＊提醒：心得文内出现搬家业者的联络方式、连结视同广告文， 会直接被删除喔。 ------------------------------------------------------------------------------ [被推荐者/不推荐者名称] (请填写ID或姓氏称呼) gp83b0103 [搬运日期/时间] (需详填服务时间) 约过年前一星期 [搬运起点/终点] (需详填两地行政区与路名) EX:台北市忠孝东路六段搬到中和市中正路 汐止至东湖 [简述推荐/不推荐原因] 首先跟您说抱歉,我们未能提供让您满意的服务, 在此跟您说明一下: 1.当天的第一个搬运点(东湖电梯)报价2,300,第二个点楼梯5楼一车报价3,000, 经朋友告知您已同意此报价,我们便当天准时前往为您服务. 注:依我们公司的流程,搬运前均需签合约,因这次是透过朋有介绍所以没先签约, 致造成这些问题,这是值得我们该检讨的. 2. 我们将第一个点的货品全部装载完成约40箱量和一些小杂物,并有询问您是否还有其 它物品需装载,您亦回覆没有问题了,我们便发车前往东湖搬运完成,且有收 到这一车的款项,当下我们没有得到任何讯息告知,您已请别家业者搬运, 我们回去准备搬运第二个点时,才发现您已找别家并开始搬运… 3. 其实在当下您对我们搬运或价格有不满意的,您都可以跟我们说,我们也 赞同您是消费者有享有价格较好的权益,再者,我们另一同事对此突发情形 傻眼,所以对此情况的回应在言语上让您觉的不舒服,(但我想言语上应没不礼帽), 但我们仍会检讨改进. 最後,再一次说声抱歉未能达到您的满意,po文是要跟您做说明,没其它恶意, 再次谢谢您的批评,让我们能更进步,下次能提供更好的服务给大家. --

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