoon (蒜)》之铭言:
: 因为就在我住的地方到学校的必经之路
: 所以看到他这几天有特价就停车去买了
: 连锁早餐店的味道那些应该就不用讲了,差不了太多
: 今天要讲的是态度问题
: 我只能说老板娘你好会做生意啊=口=|||
: 刚刚约莫0955到点了猪排起士堡不要加生菜跟中温红
: 刚好都是特价中的商品
: 结果店员做错了,做成有加生菜的
: 然後没有告知我就先给另一位比我慢来的同学
: 一开始我也不知道原委,加上没睡饱心情不是很好(些微起床气中)
: 就说:不好意思,是我先来的耶
: 当下口气还满严肃的,不好意思,可能害那位先拿走餐点的男同学吓到了
: 後来店家道歉後,也迅速地做完我的餐点
: 老板娘又在跟我道歉一次,并且跟我说饮料算请我的
: 揪甘心拉,让我原本的怒火瞬间被免费的中温红浇熄了
: 我只能说老板娘你真会做生意懂得抓住顾客的心理
: 这样会让我想一去再去啊
昨天想说老板这麽nice所以又再过去了一次
吃的不是猪肉起司堡而是火腿起司厚片+中温红(非中温肛)
约莫过了一下我的餐好了,我就理所当然地回住处啃吐司配PAPER
第一口,嗯,边缘考得酥脆,第二口有点冰冰水水的,难道是凤梨片
多嚼了一下,我眉头一皱发现事情不单纯,就吐了出来
那不是凤梨片,而是火腿的肥肉部分,冰冰凉凉油腻腻的肥肉
想说再吃一口,嘴唇才碰到中间的料,我就咬不下去了
除了起司有融化外,料的部分都还是冰的,考得时间不够久?
为了满足我的口腹之慾我还是回去理论了...
虽然老板还是很NICE很阿莎力地说随便我点补偿我
但说真的会回去店里,只是希望店家改善
毕竟老板娘这麽好的店真的不多了,所以我说把我原本的加热後还我就行了
结果回来的时候又附上了一杯中冰奶,我是跟老板拒绝
可是老板坚持是补偿,我就收下了
(其实不想收的原因是我不喜欢喝早餐店奶茶+早上不喝冰的)
这样两次的尝试,我深深体认到老板娘是真的想留住客群
可是员工训练的部分真的需要再加强
目前总共去了三次,出问题的就有两次,这实在不能算是及格
不过刚开店初期店家难免不熟悉,只能说老板娘加油
可以的话我会多支持,虽然目前等同於在玩踩地雷
兴大附近态度佳的老板够少了,所以希望老板撑住啊
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.110.25.38
1F:→ conective:老实说 只有态度好是没有用的 基本的服务差的话 10/08 05:23
2F:→ conective:还是留不住客人 正确拿到自己点的餐点应只是基本 10/08 05:23
3F:推 lwy19881988:南门路大熊早餐服务不错喔/工学路古乡早餐好好吃 10/08 10:11
4F:推 foget:今天点餐也被忘记了 偏偏我赶着上课...然後说要退钱 结果後 10/08 12:26
5F:推 foget:来我才发现他少退我五块钱= = 10/08 12:26
6F:推 s910928:在仁义街的哪一边阿? 10/08 17:08
7F:→ ryokoon:韩村旁 10/08 17:19
8F:→ s910928:喔屋 有机会去看看 10/08 17:51