※ [本文转录自 ilovematt 信箱] 作者: [email protected] ([email protected]) 标题: [转录][转录]「鸿海」的「总裁语录」郭氏语录댠… 时间: Tue May 1 02:07:27 2007 作者: hellodanny (Tien) 看板: hellodanny 标题: [转录][转录]「鸿海」的「总裁语录」郭氏语录郭台铭 时间: Tue Apr 24 23:55:13 2007 ※ [本文转录自某隐形看板] 作者: KiRuA (Deja Vu) 看板: (某隐形看板) 标题: [转录]「鸿海」的「总裁语录」郭氏语录郭台铭 时间: Tue Apr 24 20:36:00 2007 ※ [本文转录自 AAAAAAAA 看板] 作者: redearth (Red JanSport) 看板: AAAAAAAA 标题: 「鸿海」的「总裁语录」郭氏语录郭台铭 时间: Tue Apr 24 16:45:22 2007 ■ 郭氏语录：「哪个男人不逢场作戏」 　　　　　　　（应该不会有女生转录） ◎ 天才型的研发人员到全世界哪家公司都令人头痛，天才就让他留在天上。 ◎ 管理哪有什麽诀窍，主管带头做，底下照着做，就是如此。 ◎ 执行力，最重要是精神、文化以及个人的责任。 ◎ 执行力就是你一心想把它做好。 ◎ 卖给世界级的客户，是让企业竞争力提升的挑战。 ◎ 我这辈子都在走逆境，没有逆境，我还不过瘾！ ◎ 当年几乎每个月都挨告，我们的创新就是被告出来的。 ◎ 你对客人的要求，要百分之百的要求自己，哪怕是赔钱， 哪怕是当初你没有料到的要求。 ◎ 我们是穷苦起家，在我看来科学园区许多产业在降低成本、 改善品质上仍有许多空间。 ◎ 我认为工作有三个压力：时间、品质与成本，有压力， 才称得上是工作，不然就是玩耍。 ◎ 很多人都不相信我六年後要退休，大家不相信的事我一定要做到！ ◎ 我的缺点是直话直说，别人不愿扮的坏人都叫我去做，让我现在常当坏人， 万劫不复！ ◎ 我认为年轻人不论做任何事，第一，要有责任心。 第二，一定要学会面对困难、挫折和挑战。第三，说到就要做到。 一、如果 （1）你只是接电话，告诉客户不知道、没办法。 （2）你只是开订单，不连络、不追踪，有问题不回报、不处理。 （3）你只是打报表，不确定数字正确性。 （4）你只是接电话，从未希望客户有满意的感觉、从未希望客户多订一些货。 （5）你只是认为自己是助理，从未想过自己一言一行代表业务、主管、老板、公司。 那麽，你不够格做一个称职的助理，你的工作，任何人都可以取代。 二、如果 （1）你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心中。 （2）你从未想过个人目标攸关部门目标达成。 （3）送样後，从未想过结果如何，为什麽没消息。 （4）报价後，从未追踪为什麽没有订单，差多少可以成交。 （5）订单多了，从未去想怎麽回事，随波逐流、随客户起舞。 （6）订单少了，不去追查什麽原因，毫无感觉、毫无动作。 （7）你从未想过在客户面前更专业、更守信。 （8）工作不规划、时间不管理、成本不控制、客户不教育。 （9）你认为开发新客户、新市场是麻烦的、痛苦的。 　　 那麽，你不够格做一个称职的业务人员，你在，是我们大家的负担。 三、如果 （1）你不把客户需求当作是非常的重要。 （2）你不把客户抱怨当作优先解决的事项，主动追查检讨。 （3）你时常不准时送货，当作客户永远都会等你。 （4）业务反应客户的问题，你嫌他烦。 （5）客户反应品质的问题，你嫌他挑剔，视他为烂客户。 （6）你经常把〝很麻烦〞、〝有困难〞、〝不想做〞、〝不可能〞挂在嘴边。 （7）你每天上班当作例行工作，不主动寻找问题、改善品质。 那麽，你不够格做一个称职的生产部主管，与你共事，我很疲劳。 每日我们在外努力，没有良好的品质，没有良好的服务做後盾， 一切效果会打折扣，对客户的承诺都会跳票，我们便成口才一流、 品质二流、服务三流的公司。 四、如果 （1）有骂没有称赞、有惩罚没有奖励。 （2）对企业有利的，不立刻行动。 （3）经常把〝再看看〞、〝再研究〞挂在嘴边。 那麽，我也只能偷偷的说，你不是一个称职的老板。 我不能多说，毕竟你还是我的老板。 结语 （1）郭台铭说： 我不是天才，因为天才只能留在天上， 我们顶多是人才，但要有执行力才算数。 ※ 引述《pinkrain (洋娃娃)》之铭言： : : : 20条施语录 洞察施崇棠的经营哲学 : : : █在其他人以时速 五十五英里的速度前进时，我要能以时速七十五英里 : 「冲、冲、冲」的人。 : : █激励者能鼓舞其他人。激励可以打造一个让员工追随的愿景。 : : █有优势的人知道如何做出「一翻两瞪眼」的决策。 : : █拥有执行力的人会达成承诺，并且经常可以超越他们的目标。 : : █做任何事情，只要差那一点点，就是天地悬隔。 : : █目标的制定要以一二○％的勉强，慎重估量出自己、部属与组织的整体 : 战力，非得要使出浑身解数才能达成的程度。 : : █最佳干部与平庸干部，真正的差异在干部达成任务的决心与方式。 : : █让上司抢先是干部的耻辱，做干部的，最要不得的一句话——请指示方针。 : : █真正的领导者深谙授权不受责的真义。部属的失败就是你的失败。聘用 : 比你行的人，这才是一流的领导秘诀。 : : █把组织中「不可或缺」的人调职，保持组织的精简，授权并懂得支援。 : : █一家最可怕的企业，它是自己能够不断学习、不断追求创新，这种学习性 : 的组织，其实就是一种达摩院。 : : █预言一个企业未来失败的最佳指标，就是它今天的成功，因为成功太容易 : 引起自满，而自满就是组织的病毒。华硕，还是二流企业。一流公司是想 : 透彻，一次就做对；二流公司是大家都很忙，但只是忙着救火，你会做， : 竞争对手也会做。真正一流的企业，是兼顾urgent important（紧急重要） : 与not urgent important（非紧急重要）。而决胜点，就在於如何掌握not : urgent important。 : : █行销费用花得再高，如果品质与技术不好，品牌价值还是无法凸显出来。 : 华硕的品牌定位不是改变，而是演化——更强的技术与更好的品质。 : : █华硕好像神木，长得不如旁边的竹子快，但是将来一定长得比竹子高。 : : █电梯谈话的管理方式，要训练干部能够在九秒钟内，就将专案任务传达清楚 : ，如此才是流程管理，落实崇本务实。 : : █一个有远景、有理想的企业，会把它的企业文化融入产品设计中，让消费者 : 透过体验而对这个品牌产生认同。那是一种赢心的过程。 : : █品质带来的是信任，是我们的核心基础，而在全球市场的竞争里，要更进一 : 步，透过设计来让使用华硕产品的人发出会心一笑的感动。 : : █战斗的精神，是我们永远要追求的目标。华硕要告别游击，进入海军陆战队 : 的作战方式，速度更快，马步下得更扎实，纪律也更严明，重点是，我们的 : 作战更有战略。 : : █我觉得一个人除了自己的工作能力要强之外，品德是非常重要的，这样的话 : ，对整个企业来说是有帮助的，才能做到诚信。 : : █没有什麽事情是「成败在此一举」，路是渐渐宽的，挑战，也只是路途的一 : 个过程，如果以更深、更远的视野看现在，眼下的痛苦也是值得的。 : : █何谓6个标准差？成功率超过99％的高标准 : : : 这套源自1983年、摩托罗拉（Motorola）工程师提出的品管计画， : 如今已被全球制造业奉为圣经，美国奇异（GE）前董事长杰克‧威 : 尔许（Jack Welch）更是大力推崇。其管理重点是，认为99％的成 : 功率是不够的，必须在每百万次的操作中，只能发生3.4次的误差。 : 因为，误差会使产品失灵，如要解决误差，就必须从流程改善，以 : 减少或消除一开始就出现误差的可能性。摩托罗拉订下「六标准差」 : 的标准，过去15年来，省下超过160亿美元，之後还成立研究院授课 : ，在全世界推广。 : : : : █施崇棠钦点 大内高手的必修秘笈 : : : 《仆人：修道院的领导启示录》 : 作者︰詹姆士‧杭特 : 译者：张沛文 : 出版：商周出版 : 内文简介：本书阐述真正的领导，无关才能高下，而是从日常生活的 : 尊重、负责与体贴他人开始。 : : 《执行力》 : 作者︰赖利‧包熙迪、瑞姆‧夏蓝 : 译者：李明 : 出版：天下文化 : 内文简介：企业一定要具备执行力，才能够将策略、愿景落实到目标 : 与战术上，并创造出更高绩效。 : : 《成长力：持续获利的策略》 : 作者︰瑞姆‧夏蓝 : 译者：李明 : 出版：天下文化 : 内文简介：以企业实际经营的状况研究，提出组织成长获利的方式来 : 自︰行销、领导、预算、创新及企业文化。 : : 《丰田智慧》 : 作者︰若松义人、近藤哲夫 : 译者：林慧如 : 出版：经济新潮社 : 内文简介：本书彻底剖析丰田的成功，背後所蕴含的人才培育观念— : 如何去激发员工的智慧。 : : 《精实六标准差》 : 作者︰麦克‧乔治 : 译者：乐为良 : 出版：美商麦格罗‧希尔 : 内文简介：「精实生产」和「六标准差」，将成为改进产品和流程品质 : 、生产效益和全面获利的最佳工具。 : : : : █施崇棠操刀 亲手画下「常山蛇」 : : : 为在华硕内部力推「精实六标准差（LSS）」计画，要求盟主与盟友协同 : 作战的施崇棠，决定以《孙子兵法》中的「常山蛇」策略，做为这项计画 : 的精神图样。兵法中写道：常山之蛇，击首则尾应，击尾则首应，击其身 : 而首尾相应。意思是说，你打牠的头，尾巴就过来支援；打尾巴，头就过 : 来支援；打中间，首尾就一起过来，符合协同作战之目标。非常重视这计 : 画的施崇棠，亲手草拟图样，将三个字母融入其中——蛇尾为「L」，蛇 : 头与身体为两个「S」，并将它做成标语，贴於华硕各角落。 -- 「28年，我爱了他一生，崇拜了他一生，把他当英雄一生，前後只吵了二次小架， 或许我们相聚的日子每年以小时计算，但我对他的崇拜无法统计， 28年的爱很短但也很长，因为身为你的妻子，才会真正了解，有一种爱是没有尽头的」。 “做他的妻子，我逐渐学习‘他’不是我的，甚至我们也不是自己的。 当你愈守住自己，你自己愈小，你的生命也愈窄。” 吕峟萱 -- -- Look, if you had one shot, one opportunity To seize everything you ever wanted in one moment! Would you capture it or just let it slip? --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 140.119.205.80 ※ 编辑: ilovematt 来自: 140.119.205.80 (05/01 08:55)