※ 引述《flyingcats (鼻涕小姐)》之铭言： : 刚刚收到学校回覆的信了...... : 以下po上来给大家看看学校的答覆。 : ，而是两台都处与高负载状况，所以计中这边就必须设定将连线无动作三分钟後强制离线 : ，才能移除重复登入却无动作的Session。计中系统组同仁所做的危机处理措施虽不完善 : ，但仍有发挥一定的作用，在十一点过後系统登入情况有所改善。 第一批登入选课Online的同学们 相信看到网页上的六十分钟踢人，自己却被六十秒钟踢走应该印象深刻 这是什麽危机处理措施? 好像高负载状况是意外一样 是怎样的系统会设计成只有研究生+大四生选课时就产生高负载状况的? 这样就高负载，那之後的加退选要怎办? : (二)、计中系统组当天是全体动员解决业务单位或学生来电所反应的问题，另外我们也非 : 常重视同学们的使用问题，借用既有帐号到BBS上观看相关发言，只要是非情绪性谩骂的 : 内容，我们都将问题记录下来并主动解答。而针对同学可能不了解新系统发出的误解说法 : ，也都在系统上进行验证之後归纳整理，这几天都在BBS上为同学们做详细说明直到凌晨 : 两点，相信你也在BBS上看到了。 说明有用吗? 我只知道之前的一堆说明文出现以後 问题依然没有解决 我只是想要搜寻个课程，你硬是要我指定一堆条件 如果不符合你的搜寻规则，你连课都不秀给我看 之前的关键字搜寻既简单又直觉 一周课表更是可笑 为什麽"显示课程中文名称"不是预设值? 你一周课表全部秀出来都是代码是怎样? : (三)、到了第二天9/7十点开放选课前，计中系统组完成自动负载平衡架构变更与系统调 : 校，将两个网站入口的效能调整到第一天的两倍多到，虽然同时大量登入还是会造成系统 : 的反应时间稍慢，但不致出现严重的延迟。在第一小时，即已完成前一天一个上午的选课 : 量。後续第三、第三天的状况更是因为计中系统组同仁逐一调校效能而更有改善，所以你 : 也可以发现在BBS上的抱怨与提问变少了。 不是抱怨和提问变少了 是大家都懒的说了 与其花那个时间和你抱怨选课系统 不如多期待一下自已的网路够力可以登入选课系统 每个人都一秒钟几十万上下，谁有那个时间帮你抓Bug阿? : (四)、有关新教务系统的选课上线，计中系统组同仁都是以最负责的态度在解决问题，我 : 们已经先行安排过的多次的测试与训练，在这些过程发现与解决的问题是这次选课期间的 : 十数倍，而且也都一一解决了。我们的经验都知道系统上线一定会有一些无法在前置作业 : 发现的问题，所以我们更重视学生反应的问题，任何系统上线都必然经过阵痛期，必须进 : 行适当的效能调校与问题侦错，才能让系统更佳。 这已经不是阵痛期了 是剧痛期 你哪时看过一个新系统上线会搞死大多数原先的使用者的? : (六)、至於介面问题，由於原系统是英文介面，原厂翻译的中文字句不够贴切本地惯用语 : ，由於需要修订的页面文字数量相当多，教务处与计中相关同仁在这一年多的导入过程中 : 还尚未能完全修订，我们将持续进行这项工程，会尽力将其逐步改善。 花了一年还翻译不完 我只能说你们很厉害 而且如果当初原厂翻译的中文不够贴切，不是应该丢回去叫他们再翻吗? 怎麽又是自己要负责翻译的工程? 钱都花那麽多了，还差这点翻译的钱吗? : (七)、相信各位也可以看到在BBS上仍有同学认为新系统是有所改善的，甚至有学生早就 : 把自己对选课程序的了解发表出一篇长文分享其经验，并强调新的选课方式其实没有那麽 : 复杂，已经熟悉功能的学生是认为这样的系统是有进步的。 : 感谢各位同学对新系统的各种理性建议，相信这会让学校同仁更加努力持续改善此系统！ : 计算机及资讯网路中心主任 黄德成 我可以说您自我感觉良好吗? 之前选课系统被人抱怨的点在哪 不外乎(1)每次选课都挤爆 (2)先抢先赢的问题 (3)选课换课的不便 结果新选课系统的结果是什麽? 还是一样挤爆，一样是先抢先赢，只有自己要换课时变的方便 那这样你们到底解决了什麽问题? 为学生创造了什麽价值? -- ˊ小刀，我们永远等你！ ﹨○ ○ ○ ○∕ ○ 秃﹨∕娘﹨∕肥﹨∕痴　　 刀 ∥ ∥ ∥ ∥ √● ˋ干！都快残障了，最好还回去跟你们当智障… by Iserven --

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