作者anastasia19 (多多)
看板NCCU
标题[转载] 别老师的一封信(关於HTC事件)
时间Sun May 30 02:48:32 2010
刚刚在脸书上看到的,我觉得老师写的很中肯,所以贴上来看看
这几天看大家笔战这麽久,我虽然没参与其中,但还是一直默默潜水
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各位亲爱的企管系同学
这两天,因为一场演讲最後的抗议事件,系上沸沸扬扬,我也收到很多同学
关心的询问。我想,以一个老师的立场,我应该出面对同学做一个正式的说明,
也希望藉此事可以让同学有更多的学习。
首先,我要谢谢当晚所有在场服务的同学,也请各位同学在系上碰到他们时
,可以给他们一个爱的鼓励!我原本只是请他们来帮忙场布和招待的,但是从演
讲前一天得知会有抗议活动,到当天下午在开会讨论处理原则时,我们的同学都
没有退缩,从容以对,让我为我们的同学感到骄傲。当老师的,其实在面对这种
人数、规模、形式都不确定的抗议事件时,最担心的是万一发生冲撞,让同学受
伤怎麽办。可是为了让活动可以顺利进行,我必须让服务同学站到第一线,做到
最顺畅的入场流程设计,不能让参与抗议活动者觉得他们被阻挠,但也必须保障
我们同学入场学习的优先权。分寸拿捏不易,我们同学的表现令人骄傲。
系上很多当晚在场或不在场的同学,都很关心此事,也对网路上的各种说明
提出意见,我想先陈述一些事实,希望协助同学了解事件的全貌。
整件事肇因於洋华的劳资纠纷,而洋华是HTC的触控面板供应商,劳工组织因
此找上HTC,希望品牌大厂出面协助处理。就此事,我已在课堂与同学一起分析过
,当代工厂或上游供应商有劳资纠纷时,抗议者会找到品牌大厂出面处理的原因
和目的,也讨论到品牌大厂应有的责任与其应有的全面考量、这种间接诉求要成功
的关键、这次活动与国外消费者抗议Nike用血汗代工厂等事件的异同,我们甚至讨
论到Apple对富士康事件的关切角度。这学期没有修我的课的同学,欢迎你们找正
在修习「消费者行为」或「行销与消费者」课程的同学讨论,希望因为这次事件,
让不在相关课程的同学也有兴趣对此主题深入思考分析。
接着,让我说明一些关於本次活动的事实。我们负责主办的老师和同学,在
前一天已经自网路上的号召讯息得知此事,但是并不知道抗议活动的规模会有多
大。周二初步拟定的原则是,这虽然是行销学程的演讲,但是只要场地还有座位
,我们欢迎更多同学前来学习,所以不会禁止抗议同学或校外人士入场,希望维
持活动和平、对话理性。
周二晚上,身为主办老师之一的我,直接请问HTC的一位高阶主管他们有无在
处理此事,以及基本处理的态度。我会提出问题的原因是,如果HTC真的如诉求者
所说的冷漠以对,我自己的道德标准都不能容许此事,也必须考虑值不值得为同
学安排这样一场演讲。我得到的答覆是,HTC有在处理,并略知问题的复杂性。
HTC的正面答覆,让我放心举办这个演讲活动。
周三下午在课堂上,我还特别和同学讨论了洋华与HTC的事件,并提醒同学晚
上要去听演讲,去了解工运活动,因为这是一个很好的学习机会,可以了解各种角
度和观点。周三下午5:30王行销长一行准时抵达,他非常慎重地先测试所有的影音
设备,之後我们请他到水岸咖啡用简餐。正当我觉得有点尴尬,不知要如何提出晚
上可能会有的状况,以了解他的态度之时,他主动提及HTC在这两个月的公开活动
,都有抗议人士出现,今晚可能也会有,他要先向我们表示歉意。接着王行销长说
到他不希望我们阻挡抗议,若是有人要拉布条或上台抗议,他希望我们能容许,让
活动人士有舒发的管道。知道王行销长可以接受当场对话,我立刻放下心,因为我
也希望看到双方可以对话,让同学得到更多的学习。楼老师最後的决定是,只要不
破坏干扰我们原定活动的进行,我们的态度是开放的。
活动一开始,楼老师先表示抗议团体所发的文宣并非主办单位立场,其实是要
提醒抗议团体尊重主办活动者。我们不能随便到任何一位老师的教室或活动场地,
未经同意散发传单。抗议活动应该要掌握抗议场域的正当性。不过基於理性对话原
则,楼老师只是提醒,并未阻止散发传单的行为。
这也是为什麽到Q&A的最後,还有这麽多人举手,同学却看到我特别请抗议人士的
代表发言提问。虽然我不知道这位外语学院女同学的问题会是和平或尖锐的,但是
既然她到场想要提问,我愿意给她发言的机会,也要让王行销长有回答的机会。
至於到最後那位自称是辅大学生的女同学冲上台,以她事先涂了红色颜料的手
抹上演讲者的脸颊和颈部,这是完全不在我们预期的非理性行为。在这里,我必须
郑重说明,是这位女同学先冲上台以手涂抹王行销长的脸,王行销长的保全人员才
上前抱住他,并隔开那位女同学。保全人员的动作很快,一看到她扑上台,他也冲
上台,但是在他完全护住王行销长、隔开女同学之前,我已经看到王行销长脸上有
红色指印了。指印的位置,可以证明是有意抹压。如果只是想请他盖手掌印,大可
准备一盒红颜料,请王行销长的手去按压,而不是先抹在自己的手上。我无法接受
网路上的「混乱中误触」之说。
至於保全人员是否保护过当,我个人是认为那位穿白衣服的保全人员在不明对
方来意与红色液体为何物的情况下,飞身上前阻挡是他的基本训练与职责所在。
因为当时场面混乱,所以楼老师立刻请一位服务同学打电话报警。五分钟後附
近分局的警员到场,此时王行销长是被围在国际会议厅的出口处。最後HTC的所有来
宾和抗议团体双方都被带到警局,王行销长表示不提起告诉,也不希望其中政大学
生被校规处份,而其中以肢体抗争的女同学也不是政大学生。全程楼老师以主秘身
份在场陪同处理,学校教官也出面关心,陪到处理完毕大家离开。
以上是关於事实的说明,所有过程都有多人在场可做证明。接着我想对网路上
一些批评,提出看法和对同学的一些提醒。
正如我前面所说,身为老师,如果一家企业是不道德的,我不应该请他们来演
讲,所以我在事先已搜集相关资料,并请问HTC的处理态度,以确定他们有值得我们
学习之处。洋华的劳资纠纷,现在由桃园县政府处理中,我先不在此评论;而HTC要
如何面对上游厂商出状况後,对自己品牌的冲击,这是HTC的功课。但是在是非黑白
还没有确定之前,我们不应该用污辱的字眼去形容HTC,就像网路上一些不清楚事实
的人对政大或企管系漫骂,一样是不恰当的。施压是一回事,情绪性的侮辱是另外一
回事。一个品牌建立不易,这麽多人兢兢业业的努力,若是被非确定的事实指控而损
及声誉,这是公平的吗?对HTC,或政大企管系都是一样的。
以上说明,是要让同学知道,企管系从来没有教各位唯利是图或是帮助资方压
榨劳方。这几天看到网路上对本系的批评,甚至质问政大或企管系的老师是怎麽教
的。我觉得难过,但是我不觉得抱歉,因为我问心无愧;更何况,我们几个老师所
办的一场演讲,并不代表全系老师。这正是我平常提醒你们的「以偏概全」的逻辑
错误,同学千万不要因而被激怒。也有同学沮丧地来找我,表示这段时间说什麽都
没有用,好像只要不站在劳方,就会被说成是冷血;不要沮丧呀,你们明知这也是
一种逻辑谬误。除了我们应该要厘清哪一方比较有理之外,我也不认为每位同学都
必须投入劳工议题。每个人都有自己的价值观,有自己关心的议题。我只想提醒同
学,无论是不是劳工议题,每位同学都应该有自己关怀的社会议题和愿意出力的弱
势团体,你们是社会的一份子,有责任以自己的专长和能力,对你关心的弱势团体
长期尽一份心力,但是记得要用最有效、最合宜的方法,并展现出你个人的修养和
对生命与环境的尊重。
我最感到安慰的是,这两天没有一位老师或同学来质问我为什麽要办这个活动
替企管系找麻烦,或是质问我的立场或态度。系上修过我的课的同学很多,对我的
教学态度和教育理念非常清楚,也知道我向来对社会运动、弱势团体的关心。谢谢
大家对我的信任。
同学对企管系的爱护,让我感动。不过,我也想提出呼吁,请各位同学不要在
网路上用任何情绪性字眼发言或漫骂,当我们想要澄清事实或是指出错误时,我们
自己更应该理性,更要行得正。如果有同学已经发表了任何情绪性的文章,我希望
你们可以把其中情绪性的用词拿掉,学习更理性地表达意见。
你们应该也听到过,我这两天中最严正的态度,是觉得抗议人士没有尊重主办
单位。若是我做错了,不值得被尊重,那我需要自行检讨;但是我知道在过程中我
做到我该做的事,也向来关心社会弱势,鼓励同学关心社会脉动,我应该得到尊重
。就此事而言,到别的老师所举办的学习场域,未经许可自行宣传自己的诉求,是
不礼貌的行为;污辱别人的客人,更是错误的做法。
人与人之间没有基本尊重,这才是所有欺压与不正义的根源。同学若有在网路
上有任何对他人不尊重的发言,请务必主动删除。身为老师,我要求自己一定要教
会学生用正确的方法解决问题。
我向来希望同学建立的学习态度是:学会从各种角度看一件事,取得充分资讯
,做出自己的判断。套用王行销长的话,这原本可以是一场达到99%完美的品牌经验
分享,很遗憾最後有了这个不完美的结局。虽然有此不完美的结局,但是我希望任
何一件事,都可以发挥它最大的教育功能,如果可以藉此机会,让更多同学关心社
会运动与企业经营、学会从多方角度分析、理性思考和独立判断,那一切的不完美
,会有更深远的价值。(看到这里,一定有同学会笑我:老师,你又来了!你们既然
知道我耳提面命就是要你们用脑思考,就一定要养成平心静气好好思考的习惯啊!)
总是碎碎念你们的
别莲蒂
2010/5/2
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.73.215
※ 编辑: anastasia19 来自: 220.136.73.215 (05/30 02:50)
1F:推 goshfju:我难得可以在BBS把那麽长的文章完整看完 XD 05/30 02:54
2F:推 ritandy:我觉得别老师、甚至行销长个人,都有值得我学习的气度 05/30 03:08
3F:推 ritandy:补推明确事实 黑白分明 希望所有议题都有理性发声的空间 05/30 03:20
4F:推 Cyberman:中肯推!!!别老师真的很客观的看待整件事情!! 05/30 03:22
5F:推 orzforlife:浮上来推~同是在场者 05/30 03:25
6F:推 sx20001225:读完了 推老师的气度与想法 05/30 06:46
7F:→ anastasia19:对了 脸书上贴的人说欢迎转载 05/30 08:10
8F:→ anastasia19:所以想转至他版的同学请不用客气 05/30 08:11
9F:推 honkwun:别莲蒂老师可否就此文办一场有互动的座谈会? 05/30 08:22
10F:→ honkwun:对於这篇文章 我相信相关质疑者都还会有问题 05/30 08:23
11F:→ honkwun:比方说 别老师说他已经就此事的危机处理上过课 05/30 08:24
12F:→ honkwun:可是还是有一堆同学 浑然不知企业社会责任为何物 05/30 08:24
13F:→ honkwun:甚至不知道供应商行为准则 不知它在国外早已行之有年 05/30 08:25
14F:→ honkwun:我看到的多数回应 都仅止於诉求理性 而无专业上的发挥 05/30 08:26
15F:→ honkwun:你要认为这是无关 不合宜的题目无妨 但要有理由 05/30 08:27
16F:→ honkwun:今天应具有企管专业的 是贵校不是社会大众 05/30 08:28
17F:→ honkwun:让外人拿一堆常识般的企管案例批评 才真的破坏校誉 05/30 08:29
18F:→ honkwun:甚至所谓的礼貌理性 不管国内外的脉络 都还值得商确 05/30 08:33
19F:推 honkwun:若别老师以理性开放的心胸面对此事 我建议办一场座谈 05/30 08:35
20F:→ honkwun:现在外头的批评的声浪 不会因为这封简单的信就止息 05/30 08:35
21F:→ honkwun:一个大学老师该做的危机处理 相信可以更多 05/30 08:36
22F:→ neof:本校的学生也还是学生,我是看不出来为什麽"贵校"应具有企管 05/30 09:24
23F:→ neof:专业。所有的事情都不会因为一封信止息,一个大学老师可以做 05/30 09:24
24F:→ neof:的也许更多,但是可以做跟能做是不同的。 05/30 09:25
25F:→ neof:国外行之有年不意味着我们就能要求所有人同步升级,人的脑袋 05/30 09:27
26F:→ neof:跟整个社会不同部门、层级、领域的人所实际持有的知识,以及 05/30 09:28
27F:→ neof:普遍的价值观都要在时间中,与原有的和其他的知识与价值观互 05/30 09:29
28F:→ neof:相冲突、浸润。 请不要再用"你心里的理想学生"来破坏"你心里 05/30 09:31
29F:→ neof:的政大校誉"。 05/30 09:32
30F:推 rabbina:推别老师~ 05/30 10:53
31F:推 twoxist:大推别老师~希望那两位所谓"非政大名门的企管毕业生" 05/30 11:18
32F:→ twoxist:能好好看看这封信!!! 05/30 11:18
33F:推 smaljohn:楼上两位明明可以回文...话说这本来就是政大板 05/30 11:20
34F:→ smaljohn:怪这边只讨论诉求理性而不探讨专业上的发挥 本末倒置了吧 05/30 11:20
35F:→ smaljohn:等等大概又有人要拿人文关怀来反驳我了 05/30 11:20
36F:推 rexmailtsay:推别老师 05/30 12:11
37F:推 Rycerz:无可奈何的是 当我们都在反对所谓"不小心"一说时 某些人却 05/30 12:27
38F:→ Rycerz:无限上纲到我们漠视洋华员工 这点真的令人很不爽 05/30 12:28
39F:→ ritandy:现在因为别老师一封陈述事实的信 变成要要求别老师开座谈 05/30 12:28
40F:→ ritandy:会 或是要"指点"企管系授课方向吗? 真可爱 :D 05/30 12:28
41F:→ Rycerz:然後动不动就摆出一副:阿你们都不懂啦 懒得跟你们讲的态度 05/30 12:29
42F:推 honkwun:别老师如此用心沟通 怎麽会说是要求呢 05/30 12:32
43F:→ honkwun:她再三强调态度开放 沟通 多听多关心不同意见 05/30 12:33
44F:→ honkwun:再者她的声誉向来不错 多点对话空间有好无坏呀 05/30 12:34
45F:→ ritandy:这封信很明显是老师寄给他自己学生、说明事实与是非的信 05/30 12:51
46F:→ ritandy:不太像是要继续随这件事情起舞的样子 05/30 12:51
47F:→ ritandy:再说 怎麽样对老师好 还需要我们来教他吗 :p 05/30 12:52
48F:推 honkwun:你的用词(要求 起舞)好负面喔 别老师都说了 05/30 13:05
49F:→ honkwun:如果藉此机会 多关心...那继续关心怎麽会是起舞呢? 05/30 13:06
50F:→ honkwun:一封鼓励大家往更开放多元方向思考的文章 05/30 13:07
51F:→ honkwun:被说得好像只是息事宁人似的@@ 希望这只是我的误解 05/30 13:07
52F:→ amertazer:既然关心不是起舞 那说不打算随事件起舞也没错阿 05/30 13:37
53F:→ atzkgb:找重度争议人士做公开活动又要被尊重 相当困难 05/30 14:50
54F:→ atzkgb:群众运动本来就带着 对主办单位不尊重的本质 05/30 14:53
55F:推 loyuchen0612:大推别老师 05/30 16:28
56F:推 phoebeF:当天也在现场!!大推别老师 05/30 16:29
57F:推 EdisonII:大推! 05/30 17:10
58F:推 bullgogo:大推别老师!! 05/30 17:13
59F:推 way0963:推 05/30 17:26
60F:推 rex80626:推 05/30 17:34
61F:推 baseball624:推别老师!!! 05/30 17:40
62F:推 silvis:推!! 无关的讨论请另辟题目吧~ 05/30 18:49
63F:推 cherish18:推"人与人之间没有基本尊重,这才是所有欺压与不正义的" 05/30 19:05
64F:推 letumvelvita:推小别!!!!!!! 05/30 19:11
65F:推 steven37:推"人与人之间没有基本尊重,这才是所有欺压与不正义的" 05/30 19:12
66F:推 mp4bj6:推别老师!! 05/30 20:49
67F:推 kingscross:人与人之间没有基本尊重,这才是所有欺压与不正义的 05/30 21:09
※ 编辑: anastasia19 来自: 220.136.108.167 (05/30 22:28)
68F:推 percygino2:推 05/30 22:06
69F:推 ginny634:大推别老师!!!! 05/31 12:11
70F:推 firxd:大推别老师! 05/31 21:36
71F:推 ooppo2121:推别老师:D 05/31 22:21
72F:推 qq1486:推 06/01 00:16
73F:推 Mood310400:推 06/01 15:06
74F:推 liko0165:大推! 06/02 14:19
75F:推 iamhebe:大推!中肯外加轻松钓到一名酸民马上来示范何谓跳针XD 06/06 15:32
76F:→ Hinamizawa:左派还是有话可以继续骂啊 请见p2的8A 06/06 19:19