今天到位於商学院的民意调查中心 参加了一个电访工读 在不断的打不通 和被拒绝的情况下 我观察到几个小小心得 首先 我拿到的号码满多都是空号的 要不就是没人接 我不清楚电话号码的产生来源 我假设那是电脑随机生产的 所以有可能形成空号 这是我的假想 不知道是不是对的? 再来 由於现在诈骗集团猖獗 一般民众警戒心都很强 "问卷调查"这四个字宛如毒蛇猛兽 一说出口 对方的态度马上急转直下 於是聪明的我自动把这四个字改成"电话访问" 听起来是不是比较没那麽像诈骗电话了呢? 果然 问卷成功率稍微提高了一些些 其次 电话号码清单都是室内电话 不是公司行号 商家 就是住家 然後在住家的分类下 我发现 接的人都是年纪较大的人 而且几乎都满老的 於是我有一个假设 年纪大的人使用室内电话的比例比较高 有可能的因果关系是 年纪轻的人在外求学 住宿舍没室内电话 外宿的话装设电话的比例也低 因为现在手机的普遍性 造成年轻人使用手机的比例比室内电话高 相对地 老人的稳定性高 新科技的接受度低 因此使用室内电话的比例高 这个假设究竟正不正确 留待有兴趣的学者去研究吧 再来 我还观察到一个现象 教育程度高的人 接受作问卷的意愿也高 因为我所作的成功样本 几乎都是高学历的 指专科以上 许多四五十岁 甚至六七十岁的人 也都有专科以上的学历 相对地 学历较低的人通常会以 "这个我不懂啦" 来拒访 (不过 学历低是我观察其说话方式而猜测的 并非我问出来的) 我认为除了现在民众的警觉心高以外 是否可以用"第三者效应"来解释呢?? 也就是说 学历高的人假定别人都会被诈骗集团骗 但是自己有辨别能力 所以接受电访的意愿较高 这只是我的猜想 是不是这样也需要有人去研究 四个小时下来 成功的样本只有十几份吧 经过绮文的经验传承之後 我已经做好的心理调适 即便被人挂电话 我也可以一笑置之 不过现在很腰酸背痛 还满累的 问卷调查是量化研究的主要方法之一 能有这样的经验也不错啊 我本人很讨厌打电话就是了 纯粹为了五斗米折腰 --

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