※ [本文转录自 Gra-Travels 看板] 作者: amoco (闪开让我来!!) 看板: Gra-Travels 标题: [心得] 2008年肥肥洞概况 时间: Thu Aug 7 15:53:40 2008 PTT毕旅板对於学生来讲 是找询毕旅资料 找毕旅厂商的参考地点 对於旅行社来讲 是找寻客户以及抠团赚钱的一个秘密基地 如果拿着名的线上游戏来天堂比喻 PTT毕旅板就是一个肥肥洞 接下来本人将为大家揭开肥肥洞的奥秘 也提供肥肥与玩家之间的互动 在三四年前 一部分探险的玩家(业者) 在PTT上发现了一个很好练功的肥肥洞 这些玩家就开始在肥肥洞寻宝打怪(学生) 之後随着玩家人数的上升 慢慢的很多新玩家开始进入肥肥洞 占地为王打怪 当肥肥被新来的玩家打走 老一辈的玩家与新玩家开始在肥肥洞大战 卡位 补刀 捡骨 过程精彩妙不可言 玩家们除了打怪之外 还不断充实装备 (板上推文) 增加打怪率 这就是故事的开始 以下仅针对2008肥肥洞概况进行分析 2008年新的一季肥肥洞大战从今年一二月就开打了 九月是收成的季节 今年的情况比起往年不同 由於国际燃油飙涨连带机票价格大涨 所以今年的旅行社大多苦不堪言 首次面临旅游团体亏损的压力 这种情形就好比 玩家带了红水白水打怪 结果肥肥只掉一块钱 就像东港渔民一样 花钱出海捕黑鲔鱼亏本 旅行社的机位的是如何取得? 目前市面上几乎所有专做毕旅的旅行社 都是找大型旅行社代开机票 大家也看不到东南 雄狮 康福 这些大KEY在做大专毕旅团 除了公司本身的专业之外 市场产值也是重要原因 因为毕旅团是季节性的 小旅行社委托大旅行社需求机位 大型旅行社累积年度开开票量 剩下的就是看是否能议到便宜票价 各凭本事 这就是利润 7月被通知提早开票收费? 有关於燃油税的调涨? 今年4-6月近乎每个月都再调涨燃油税金 最後一波调涨是在七月份 版上部分较有服务专业的旅行社 由於预料到今年涨势不断无法吸收成本 於是在六月底之前 就把机位给确认完成 并通知客户七月开票 机位完成之後会通知客户 燃油税调涨 提早开票加收费用 也可避免发生出不去 或挪时间的状况 因为今年的情况除了油价高涨之外 还有航空公司减班的问题 已经不是旅行社能掌控的变数了 你的签约航班被改了吗?? 各位板上即将毕旅的同学 多少都有遇到今年出团时间及航班被改来改去 六天改五天 六天改七天 改改改 为什麽呢? 因为大家等机位 个个没把握 会造成这种情况 是市场的预期心理 板上的各家旅行社担心团被签光 迅速抢食市场 早在三四月就发动总攻击 能签者签 团先进来再说 三四月没有任何人有机位在手上 也没人知道九月份的票价 只能预估 当机位下来时候一算 成本超乎预期 就自动帮你改位置了 你的航班及出团日期被改了怎麽办? 遇到这种情形该怎麽处理呢? 建议可以各退一步采用协商的方式 如果不是很坚持出发日期的情况下 可以要求旅行社给予一些行程补偿 如果有遇到态度恶劣的旅行社 坚持他的意见 说有问题可以品保协调 这种旅行社上品保效果不大 品保是协商单位 很多人以为上品保可以协助 其实刚好相反 品保是让双方协商的挡箭牌 并无实际法律效果 旅行社态度已经很恶劣了 去品保也是各说各话 反而旅行社更有空间谈判 如果有具体事证 建议可以直接投诉观光局 苹果日报 PTT板 上法院 旅行社如果重视商誉 因为站得住脚 采用这种方式是最有效而快速的 2008毕旅行情价格? 今年的毕旅价格普遍不同 由於机票成本高涨 团费也一路上升 以泰国为例 有的同学是16800出团 有的就要到20000出团 原因很简单 旅行社要到五六月的时候才确认票价结构 而团体早在二三月就签好了 当旅行社发现比预期高出太多 这时候已无法回头了 所以16800签团的学生 只能说你们很幸运 真的是早签早优惠 目前的市场成本行情绝对高过18000 旅行社只得拿赚钱的团来补不赔钱的 赚少一点以求解套 今年对於大部分旅行社来说是很辛苦的 这是恶性循环 看到团体就先拐进来签住在说 所造成的恶果 当然对於客户来说 今年低价出发的 是相当优惠的一年 有关到现在还没有机位? 还有一部分旅行社正在等待机位 等什麽机位呢? 等航空公司机票降价 这是历年来传统旅行社常用的招数 等机位空了再去议价 但是今年情况真的不同 除了机票不降之外 机位也是相当的满 等来等去 也不见得能够议到票价 抠团? 本身就是一场赌 当一定数量的学生团无法搭乘航班出国 这不是没有可能发生的状况 有关於九月机位确认? 板上最近有业者发文关於机位的问题 除了提醒大家注意机位状况外 另外一方面 也发扬 墙倒众人推 鼓破众人捶 落井下石的精神 因为知道今年的机位状况不佳 自己手上团体的机位已经搞定 希望引发客户去询问对手机位状况 暗地里更希望给对手致命一击 如果对手无法顺利取得机位更改日期 必定是水深火热无以为继 但是对手非省油的灯 即使面对客户排山倒海的询问下 表面仍是不动声色力挽狂澜 忍辱负重期待能撑过这段期间 战火之精彩 有如一场三国赤壁大战也 九月份毕旅状况评估? 目前同学最有可能遇到的状况 就是被旅行社更改出发航班及日期 九月份正班机的位置都卡住了 泰国线开票开了七八成左右 剩下是FIT位 还没有拿到机位的旅行社 只能等待航空公司清理位置的结果 目前情况尚未明朗 机位还没有下来的学生及旅行社只能等待 等待一个未知的机位 如果你的出团时间被修改或无法出团怎麽处理? 以下分为几种情况 如果有正式签约的学生 可以向旅行社依照合法途径管道求偿 如果没有签约只缴订金的学生 旅行社依法会退订金或修改日期 如果签传说中委托书的学生 旅行社受委托未成 旅行社会退还订金 (绝招) 如果你是很软很好凹的同学 那你就接受旅行社给的日期和航班吧 不管是什麽结果 请好好坚持自己的立场吧! 客户权益 2008年肥肥洞大战落幕了 您的毕旅开始了吗? GO -- 以上如有雷同 纯属巧合 --

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