作者lch1027 (下雪了)
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标题[心得] 大推苹果搬家!专业代客打包搬家服务
时间Tue Dec 28 10:25:11 2010
因为工作的关系, 我们一家必须从新北市(三峡)搬到台南. 又因为下列原因, 我们决定请
专业的搬家公司连同打包工程一并处理.
1. 为了工作需要, 在搬家前四个月, 我们实际上已经住在高雄娘家, 没有时间自行打包
2. 身边带着一个1岁活动力很强的好奇儿子, 让我们的行动力大打折扣
多方比较之後,找了板上风评很不错的苹果搬家, 後来事实证明这是个正确的决定
在估价当日, 陈先生在看过我们的储物空间後, 就大胆预估我们的物品约需一百个纸箱左
右(这部分起初我们十分怀疑), 并详细说明选择打包服务时该注意的事项, 也报了一个实
在的价钱. 因为整体给人的感觉相当不错, 我们即刻决定与他签约, 最後的行程预定为一
日打包+1日搬运
搬家前一天, 陈先生还打电话来确认, 除了准时出现外, 打包日还提供老婆与我各一瓶冷
饮, 搬运日则是送到家中温暖的早餐, 实在是揪感心~
打包日
因为几位师傅都是粗勇的男生, 老婆本来有点担心, 所以在开始打包时我们分别在一旁观
察了一会儿, 却发现几位师父们都非常细心的将易碎品用包膜层层包覆, 比我们自己打包
还要小心, 而不确定是否该丢弃的物品(有些东西真的是该丢未丢, 麻烦几位师傅), 也会
适时询问. 另外在纸箱外, 师傅还会贴心地用签字笔注名内容与打包处, 针对易碎物品或
不能倒放物品(如洗衣精), 更是不怕麻烦地用手工粗体写在纸箱上方, 大型家电与家俱也
都会贴上厚厚的包膜或保护套後. 总之一切都很令人放心, 所以我们很快就放弃观察了,
因为也有小朋友的事要忙
辛苦了一整天後, 最後统计共携带100个纸箱, 剩下的空纸箱为个位数, 让人不禁对陈先
生精准的估算十分佩服, 在离开前, 他还不忘提醒我将所有柜子再检查一遍, 确认物品是
否完全打包
搬运日
陈先生大清早就到了, 後来才得知他因为气象预报当日可能下雨, 已经自行调度将我们的
车由10吨换成有遮雨棚的23吨, 但对我们的收费维持当初签约的价钱
搬运时几位师傅的效率极高, 但不会因为速度快就忽略了品质, 约中午前完成搬运上车.
中间还有个小插曲, 因为我忘记两台脚踏车放在地下停车场, 在车子出发後还急电将陈先
生召回, 陈先生也是二话不说就协助处理. 还有两台车是锁在一起的, 而我忘了将车钥匙
准备好(已经打包在箱中), 还让师傅用硬搬的. 两台登山车抬起来还蛮重的, 真是不好意
思了~
下午五点左右搬到新家後, 除了大型家电与家具就定位, 也一一把箱子在指定的位置分别
妥适摆放, 最後还因为我们的床垫为弹簧很硬的King size(当初是订做的, 弹簧有加粗)
, 进不去电梯, 两位师傅与陈先生只能徒手搬运上六楼, 而楼梯的空间除了十分狭窄外,
还要避开其他住户堆置的杂物, 看到三位费尽九牛二虎之力才将沉重的床垫搬上来, 说真
的有被感动到~ 大攻告成时 已经八点多罗, 大家都还没吃晚餐. 听陈先生说还要转战高
雄继续其他任务, 几位真是辛苦!
After Service
在搬尽新家几天後, 我们又接到陈先生的电话, 询问我们拆箱的情况. 他说因为我们是
total package, 打包也是他们负责的, 所以他会希望追踪开箱结果是否让我们满意. 老
婆与我共同的想法是: 杰克, 这真是太神奇啦! 没有遇过这种搬家服务的耶! 可见他真的
是把客户当朋友, 做口碑的~
因为搬家这件事十分耗心力, 非常感谢苹果搬家让我们省去打包与搬运的力气, 陈小德先
生真的像大家说的一样风趣健谈, 整个过程虽然很专业, 却又不时有朋友来帮你搬家的错
觉, 是很妙的经验~
下次有机会的话(不过短期内真的不想再搬了)或朋友有需要, 我们一定会极力推荐苹果搬
家陈小德, 是我们不後悔的选择, 赞的啦!
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