《35岁前要懂的33个法则》汇整了33个读者既陌生、却又熟悉的学说理论，加以重新解读 ，转化为实用的职场潜规则。以下列举其中4个理论，从中领会出有助於实务工作的态度 与方法。 1.破窗理论：凡事照规矩，不轻忽每一件小事 面对繁多工作，每个人难免都会轻忽某些「小事」，以将时间保留给「大事」。然而，魔 鬼藏在细节里，任何一点小失误都有可能造成难以估量的损失。 「破窗理论」的大意是，再微小的犯罪，最後都可能蔓延扩大，导致严重後果。因此，对 於任何不良习惯，都应该防微杜渐，不要任由让自己的惰性和坏念头影响工作专业。唯有 事事都按部就班照规矩来，并且养成即时修正和补救问题的习惯，才能杜绝任何阴沟里翻 船的可能。 2.莫非定律：坚守原则，不怕鬼敲门 你是否有过这种经验：认真工作了好几个小时，身心俱疲的你只是想随意浏览网站、图个 轻松，老板偏偏正好就在这时走到你座位後面？「莫非定律」（或译为「墨菲定律」）告 诉我们，任何坏事只要有可能发生，无论机率有多小，它就是会发生。 姑且不论运气好坏，坏事终究是肇因於自己的一念之差，做了不该的事。因此，要避免莫 非定律作祟，务必坚守个人原则：不该做的，就坚决不去做；需要做的，就做到尽善尽美 ，千万不要心存侥幸。若是千万小心之後，依旧出了错，也要积极找出原因，下不为例。 3.木桶定律：持续学习，强化团队表现 要判断一个木桶所能容纳的水量，并非找出最长的木板，而是取决於最短的那块木板。因 此，身为团体的一员，应勤於学习，拉近与他人之间的差距，避免成为害群之马。至於已 经是「长板员工」的人，也必须惕励自己与其他木板紧密结合，并且持续提升自我能力， 切勿恃才傲物、原地踏步。 无论是你团队里的长板或短板成员，最重要的都是要培养团队合作精神，合力打造出「不 漏水」的木桶团队。 4.刺蝟法则：君子之交，不以私害公 「刺蝟法则」指的是，人际交往应保持距离，秉持君子之交淡如水的原则。运用在职场的 人际互动上，则是提醒工作者凡事必须谨慎拿捏，公事公办，不以私害公。 管理者则须尽量做到公私分明、亲疏有度。前通用汽车（General Motors）总裁艾佛瑞‧ 史隆（Alfred P. Sloan）坚持与员工保持适当距离；但当员工发生意外，他总是立刻赶 到医院探望。此举不仅搏得部属敬重，也能激励团体向心力。 -- 满纸荒唐言 一把辛酸泪 都云作者痴 谁解其中味 说到心酸处 荒唐越可悲 由来同一梦 休笑世人痴 --

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