Me Media——个人媒体时代来临！ ‧线上作家 2005/04/04 网路打破距离障碍、宽频解决速度问题，上网，已不只是接收资讯，而成为个人创造发 表的新舞台。大众媒体？Out！ Me Media时代，正式来临！ 作者：谢宛蓉 戴国婷，28岁，夜晚身分「没格」。 午夜12点，戴国婷即使疲惫，也一定进入她每天最期待的「没格星球」，那是她的部落格 （Blog）。戴国婷总是仔细挑选2岁儿子和刚出生女儿的生活照片，一张张上传到她的「 没格星球」，与网友分享她育儿的点点滴滴。「因为网路，我有了说故事的对象。」这些 日常生活的分享後来还出成了5本书。 许佩雯，30岁，白天在绿叶整合行销工作。 许佩雯每天的工作就是不断沟通，但她永远开心的沟通，就是透过自己的个人网站，与远 在他国的亲友分享生活点滴。不论是她的婚纱照还是婚礼影片，再远的亲友，都能在网路 上一起分享她人生的重要时刻。 戴国婷与许佩雯不是特别爱表现的个案，他们是新趋势的代表。 Yahoo!营运长丹‧罗森格（Daniel Rosensweig）到台湾为Yahoo!庆祝10岁生日，告诉记 者他与在美国东岸纽约的父母和宾州的岳父母分享台湾见闻的方式，就是「Yahoo! 360。 」，部落格中的个人网页，不论是图片、声音、影片，点点滴滴都可立即上网出版、立即 分享。 「现在是创造和出版个人媒体的时代，」Yahoo!搜寻引擎暨网路市集资深副总裁谢韦纳（ Jeff Weiner）表示，网路发展10年来最大的变化，就是现在个人可以去创造一个他们喜 欢的媒体，不必再等待大众媒体发消息给他们。 宽频吃到饱，带动Me Media 网路打破距离的障碍，宽频解决网路速度的问题。没有速度的障碍，网路使用从资讯走向 创造，从大众走向个人，把我们从Mass Media（大众媒体）推入Me Media（个人媒体）时 代。每个人都可以是个人媒体的创造者，开启许许多多的新机会。 10年前Hinet商业化，让大家开始拨接上网。到1999年12月底，中华电信推出ADSL服务， 台湾正式从56k bps的窄频，进入512K宽频时代。 频宽的变化，是带动改变的关键。「ADSL宽频化，是台湾网路上一个很重要的分野，」交 通大学经营管理研究所教授毛治国强调。同时也是前中华电信董事长的毛治国，正是ADSL 的主要推手。因为过去网路使用是以分钟计费，到了宽频时代改为「吃到饱」的模式，彻 底改变使用者意愿与行为，也造就应用面加温起飞。 仅仅几年之前，想下载一首歌，或看部影片，还要花不少时间等待。现在，不但速度大幅 提升，吃到饱的付费方式更降低宽频的使用成本，让每一个人「放送」意见的门槛也跟着 降低了，甚至可以建立自己的部落格（Blog，又称网志），放照片、传影片、播广播，每 个人都可以是个发送站，带动网路的新商机。 连手机都建立部落格 比方说，部落格就是专为个人打造的平台。「你有没有无名网志？」「直接在我的部落格 留言好了，我每天都会看」，2003年10月成立的「无名小站」，就是结合网路、相簿兼部 落格复合个人媒体平台，日前使用者突破40万人，从刚一开始寥寥可数的使用者，到每天 2,500人次的新增使用者。另外，Pchome个人新闻台数，也有近26万个。看得出愈来愈多 的人，都想拥有属於自己的媒体。 Me Media的形式愈来愈多元，除了个人架站、无名小站、个人新闻台，现在连手机服务都 有部落格。中华电信不久将推出手机部落格服务，用手机也可以写网志。 中华电信行动通信分公司加值处处长胡亦欣表示，这是个每个人都想说话，表现自我的年 代。透过手机的行动性，让人随时随地都可以记录、发表所见所闻和心情故事。 根据创市际市场研究机构资料显示，2004年12月份，台湾地区造访部落格相关网站或频道 的网友，约有140万的不重复造访人数，占整体上网人口的10％左右。 在台湾网路资讯中心担任专案经理的乔敬，每天都会花上1小时，用英文写下自己的想法 和日志，透过部落格的形式，把它当成一个向全球发声的媒体。「透过部落格的平台，让 更多人看见、听见你的声音，」乔敬表示，在网路这个大众媒体的平台上，每个人都有机 会发声，不但如此，每个部落格也拥有不同风格的内容和各自的读者。透过部落格可以串 联的特性，每个人的影响力更大。 网络数码策略长何定表示，受限於大众媒体的属性，许多媒体工作者会藉由部落格表达自 己真正的观点，带出另一种影响力。因为有了个人媒体，你就是主播、台长、总编辑，不 必忌讳所属传媒的属性，也不须受广告压力左右。网络数码是一家网路宽频电视台，目前 拥有70多万名会员，和拥有7万多网志的「天空部落」部落格。 Me Media热潮并非一朝一夕，其发展和宽频技术的演变有绝对关系。特别是频宽变大，加 上数位化汇流下，宽频网路的服务变成数据、语音加影像，「三网合一」（triple play ）、一次满足的提供。 「三网合一」，一次满足 「愈大的频宽就像愈大的水管，代表会有更大的刺激去应用，」台湾易利信董事长暨总经 理葛元翔（Sean Gowran）认为，所有的应用会从先前的文字、图片、声音到影像，全都 整合在一起。 如以往个人的发声，只能藉由BBS以纯文字方式呈现。随着频宽加大，慢慢变成可以加上 图片、留言板的个人新闻台。目前则进一步朝个人多媒体发展，让声音、影像都成为放送 的方式，让个人媒体有接近大众媒体的可能性。 宽频起飞，也同时宣告客制化分众市场的成形。「未来网路会更细分、更客制化，每个人 所获得的内容会与别人不同，独一无二，」网络数码策略长何定表示，现在的部落格不仅 结合文字和相簿服务，随着频宽加大，还可藉由「视讯」的方式做影像留言，甚至个人广 播、电视台都会出现，让个人媒体的放送有更多种表现的可能。 打破产业间鸿沟，被取代者出局 数位汇流开启跨产业竞争的大门，也穿越不同产业间原本有形的障碍，让过去硬体时代无 法参与的人有新机会。 现在只要宽频的一条线，就可同时提供多样化服务的同时，也代表产业间的界线逐渐模糊 ，跨产业竞争逐渐加温中。以Kuro和Skype为例，其分别由软体业起家，却带给音乐、电 信产业极大震撼。因为P2P（端对端）技术的出现，消费者使用Kuro就可直接快速地从网 路上，下载任何音乐。对音乐产业的影响，可能是唱片行不见了，但未来可能连录影带出 租店，都会消失。 根据财团法人国际唱片业交流基金会（IFPI）的资料指出，1997年台湾音乐市场销售额达 123.32亿，到2003年却只剩下44亿，6年内整整衰退近三分之二。 最近流行的网路电话Skype，也是透过P2P软体的方式进军电信产业，吃掉了不少传统电信 业者客户群。「宽频加上数位化後，让所有的东西变成随时随地都可取得，」广达电脑董 事长林百里直言，这样的变化，很多产业会遭到淘汰。 不仅如此，资策会MIC资深产业分析师周树林更观察到，网路强大的力量在於，压缩从供 应商到消费者手中的过程。其中被压缩的价值链空间，可能会造成某些通路消失。 「媒体大汇流的时代，各种敌人都会来，」蕃薯藤执行长陈正然表示，虽然有些机会被压 缩，但有能力整合这些被压缩通路的人，或许就是下一个商机所在。他也认为，一旦底层 通透性变高，网路、电信、电力等都能整合进来。如何结合既有基础，创出新东西的人就 有机会。比方说，像网路电话（语音加网路），或电子商务（商店加网路）。 即时随选服务，个人媒体更自由 即时（real time）加上随选（on demand）个人化的特性，服务让个人更自由。台湾网路 资讯中心董事长曾宪雄认为，网际网路是一个跨产业的平台，一旦频宽容量足够，未来所 有的服务不但可以在上面跑，更可用出租的方式，让消费者选择自己要的服务。 其中，KKBOX就是利用串流技术，让消费者不能下载，只能在线上「租音乐」来听。目前 线上拥有5万首歌曲的KKBOX，让消费者家里就是唱片行，自己选择想听的音乐。 连游戏也可以租。巴哈姆特电玩资讯站执行总监陈建弘表示，在宽频加持与服务随选的情 况下，未来游戏也可利用下载的方式进行租借。目前国内业者软体松岗，已在二月份开始 推出OTTOPLAY无限游戏平台on demand的经营。 面对新的竞争对手出现，过去既得利益者必须要有新的做法，以符合个人媒体的使用慾望 与需求。这可从MSN、Yahoo!、Hinet、TVBS等重量级媒体和玩家，纷纷推出自家部落格， 以及整合性服务的个人平台看出。网络数码策略长何定表示，既得利益者要更用心提供客 制化服务，才能「留住」每一个使用者。 介面好，胜出 更多个人化服务出现，既得利益者的下一步在哪？「下一个大家要抢的就是介面，」资策 会资深产业分析师周树林认为，消费者会去找最好的东西来使用，谁能接触到消费者，谁 就有机会。未来产业跨越垂直和水平的竞争，而最具有跨越能力的人，很可能就是虚拟网 路世界的玩家。 「部落格是一个好的服务概念，但还不知是不是一个好的商业模式，」蕃薯藤执行长陈正 然认为，分众是一个必然的趋势，以目前多数部落格的免费模式来看，营运模式和未来如 何获利，也是需要考量的因素。 「未来IP就像水电一样，随手可得，」瞻博（Juniper）台湾区总经理林蒲英表示，网路 本身就是一种杀手级应用，跨产业竞争下，企业要了解消费者需求，并结合本身优势来创 新，才有创造营收的机会。 宽频起飞与网路汇流，让创新者解构既有的旧势力，服务不再被垄断。在消费者拿回主导 权时，客制化分众服务的增加，让每个人都可以对外发声，「Me Media」年代正式来临。 【本文原刊於《e天下杂志2005年4月号》】 --

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