图书馆 怪事一箩筐 【文 ╱王兰芬】 虽然已进入了虚拟的网路世代，有人认为传统的图书馆功能或将逐渐丧失， 但对图书馆的工作人员来说，图书馆的众生相其实还是栩栩如生，每天不断 地在上演着。 据统计，到民国90年为止全台湾共有5180家图书馆，图书馆里的工作人员更 是数万名以上。一般认为图书馆员的工作内容就是借书还书，但其实图书馆 里会出现各式各样的状况，图书馆员必须面对读者提出的各种奇怪的问题， 有时还必须帮忙带小孩、劝导流浪汉、充当心理医生，甚至还要帮忙抓小偷， 听图书馆员说起图书馆趣谭，还真是怪事一箩筐。 淡江图书馆馆员叶诗吟表示，去年馆内常出现学生遗失财物的情况，经馆员 观察，有一名男子每天都会在同一个时间出现馆中，比对监视录影带後，发 现那男子涉有重嫌，图书馆员跟踪了他几天，再请学校教官出面谈话，最後 男子终於承认，并交出所窃财物。叶诗吟说：「跟踪小偷时心里真的很紧张， 毕竟我不是专业抓小偷的。」 很多学生以为学校图书馆很安全，常常财物放在桌上人离开到别处，大学图 书馆尤其如此，因此窃案频传，叶诗吟希望读者还是要将贵重财物随身携带。 台湾图书馆馆员杨时荣说，曾有位老先生向他抱怨，说每次来图书馆看过书 後回去都会拉肚子，经他观察几天後发现，老先生有手指沾口水翻书的习惯： 「有些老旧图书为防生虫，馆方会喷防虫药，手指翻过这些书後再用舌头舔， 难免会食入些微药剂。」他呼吁图书馆使用者还是要注意翻书前後洗洗手的 好习惯。 杨时荣还遇到过一件趣事：「有位读者到馆内来找关於殡葬方面的书籍，我 帮了他一些忙。」几天之後他收到读者的感谢信，信中另外还附赠了一张生 前契约介绍，让他有点哭笑不得。 学术交流基金会的图书馆馆员也常遇到哭笑不得的情况，例如很多父母望子 成龙，拿着小孩的托福或GRE成绩到馆里询问美国最好的学校是哪间，并希望 馆员能告诉他们是哈佛第一还是耶鲁第一。馆员说这要看科系与相关条件， 实在无法排名，这些家长还会很生气，认为是馆员不愿认真帮忙。 台湾图书馆馆员王淑仪很常遇见为子女找资料的父母：「他们会说小孩很忙 没时间找资料，所以他们帮忙来图书馆找。」例如有个妈妈帮念高中的小孩 做作业，要从老师列出的十个作家的作品中找一本来读并写心得，这位妈妈 便希望馆员帮她一一读过，然後找出最好看的一本来。 而图书馆里也总会出现利用馆内电脑玩连线游戏或交友聊天的读者，若馆员 要抓，真的就得全程盯着他们看，否则才警告完一转身他们又开始玩了；游 民冬天贪温暖夏天图冷气地躺在图书馆里睡觉的情况也永远会发生，甚至有 图书馆员写了相关的讨论论文，可惜并没有提出一劳永逸的好方法。至於读 者打电话到图书馆要求帮忙问电话、地址、抱怨政治，甚至找亲人的都已经 不会令图书馆员惊讶了。 【2004/10/10 民生报】 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 203.67.104.71