我是桃园市某国小老师 我要揭发中央信托局放任业务人员在外进行不实招揽 并且当问题被发现时 总公司和分公司上上下下都说一样的谎 即使事实摆在眼前 还可以睁眼说瞎话～『一定是你查错了』～ 再不然就是总公司推托～ 『今天业务员如果不退钱 我总公司也拿他没办法』～天阿！这什麽话～ 今天不管业务怎麽错～都不是重点～ 是他想退不想退钱的问题～ 这种事情还要看业务员心情吗？？？ 总公司（展业科）推给业务 业务又要我找总公司～ 摆明了就是不想解决嘛～ 而且中央信托局因为不实招揽被客户申诉的案件不少 听到那些遭遇，越想越觉得该让社会大众有知的权利 要让大家知道～中央信托局打着"国营"的字号 就在外招摇撞骗～特别是资讯最封闭的国小老师～ 而且最爱息事宁人最保守的国小老师 （偏偏踢到我这个不甘被欺负的人） 要知道他们究竟使用怎样含糊的手段招揽 怎麽样漠视客户的权力～ 我真的觉得我们这些客户不该再成为任人宰割的羔羊了 而且总局跟业务都很挑兴的说 如果你要告就去告～ 仗势着有大公司当背景～就要欺负我们这些平凡的小老百姓～ 张玟雯是中央信托局的业务员～ 之前他向我招揽该公司"金玉满堂"保险专案～ 当时他说契约签20年～ 不过我希望年约可以改成10年期 当初该业务员说～ 你先签20年的约 因为公司说"一开始"都要这样～ 之後如果你想改成10年 要记得在第9年的时候再来改喔！（还假好心的提醒） （其实是根本是不能改的～骗我们这种非专业） 所以当初我问他～那既然你说可以改的话～ 我的利息或者一些保险权利有损失吗？？？ 他说～～～『没有～当然没有～ 而且你原本存20年，平均一年利息2万5 改成10年约後～你的平均利息是3万耶 改了还比较好喔』～ 我也一再问他～真的可以在第10年领回你说的利息吗 他也很直接的说～『当然可以阿～不过要在第9年再来改』～ 当初我只是觉得既然都可以在第9年改～为什麽不一开始就帮我改～ 他看我有点犹豫的表情就讲了一句话 我们是『国营』的中央信托局耶，怎麽会骗人呢！ 但～太相信他是公家的保险～ 再加上保险契约上根本就没有明列这条项目～ 又有业务员张玟雯再三的保证下～我就签了约～ 从头到尾我都是问～『我真的第10年可以领回本金加上你算的利息吗？』 他也从头到尾说『是的！』 事後呢～他又矢口否认～ 还说他有强调『10年缴清』 （他也从不解释10年缴清和我说的第10年可以全部领回本金和他所说的利息有多大的不同！） 以及『第20年才能领回』的字眼 这些话明明我根本没听他提起过！ 明知到顾客想要的保障是什麽～ 明知道客户说的跟他讲的不一样～ 可是却从来没告诉我～还用『带过去』来解决～ 根本就是漠视顾客权力～ 谁知到後来～ 有个略懂法律的朋友听到我的保险 他说～你去总局查～恐怕不是这样的喔 而且当初那位业务员并没有『登录证』 并且招揽时也没任何同事陪同他～ 这份合约是不成立的 （因为保险人员没登录证是无法招揽业务，但我这个外行人怎会知道呢） 打电话给总公司～总公司说～那份契约是无法改年限的 我便找那位张玟雯理论～ 他还坚持自己有告诉我要放到第20年才能领回的话 但张玟雯从头到尾都没讲过这样的话 而且她当初没登录证 当我去寿险工会查到当时的他并没登录证时 还很厚脸皮的说～那一定是你查错了～ 还包括他的上级业务经理"李仲平"也包庇他～ 讲一样的谎话 我很生气张玟雯的态度～ 因为他电话里完全用装傻来规避我的问题 还直接挂我电话～态度如此恶劣 後来我请另一位懂保险的朋友跟他电话沟通 张玟雯告诉我那懂保险的朋友说～ 『我就是气有人来告诉那位老师这件事情的缺失～ （意思就是气有人揭发他的恶行） 我就是不想吐钱出来～ 我就是要看那个教他的人要拿我怎样～ 我就是要看看他是有什麽通天办法～ 要登报～欢迎去登阿～』 态度如此恶劣的业务员 都默认错误了～ 可是就为了赌一口气 不甘愿被人揭穿～ 就拿我的权益出气～ 而且总公司也坐视不管 一句话『我也拿他没办法』 区区一个桃园怀德分处的业务员 总公司居然会拿他没辄？？？～ 这不是放任是什麽呢？？？ 可笑的是～ 我现在手中有中央信托局给我的回函 （针对我当初的申诉） 里面的字句居然打的是 业务员『并无不实招揽，旦业务员於招揽时已具备登录资格』 这真的是睁眼说瞎话～ 我打电话去『保险工会语音查询系统』02-4121111转198 输入张玟雯的身份证字号码查询他初次登录的时间 根本比招揽我这个案件（11月）还要晚一个月（12月） (我会有张玟雯的身份证字号～是个很可笑的原因～ 因为他向我挑兴～我给你身份证～你去查阿～ 他赌定我一定只是嘴巴上说说而已～) 等我真的查到～回电话给他时～ 他也很惊讶的说～『你怎麽会知道？你去哪里查的？ 你一定是查错了。我那时候明明就有登录证。 你随便说说的我怎麽可以相信～』 天阿～无赖到这种程度 帮帮我这个忙～也帮帮那些正在和中央信托局申诉不成的客户们 出口气～揭发他们不实的招揽方式～ 以及真的发生问题时公司不负责任的处理态度～ 讲话我们讲不过业务员～ 他耍赖我们拿他没辄～ 因为他认为我们没办法告他～ 因为公司讲的话口径一致～ 希望不要再有同样的受害者出现 今天张玟雯不把媒体杂志的公权力当一回事 还挑兴～『你要登报就登报阿』 实在是该还给所有还蒙蔽在鼓里的客户门一个公道！ --

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