以下是初步确认地点的内容要旨 请耐心并用心体会 1.对象: 六处地点的市公所民政课或负责法律服务公务员 2.询问该市公所 7/11-14可否提供场地 以便利免费的法律谘询服务 询问原因: 因为本次活动定在宜兰县的三处ꘊ 必需事先得知该时段是否能够举办活动 才能在5月份发公文确定是否能成行 注意:要强调 "免费" "义务律师" "研究生" 一旦那个地点可以提供协助 这个地方就列为可行之处 若是六处都可以 那们选择权就在我们手上 3.略为介绍法服社的下乡活动宗旨 不能只囿於台北木栅这一个小小的区块 我们应该要把服务的触角伸向台湾各处 抱持服务的精神与专业的品质 我们已经在这麽做了 4.不要跟公务员们保证任何事 千万不要说我们打电话去就是非去不可 还需要经由法学院发公文才能确定成行 所以确定能发公文前会跟专人联系 并於之後询问是否已收到公文 5.语气要展现坚定与专业 带着从容的客气与温和 不要使用任何不确定的字眼 如果被问到不能回答或不会的问题 请告知那位专门联络对象 我们将汇整您的问题由社长统一回覆 并再由我们联络人传达告知 是故 请拥有专门联络对象(负责人)的专线 别一直用总机转阿!!!! 6.谈话内容请简单明确 讲电话最忌冗长 打电话前先整理自己的思绪 并请把要讲的重点写在纸上当作小抄 有任何答覆或问题可以立即纪录在那一点之後 7.如果发现公务员有要询问上级指示时 请强调如果那时段没有其他占用场地的大型活动 只要有桌椅的地方以及人潮的地方 服务就到哪里 不会给他们带来任何麻烦 不会使用到他们的公费 8.因为你们用的是电话卡 十分不方便 当初我们用手机 一样是可以报社费的 要记下时间喔 反正不会花到超过200元 有任何问题 请不要吝於提问 想问就问 我会尽我所能的提供各位需要的协助 小严 --

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